생활가전 | TV삼성전자
Nchang2000
2012-12-07 |
조회: 619
대한민국 국민으로써 후보자토론도 시청못하고 안타까왔습니다 소리는 나는데 화면이 안나오는거예요 그 다음날5일 9시에써비스신청했지만 제조일자가 써비스기간이 경과되어서 유상수리를 해야한답니다제조일자는2010.3월도 되어있구요 저희는 구매날짜가 기억으로 2년이 경과하지 않았다고 기억하구요주요부품 무상수리는 2년이내라는데 소비자 입장에선 고가의 제품을 구매하고 충격을 준것도 아니고 이동한것도 아닌데 갑자기 시청이 안되니까 황당하죠 이건 분명히 제품의 결함이 생산할때부터 문제가 있었다고 판단될수밖에 없어요 260.000만원이라는 비용을 초래하면서 유상수리한다는건 너무 억울합니다그리고 구입한 날을 증빙하라 하는데 선물 받은 제픔이라 수소문한결과 대리점이 패업한상태라서 알수도없습니다 명쾌한 답변을 부탁드립니다
담당자
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담당자
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