소비자가 만드는 신문

정확히 6개월전구입했습니다 그런데 개통하고 3일도안되 불량이라 핸드폰을 2주안으로 무상으로 2번교체했습니다 그뒤에도 잔고장과 에러로 수리를 하러 수리점을 가야하는상황인데 저는 갓난아기를키우는 주부인지라 아기데리고 매번 갈수있는 상황이어렵습니다 그러다 아기가 들고 있다가 바닥에 떨어뜨리니 액정도 바로 깨집니다..너무헤픈 액정인데 전화로 수리비를 견적내어보니 15만원이란돈이 나옵니다..
도무지 안되겠어서 3일전에 수리를했습니다
수리를한순간은 괜찮았고 집에돌아오는길에 또 충전이안되는둥 잔고장이생겼습니다
이런핸드폰을 99만9천원에 구입을했으니 너무 속상합니다
스마트폰은 아이를 키우면서 육아적으로도 여러모로 꼭 항상 필요한상황입니다
이럴땐 고발을 어떻게해야합니까?
삼성센터로 고발을 해야합니까?