필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 746,312 / 총페이지 : 37,316
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1434333 배달의민족 , BHC주안시민회관점 환불요청거절 주소지를 잘못입력해서 가게측에 전화걸었더니 알뜰배달이라 배달의민족 고객센터로 전회연결취소해달라고 함 고객센터에 연결해 ARS로 주문취소함 주문이 계속 되는거 같아 다시 연결 후 주문취소 다시 시도하려하니 조리중으로 취소 되지않음 첫번째 전화로 취소가 되지않 조혜린 2025-07-16
1434332 KREAM 불량상품 교환 환불 불가 구매 정보 구매일자: 7월7일 반품일자: 7월12일 구매처: 인터넷 KREAM 주문번호: B-LI119742246 생년월일: 910115 구매금액: 394,500원 불량 제품 내용 제품명: 라부부 더 몬스터 하이라이트 불량 유은실 2025-07-16
1434331 주식회사 플러스몰 가품받아서 환불했는데 반품배송비를 안주고있습니다 에이블리 안에있는 주식회사 플러스몰에서 나이키된장포스를 75000원에올라왔길래 너무저렴해서 제가 정품이맞냐고 문의를했고 정품이라고 믿고구매하시라길래 구매했습니다 배송도 2주걸렸지만 해외배송이니 이해했습니다 신발 도착해서 열어보니 가품중에서도 심한 가품이온걸보고 반품신청 조이슬 2025-07-16
1434330 코웨이 코웨이 안마의자 처음에는 침대케어 서비스를받다가 안마의자 추천을해주길래 안마의자를 렌탈했습니다 근데조건은 아기들이있어서 침대에쓰는 안전가드가필요하다고했습니다 그러더니 코웨이직원분이 안마의자 사용하게되면 무상으로 침대가드를 준다고 해서 계약을 했습니다 그약속만 믿고 렌탈 이세훈 2025-07-16
1434329 현대자동차블루핸즈 홍천 동부점 제네레다 수리하러 갔다가 엔진이 완전히 망가졌어요 운행중 밧데리 경고등이 계기판에점등되어 현재운행거리에서 가장 가까운홍천 블루핸즈 동부점에 찿아 들어가습니다 입고시간은10시40분입니다 들어가서경고등 이 들어와서 왔다고 접수하고 정비사분이 차량을점검결과 제네라다(발전기)가 고장나서교환해야 한다고 하여고쳐달라고하였고 점 우승복 2025-07-16
1434328 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-07-16
1434327 픽커뮤니케이션 스마트스토어 관리해준다더니… 2년 계약 후 방치, 폐업한 지금도 환불은 불가?" 2021년, 스마트스토어 사업에 도전해보고 싶어 처음으로 스토어를 개설했습니다. 그렇게 며칠 지나지 않아, 어떻게 제 연락처를 알았는지 모르는 번호로 전화가 왔습니다. 상담 내용은 스마트스토어를 꾸며주고, 상품 상위노출과 관리를 도와주는 서비스라는 것이었고, 한 달에 이기준 2025-07-15
1434326 현대해상 보험 담당자가 처리 잘못해서 상대방이 민사넣엇네요 제가 이륜차 운전중 전방 주시못해 후방충돌을 햇습니다 상대방에게 죄송하다고하고 대인 대물 다접수하고 2주뒤에 보상종결까지 알림을 다받앗습니다 그런데...상대방 보험에서 저한테 민사 구상권 청구가 들어왓습니다 그래서 대인담당자님한테 연락드렷습니다 민사 소송이왓는데 옹새나 2025-07-15
1434325 현대해상 보험 담당자가 처리 잘못해서 상대방이 민사넣엇네요 제가 이륜차 운전중 전방 주시못해 후방충돌을 햇습니다 상대방에게 죄송하다고하고 대인 대물 다접수하고 2주뒤에 보상종결까지 알림을 다받앗습니다 그런데...상대방 보험에서 저한테 민사 구상권 청구가 들어왓습니다 그래서 대인담당자님한테 연락드렷습니다 민사 소송이왓는데 옹새나 2025-07-15
