필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1433687 네이버쇼핑 네이버 스마트스토어에 세나드림 이라는 업체를 통해 물품 구매, 상품이 전체 다 오지 않음, 판매자 잠적 네이버 스마트 스토어 ‘세나드림’ 업체에서 영양제 총 6박스를 주문했는데 4박스만 왔음 배송 온 당일 판매자에게 문의를 넣어 확인후, 보내주겠다는 답을 바로 받았으나 첫 연락한 목요일 밤 이후 부터 현재 시점 월요일까지 판매자 연락두절 및 잠적함 김영현 2025-07-14
1433679 수성구 아로엘라(1인피부샾) 항의 안녕하십니까 다름이 아니라 업장을 신고합니다 몇일전에 제가 15일에 간다고 미리 예약을하는 도중에 거기서 예약금을 달래서 당장예약금없다 원금으로 주겠다하고 그렇게 끝났습니다 직업상 퇴근시간이 미정이라 거기서 이틀전까지 연락달라고 해서 알겠다하고 이틀전 당일 주 김정양 2025-07-14
1433678 사조대림 참치캔에세 3센치넘은 뼈로인해 다침 참치캔에서 발견하지 못한 뼈로인해 잇몸에 찔려서 피가나고 부었습니다 너무 크고 날카로운 뼈라서 아이가 섭취하거나 목에 찔렸으면 너무 아찔합니다 가끔 작은뼈는 나왔지만 으스러지는 수준이였는데 이번건 너무 딱딱하고 위험해서 제품 선별하는 기준이 잘못되었다고 생 박진오 2025-07-14
1433677 세익여객 교통카드 고객실수로 이중결제 시 결제 취소권한 교통카드사에 있음. 교통카드를 잘못사용하여 버스요금이 이중결제 되었습니다. 당시 기사님께 말씀드렸으나, 취소는 안됩니다라고 통보만 받고 이후 조치사항에 대해 알려주지 않았습니다. 버스사에서 확인 후, 마이비고객센터1588 8990 로 전화하니 기사님의 실수인 경우에만 환불된다고 신나리 2025-07-14
1433674 옥션 알수없는 여러개의 번호로 개인통관번호요구 만 4일째 보내옵니다 알수없는 여러개의 번호로 개인통관번호요구 만 4일째 보내옵니다 2025년 7월11일 옥션내 더블유허브넷C 라는 업체로 의류사믜2장을 주문하였고 오늘 2025년 7월 14일 까지도 배송되지 않았고 배송완료와 환불완료가 교체되며 상황 내용은 계속 바뀌고 있습니 황성용 2025-07-14
1433672 LG전자 / 비제이파트너스 에어컨 관련 보상 기준? 분양 아파트 입주 하면서 시스템 에어컨을 넣었는데 보상 기준이 불명확합니다. 에어컨 대수로 하면 해당이 되는데 옵션안은 제외네요 보상 기준이 뭔지 아무도 확인해주지 않네요 석민주 2025-07-14
1433665 sdsduer.com 과장광고로 반품 요청중이나 해외업체인지 처리지연중입니다 광고에서는 실제강아지 인냥 광고해서 샀는데 받아보니 고속도로 휴게소에서 판매하는 어이없는 제품이라 환불요청 몇차례했지만 전혀 진행되고있지 않습니다 처리좀해주세요 안지영 2025-07-14
1433663 워니컬 LED속눈썹연장&속눈썹펌 속눈썹연장 중 시술하는 사람 마음대로 속눈썹을 잘랐어요 속눈썹 연장 시술 도중 눈을 감고 있는데 가위로 뭔가 자르는 듯한 소리가 나서 가만히 있었는데 사장이 아무말 없길래 저도 가만히 있었습니다 근데 그 날 집에 가니 속누썹이 가운데 툭 빠져버려서 확인 하는 도중 속눈썹 3~4개가 자른 단면이 보였습니다 왜 자른지도 모르 이나래 2025-07-14
1433655 ABC마트 A/S 진행이 안되고 물품도 돌려주지 않고 있어요. 기장 롯데아울렛 내 매장 ABC마트에서 5월10일 106,000 에 나이키 운동화를 구매 이후 출퇴근시 일반 도로외 아파트 현관등 대리석및 다른 포장된 도로에서 몇번 미끄러운 현상이 발생되어 크게 다칠뻔 하였습니다 하여 나이키 신발을 한두번 신은것도 아니고 신발밑창이 고화순 2025-07-14
