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12월11일에 물건취소신청을하고 늦어도 일주일안으로 택배기사가 방문해서 회수해간다고 했는데
아직도 택배기사는 오지않고 롯데아이몰 홈피에는 취소접수가 되어있으나
물건회수가 안되어서 카드취소를 못해주겠다고합니다
또 택배기사 기다리란 말만하고 카드값청구 되면 제돈을 내야하는데...이게뭘까요?
롯데아이몰횡포인가요? 왜 반품물건을 10일이 넘게 회수안해가고 취소도 안해줄까요?
반품 접수는 정확히 되었다는데....짜증납니다

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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