1434324 스피킹맥스 한달무료체험이후 자동결제 미납 촉구 문자가 옵니다 2023년 1~2월경, 인스타그램에서 “돈을 버는 영어학습”이라는 광고를 보게 되어 흥미를 느끼고 정보를 남겼습니다. 이후 업체 측에서 연락이 와서 “한 달 무료 체험”을 제안했고, 비용이 들지 않는다는 말에 체험을 하게 되었습니다. 하지만 체험 이후 아무런 고지 이기준 2025-07-15
1434323 다빈인테리어에어컨 에어컨 사기 쿠팡 배송일 관련 문의하다 직거래로 에어컨 카드결제진행함 3개월 6월21일 주문 7월 9일 안내전화옴 7월 14일 설치 예정 연락두절 쿠팡댓글문의 유선통화 카드결제 문자등 확인 에어컨 배송 안됨 김미진 2025-07-15
1434321 그린카 소비자에게 누명 7월8일 오후 10시부터 4시간 차량 렌트를 예약하였고 차량 렌탈 전부터 차량에 긁혀져있던 스크레치자국이있었으며 당시 렌트시 차량이 벽면에 붙혀져 주차되있어 렌트후 한적한곳으로 차를 이동시켜 미리 긁혀져잇던 스크레치자국을 찍어 어플에 등록함 문제없시 차를 이용후 강주연 2025-07-15
1434320 아고다 결제오류건 환불미처리 예약번호: 1629315849 체크인 날짜: 2025년 9월 1일 결제 금액: 미화 174.76달러 위건으로 아고다통해 해외숙소 결제를 진행하였습니다. 결제가 완료된 직후, 예약을 잘 못 한것을 인지하고 즉시 취소를 하였으나. 취소 정책에 따라 환불이 불가능 김은정 2025-07-15
1434319 보랄 보랄음식물처리기 저번주 목요일쯤 보랄 음식물 처리기 구입후 불량으로 신세계라이브홈쇼핑에 전화해서 박스를 버렸지만 불량건으로 반품요구했지만 보랄측에서 답장을 안준다는 이유로 7주일째 보류상황입니다 이승민 2025-07-15
1434318 기아자동차 기아멤버스 포인트 소멸안내 미흡 및 개인정보동의 처리 저는 2020년 기아자동차에서 k5를 구매하고 약20만포인트를 적립받았는데요 카카오톡을 사용하지않아 기아자동차측으로부터 소멸안내를 받지못하고 소멸되어버렸습니다. 기아자동차측은 제가 개인정보제공 미동의를 하여 안내를 하지못하였다. 라는 주장이구요. 약관을 이지연 2025-07-15
1434317 주식회사에스와이폴라리스 결제 후 물품 미발송 결제한지 10일이상 되었는데 물품 배송이 안되어서 사이트에 들어갔더니 업체가 없어졌어요.결제는 네이버페이로 했는데 결제 내역만 뜨는 상황이고 업체 연락처는 결제대행업체로만 연결되고 있는 상황인데 판매자가 취소를 해야만 한다고만 합니다. 어떻게 해야 되는 건지 신선옥 2025-07-15
1434316 보랄 보랄음식물처리기 신세계 라이브쇼핑으로 보랄음식물처리기 구입후 첫날 작동하는데 불량 발견 홈쇼핑전화해서 박스를버려서 어떻게 처리해야 하는지문의남김 지금 일주일제 본사에서 답을안준다고 익일 답변준다 문자만 옴 담당자는 통화 없었습니다 이승민 2025-07-15
1434315 HCN새로넷 HCN새로넷 연결 잘 안됨(AS신청후 10일만에 내방함) 202년 3월에 HCN새로넷 티비(3년) 인터넷(4년)을 약정 가입했습니다. 티비는 그나마 대충 봤는데... 티비는 약정이 올초에 끝났는데. 인터넷은 인테넛 연결이 너무 잘 안되는 거 같아요. 최근 25년 7월 5일(토) 인터넷 AS를 신청했는데 앞에 대기가 전상언 2025-07-15
1434314 에어슨 제품 회송 때 헌 제품 오염된 제품 보냄 구매후 깨끗한 상품 반품 신청하여 보냄 구성품 모두 완비 깨끗한 제품임 회사에서 비닐 하나가 없다는 이유로 회송 회송 때 오염된 제품 보냄 양면 모두 검은 것 많이 묻음 상품가치 없는 상품 회송 보냄 김리안 2025-07-15
1434313 떠나요 기대의 부푼 여행의 하루를 보상 받을 권리. 소비자 피해 신고 내용서 (가평계곡펜션 빌라하우스) 1. 기본 정보 피해 발생 일자: 2024년 7월 5일 (토요일) 예약 일자: 2024년 7월 1일 예약 플랫폼: 네이버 예약을 통해 ‘떠나요’ 업체 이용 숙소 이름: 가평계곡펜션 빌라하우스 숙 김진희 2025-07-15