1433649 캐시비 교통카드 고객 실수로 이중결제 시 환불 불가 교통카드를 잘못사용하여 버스요금이 이중결제 되었습니다. 1. 버스사: 마이비고객선터1588 8990 으로 전화해라. 2. 1588-8990: 기사님의 실수인 경우에만 환불된다. 3. 후불교통카드 카드사: 버스사에 문의해야된다. 어디서도 환불받지 못하였습 신나리 2025-07-14
1433648 필터나라 허위판매 혹은 불량제품 판매 후 배송비까지 보내라고 하네요. https://smartstore.naver.com/sjc/products/5820472122?NaPm=ct%3Dmd2s8kti%7Cci%3Dcheckout%7Ctr%3Dppc%7Ctrx%3Dnull%7Chk%3D98e5a546efd4cd93aaa85fa0e5b30f6 홍주영 2025-07-14
1433647 주말의오전 상품불량 환불거절 상태가 불량하여 환불을 진행하려 하였으나 단순 변심으로 환불에 약 10만원이 필요하다며 선입금 요구 정무송 2025-07-14
1433645 홈앤쇼핑 23년도에 제조된 냉동식품을 현재 판매 홈앤쇼핑에서 마감임박이라고 싸게 홍보하는 냉동낙지를 구입했습니다. 25년 7월 10일에 받았고 받자마자 냉동하고 오늘 조리하려고 보니 (14일) 23년 10월에 제조된 낙지였습니다. 아무리 냉동식품이라고 해도 2년이 되어가는 상품을 판매한다는 건 이해가 안 됩니다 강현주 2025-07-14
1433644 주말의오전 조명 환불 조명을 구매했습니다. 상품을 받자마자 흠집이 있었고, 환불 요청을 하였으나, 단순변심으로 밖에 환불처리가 진행된다고 하였으며, 조명대가 4등분 되어 옴 정무송 2025-07-14
1433642 점촌W치과 금이빨 4년도 안되구멍남 십년이상쓰더 금이빠을 이십년만에. 세번째 봐꿨는데. 4년도 안되서 구멍이난다 실력도 기술도 없는의사가 의사해도 되는건지 어이없게 자긴 잘못없다고 큰병원가서 누구잘못인지 알아봐라 대처른 이딴식으로 하는게. 의사야 날덥은데 간호사들도 엿같고 웃기는병원이네 김아란 2025-07-14
1433631 토스 수박이 배송과정에서 상함 수박을 토스를 통해서 3통주문해서 1통은 취소...2통이 문제가 있었으나 한분은 귀찮아서 그냥 알아서 하겠다고 폐기처리...한분은 사진찍어서 문제 있으니 확인해 달라고 연락옴. 수박이 날씨떄문에 너무 익어서 먹지를 못하고 과육이 가루가 되었다고 ..쓰레기만 나옴. 최은호 2025-07-14
1433628 SK매직 정수기렌탈 멤버십 자동연장을한적이없는데 계약기간종료되었는데 통보없이 해약안하고 임의적으로 자동연장되었습다 7월14일 기간끝나면 해약해달라고 연락드렷는데 7월20일결재랑 무슨상관이잇는지 바로안해주네요 제가14일에 계약기간까지인데 결재일이랑 .무슨상관인건지 아무튼 .저는 .해지해달라고 글도남기고 .통 곽도은 2025-07-14
1433624 네이버쇼핑 단순변심으로 인한 반품 거부 건 안녕하세요. 네이버쇼핑에서 연계된 카르시움 이라는 사이트에서 카르시움 3개월치 481000원에 구매하였으나, 제품 성분이 미심적고 제대로된 효과 표기가 없어, 제품을 개봉하지 않고 택배만 수령 후 반품을 요청하였으나, 카르시움 판매사에서는 약관상 단순 변심에 의한 반 정명철 2025-07-14
1433623 홈앤쇼핑 냉동식품 23년 제조 홈앤쇼핑에서 냉동낙지를 구입했어요 오자마자 냉동하고 5일째인 7월 14일조리하려고보니 제조일자가 23년 10월입니다 아무리 냉동식품이라도 2년이 다 되어가는 제품을 어떻게판매를 하는지 그리고 판매한다면 온라인상 확인할수 있게 정보를 줘야 하지 않 습니까 그냥 유 강현주 2025-07-14
1433618 SK브로드벤드 이중 요금부과 및 휴대폰요금에 인네텟요금을 함께 부과한 사실에 대하여 본인은 주거지는 수원입니다. 오래전부터 수원 집에 인너넷(sk)에 가입하여 btv까지 이용해 왔습니다. 본인 또한 장애등급이 있어 헤택을 받음을 인지하여 10여년전부터 수원 권선구 탑동 792-3번지에서 함께 이용해왔습니다. 당시 본인의 계좌에서 자동이체 요금납입을 해 임홍순 2025-07-14