소비자가 만드는 신문

품질개선, 품질보증없는 가맹점 필수품목 10:54

에어컨 설치이후 실외기 손상에 대한 책임 회피 10:52

쿠팡 가구 설치 과정에서 장판 훼손 후 부당한 보상 제시 및 책임 회피에 대한 피해구제 요청 10:49

⁠[예신 다이어트 서초점] 계약서 임의 변조 및 환불 거부에 따른 미이용 잔액 330만 원 환불 요청⁠ 10:43

카바조 동행 안심케어 서비스 보상 10:42

상담사(이**)님의 상담 대응에 대해 불만을 고발하고자 글을 남깁니다. 10:41

요금이너무많이청구돼서 10:40

주문상품 반품 10:39

네일아트 선불요금 회원권 유효기간이 1년 지났다고 서비스가 불가하다고 하니 환불 받고 싶습니다 10:37

위약금 안내 미고지 10:36

복숭아 (파지 )규격 대.중.소 반품처리 과장광고 10:31

월 11,000원 광고계약 후 186만원 결제유도 장기계약·할부이자 발생 및 해지 거부 피해 10:31

아이폰17 자동전화걸림(6개월동안 수리못하고있습니다) 10:31

주식 리딩 사이트 입니다. 현재 해지요청 하였으나 해지진행조차하고있지않습니다. 10:26

썩은사과 보내고선 환불을 안해줍니다 10:26

휴렉음식물처리기업체고발 10:23

사업자번호로영수증 10:21

동의 없이 가입 10:19

딱딱이 복숭아가 섞어 문드러서 왔네요 10:14

반품 안해줌 10:12

구매후 온풍기 기능이 너무약해서 반품처리했는데 기사가 와서 불량유/무 확인후에 반품된다고 하네요!!!

1주일정도 걸린다는데 너무추워서 큰맘먹고 구매후 눈이많이온날 배송되어 직접 물류센터까지 방문해서

찾아왔는데 너무실망입니다!!! 겔러리아몰에서는 개봉해서 반품이 힘들다는데 제품기능확인하려면 작동해봐야

알수있는거 아닌가요??? 다이슨업체에 불량유/무 확인해야 반품가능하다하고 다이슨업체에서는 반품권한은

겔러리아몰에있다하며 서로 떠넘기는 상황이 너무 실망입니다!!! 구매후 저처럼 후회마시길 바랍니다!!!

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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온풍기 반품관련하여 전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.