필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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1433784 카카오 카카오대리의 소비자 기만에 대해 고발합니다. 저는 7월14일 20시59분에 춘천시 코코81에서 남춘로17까지 운행하는 대리를 호출하였으며, 대리 비용은 18천원이었습니다. 중간에 경유지가 발생하여 출발전 기사님께 유엔아이아파트를 경유해달라고 말씀드렸으며, 말씀드린 당시가 아닌 이미 출발한 상태에서 카카오대리측으로 양미란 2025-07-14
1433783 스타모빌 캠핑카 계약해지 후 계약금 미지급 부산에 있는 스타모빌 이라는 캠핑카업체 입니다. 요지는 이렇습니다~~ 2024년초 입소문을 듣고 부산에 있는 스타모빌 에 방문하여 2024년 8월에 출고된다고하여 계약금 천만원을 주고 캠핑카를 바로 계약했습니다. 그런데, 이 핑계 저 핑계를 대며 한달한달 출고를 차남철 2025-07-14
1433782 아고다(숙소-청량리지브라시네마&루프탑) 숙소결제완료후숙박을못함. 쿠팡을통해당일숙소예약이가능해예약완료됨과동시에결제까지되서숙소를찾아갔으나... 연락처도없고연락할방법도없었으며.. 숙박객에대한어떠한조치도없었고 심지어문도잠겨있어들어갈방법마저 몰라숙박을못하고늦은저녁시간이고 아이들도있어서급힌게근처찜질방가서지냄. 이용도못했는데..돈은카 김연민 2025-07-14
1433781 삼성전자 1년 동안 삼성전자 에어콘 고장의 책임이 삼성전자 측에 있는데, 수리비용 48만 원을 소비자에게 부담시키는 것은 부당합니다. (긴급)폭염에 에어콘이 고장나서 죽겠습니다. • 제품 선택홈멀티 에어컨 • 센터2024. 7. 27. 서비스기사 방문함 • 등록일2024-07-29 • 조회수0 접수 시 연락처  010-5670-9003   답변 요청  SMS수신 / 0105670900 한지연 2025-07-14
1433780 현대홈쇼핑 숙박업 숙박권 쿠폰 판매후 예약기간이 쿠폰 사용기간까지 예약이 안된다고해서 취소시켰더니 위약금 10%공제후 카드취소된다니 예약도 안되는 숙박권 팔아놓고 10일 지났다고 위약금 받고 이건 통신사기가 아닌지요? 억울해서 고발합니다 김영주 2025-07-14
1433779 롯데웰푸드 쿠팡에서 유통기한 지난 아이음료 판매 쿠팡에서 7/12 파스퇴르 유기농주스 주스 24개를 주문 7/13에 받아 아이가 먹었는데 유통기한이 한달 넘게 지난 2025.06.05 까지인 제품이였어요. 아이가 이미 먹었다고 얘기했는데 걱정은 없고 증거 인멸 하려고 회수 처리에만 급급한 연락 받았어요. 쿠팡 김하나 2025-07-14
1433778 현대홈쇼핑 숙박권 판매 제주대정풀빌라 2박권 구매후 예약하려는데 쿠폰 사용기간인 2026년2월28일까지 예샥이 안된다고 함 그래서 취소한다하니 10일 지나서 위약금 10%을빼고 반환한다하니 예약방도 없는데 쿠폰 팔어먹고 예약안된다고 취소한다니 10%위약금 내라하니 쉬운말로 고각 조롱하고 위 김영주 2025-07-14
1433777 상원자동차정비(주) (김연숙) 카센터 차 범퍼에 스크래처가 있어 견적 알아보려고 해당 카센터 방문했음. 그날 차가 많이 있어 대화도 못 나누고 기사가 차맡기도 가라고 함. 차동차상태 확인 후 연락주겠다고 함. 그날 아무 연락이 없으며 다음날 아침에 수리(범퍼 교체) 완료되었으며 수리비220만원인 문자를 받 베로니카 2025-07-14
1433776 광성계란 상한 햇달걀 유통판매 고발 마트 달걀 구매 문의합니다. 마트 햇달걀 구매. > 집에서 개봉 도보(5분) > 달걀 개봉(첫알 상한 계란 발견) - 주방 집기, 주방 시설 세균 오염 및 냄새 발생 살모넬라균 주의 그릇, 주방 상판, 싱크대, 싱크대 배수구 등 처리 과정에서 살모넬라 김지연 2025-07-14
1433775 우주폐기물처리철거가정폐기물상가철거 무리한 금전 요구 및 연락두절 이전에 폐기물업체에 의뢰 후 7/11로 작업날짜를 정하고 예약금 5만원 송금 으로 계약을 했습니다. ( 통화내용은 폐가구(대형서랍장2개) 폐가전(양문형 냉장고3개) 그외 폐기물들(헌옷,화분들,어항,식기류 들) 처리 시 비용여부와 집 상태와 평수도 말씀드렸는데 전화상 한해진 2025-07-14
1433774 현대자동차 본렛트 도장불량 펠리세이드차량구매를하고 본렛트도장불량으로 차량교체 요구를했으나 몇일지났다고 교체를 못해준다고함ᆢ 장보규 2025-07-14
1433773 인스타그램 라코스테 할인 사이트 해외결제 취소하고 싶은데 사기사이트 인거 같아요 https://lacosteshoppingonlineslae-kor.shop/account/orders/141051-34810556 여기서 21:09분에 결제 했는데 아직 카드사는 매출전표 미접수라고 뜨고 하자마자 해외이용 차단 걸었습니다 결제취소 해보려 김은지 2025-07-14
1433772 에어로케이항공 에어로케이 항공권 취소 수수료 과잉지불 및 환불 거부 2025년 7월 11일 16시경 에어로케이항공 홈페이지에서 2025년 8월 6일, 7일에 가는 비행기표 2장을 구매했습니다 그런데 일정이 변경되게 되어 다음날인 2025년 7월 12일경 18시에 2장 모두 취소를 하게 되었습니다 그런데 26시간 만에 취소를 이지현 2025-07-14
1433771 현대자동차 도색불량 본렛트도색 불량으로 차량교체를 요구했으나 몇일 지났다고 기부함 ᆢ 장보규 2025-07-14
1433770 한국교통 안전공단 부천검사소 자동차 정기겅사후 오버런발생현상 25년4원30일 부천 검사소에서 자동차정기검사를 받았습니다 검사중 오버런이 발생하여 검사를 더이상 진행할수 없는 상황이 되었습니다 검사전 부천검사소에서는 오버런 사전공지없이 진행이 되었고 오버런 발생으로 차량운행이 불가한 상황이 되었습니다 공식협력업체인 검사소에서 구진숙 2025-07-14
1433769 Gs caltex정유주유소 너무불쾌하였어요 집앞주유소에 기름을섷고 세차를하려는데 시스템이바뀌어서 바코드를찍고 하는 시스템으로바뀌었더라구요 제가몇번찍어도안되는데 옆에서서 더위로 더아래로 하면서 명령하듯 귀찮아하면서 말하고 통을주면서 직접뿌려라며 멀주면서도 인상팍 세차안에들어가서도 내돈주고하는데 계속불쾌한 인상과말 김미연 2025-07-14
1433768 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-07-14
1433767 청호나이스 정수 기능이 없는 정수기 설치 및 교체 약속 미이행에 대한 고발 2025년 5월 21일, 귀사로부터 정수기 설치를 받았습니다. 다음 날인 5월 22일, 설치 관련 만족도 평가 전화를 받았고, 이때 제품의 냉온수 기능은 작동되나 정수 기능이 되지 않는 문제를 발견하여 A/S를 요청하였습니다. 이후 수차례(약 1주일 간격) 연락을 조남길 2025-07-14
1433766 다빈인테리어(에어컨) 사기 2025년 05. 29일에 쿠팡으로 다빈인테리어라는 업체에서 에어컨을 구매했습니다. 구매 후 업체에서 쿠팡 취소 후 현금으로 결재하면 가격을 줄여 준다했고 현금 영수증도 가능하다고 하여 쿠팡 구매 취소 후 현금 결재를 했습니다. 처음 설치 예약 날짜는 6월 28일 김태현 2025-07-14
1433765 VIDEA 취소 환불 불가 관련 물건을 가입후 구입 취소를 하였으나 연락 없이 업체에서 환불불가처리함 콜센터 전화도 안받고 Q&A글 남긴것도 소비자가 계속 확인해야 답변이 달렸는지 알수있음 세일상품이라며 취소가 불가 하다는데 상품은 텍도 없고 포장도 없이 공경진 2025-07-14