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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1432761 삼성전자 창문형 에어컨(다빈인테리어 쿠팡) 쿠팡에서 창문형에어컨구매 연락두절,회피 쿠팡에서 창문형에어컨구매했습니다. 입금할시 조금더 할인을해준다고해서 입금했는데 연락도없고 위에 나와있는번호로 다 전화해봐도 퓨대폰 다 꺼놓고 연락두절상태입니다. 현금영수증도 끊어준다고하고 보내줬었는데 뜨지도않고요. 연락도안되고 이럴시 어떻게하나요? 네이버 검색해보 유미희 2025-07-11
1432760 굿데이 클린 입주청소 후 하자에 대한 부분에 대한 처리 미흡 2025년 5월 30일 오전 입주청소 일정을 잡고 하루 전에 바닥마감을 하여 물청소를 하지말고 그냥 닦아만 달라고 전달을 하였고 입주청소 시 약품이 몸에 해로울 수 있어 입주청소 후 방문하라 하여 방문 후 확인하는 과정에서 바닥마감에서 물이 세어나오고 청소를 했음에도 허원 2025-07-11
1432759 내이버페이 비 정상적인 결제 신고후 취소처리 핸드폰 위치 시스템 결제를 내이버 페이로 1,000원을 결제했습니다. 이후에도 자동결제가 돼 알아보고 취소 하려했지만 내이버페이 입장에서는 무슨 이유로 고객님이 직접 사이트에서 취소 하셔야 한다는 내용 전달받음. 사이트에 접속했더니 영어고 보이스 피싱같아 더이상 김기범 2025-07-11
1432758 신발 수선집 신발 수선후 더 망가진 상태 구두 수선 의뢰후 수선이 잘 못 된거 같아서 다시 의뢰 이제는 신지도 못 할정도로 망가지게 만들었고 버리고 싶어질 정도인데 사과 한마디 없고 전화는 일방적으로 끊어버리고 모르는척 하는 그 사장님의 행동에 신발 변상을 원함 천영숙 2025-07-11
1432755 웨이브 Ott 서비스 웨이브 고객 기만 웨이브 Ott에서 영구소장으로 구매한 컨텐츠가 69개인데 현재 구매 컨텐츠 내역누르면 10개밖에뜨질않고 나머지는 갑자기 사라졌습니다 1:1문의 남겼는데도 지금 어제 남긴건데 아직 답변이 없고 실시간 카톡 상담사 연결도 안됩니다 전화연결은 당연히 없고요 김태완 2025-07-11
1432745 아이나비 어메이즈핏 trex2 제품[스마트워치] 사용 중 발열로 인한 손목에 심재성 2도 화상으로 피해보상 청구 2023년 10월 21일 배송을 받고 현재까지 잘 사용하는 도중 시계에서 발열로 인한 손목 화상을 입음. 해당 제품페이지에서는 제품 A/S 에 관한 내용은 기제가 되어있으나, 그 제품으로 인한 신체적 피해를 입은것에 대한 내용은 없음. 또한 해당제품은 내구성 강태우 2025-07-11
1432742 핀다이렉트 유심 배송을 잘못하고서 책임을 안지는 곳 7월 8일 핀다이렉트에서 이벤트로 11,000원에 저렴한 요금제 이벤트를 해서 즉시 신청을 했습니다. 그러고 몇일지난 어제 유심을 받고 개통을 진행하는데 통신사를 못잡게 되어 고객센터에 연락한 시간이 오후 5시 50분입니다. 그런데 6시도 되기전에 통화는 다음날에 강성진 2025-07-11
1432738 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-07-11
1432729 인터파크 티켓 MD샵 7월초중에 배송이라고 써놓고 송장번호는 커녕 배송준비중임 5월29일부터 일주일동안 예약상품판매 7월초에 배송한다고 써두고 7월중순이 되었는데도 아직까지 송장번호는 커녕 택배 배송준비중임 노윤민 2025-07-11
1432725 기아자동차 서대전서비스센터 차량 무상수리기간이지만 무상수리받지못함 안녕하세요. 2023년에 차량을 구매 하였고 더뉴 셀토스를 타고 있습니다. 무사고로 타고 있고 만족하면서 타고 있고 후회한적도 없이 타고있습다. 그런데 얼마전에(6개월경) 세차하다가 트렁크 후미등쪽에 금이간것을 약하게 발견했습니다. 당황스러웠지만 카페에서 김지혜 2025-07-11
1432724 픽라벨 삼품 조회 불가. / 상담사 연결 불가 상품구매 한지 2주가 넘었는데 상품의 배송정보를 전혀 알수가 없습니다. 상담원 연결도 안되고(전화,카카오상담 등) 윤여훈 2025-07-11
1432723 캐시노트 유료결재 안녕하세요. 저는 혼자서 가방 등 가죽제품을 수선하는 가게를 운영중인 64세 이대훈입니다. 휴대폰에 지속적으로 광고가되는 캐시노트에 가입을 하게되어 몇년동안 가끔씩 들여다보곤 해였습니다. 그런데 어제 (7월10일) 무엇인가 베너가 올라와서 나도모르게 터치를 하게 이대훈 2025-07-11
1432722 미라지가구 가구 하자로 환불요청 네이버에서 가구를 구매했습니다 가구를 받아보니 겉은 상처 안쪽은 너무 톱밥 나뭇거지 락카질 등 어술 문고리 틈도 맞지않습니다 환불요청 했는데 엑틱크라고 하면서 한달반째 있습니다 티비도 가구에 못올 리고바닥에 옷들도 바닥에 환불해준다고 하더니 택배비 8만원 김수연 2025-07-11
1432721 에브리웰 다이어트가안됭 600만원어치에약을샀는데다이어트가안되고돈을자꾸요구하며돈을돌려주지않음 김새미 2025-07-11
1432720 번개장터 불만 쿠션케이스 구매하면 파우치 증정 해서 그런글로 판매글 올렸는데 상점을 정지시켜놨습니다. 다른사람들도 똑같이 판매하고있는데 저한테만 유독 제재를 많이가하는것같아 불만들 올려요 번개페이로 잘 이용하고 수수료도 꼬박꼬박 내고있는데 이게 상품판매에 문제가 있는지 여쭤보고 싶습 최유리 2025-07-11
1432719 아우라제이미용실 지점 폐업 후 선불적립금 환불 관련 화성시 능동에 위치해 있던 푸르미르 지점이 회사 사정으로 폐업을 하게 되었는데, 기존에 선불권을 구매해서 이용하던 사람들은 오산세교점에서 사용하던지, 선불권 구매시 추가적립금은 제외하고 환불해준다는 통보를 받았습니다. 그것도 폐업 10일전에요. 선불적립금으로 계산을 오진우 2025-07-11
1432718 야놀자 숙소업체 말만믿고 환불취소처리 못해준다는 야놀자 7월 8일 아침9시 경 슬이 안깨서 좀만 쉬다 갈려고 야놀자 어플로 대실 예약하고 들어갔습니다 근데 규정상 입실시간이 11시기 때문에 입장이 안된다길래 그러면 취소처리 해달라니 자기측에선 안되고 어플에 처리를 해라 그리고 현금결제로 하면 다른방을 바로 줄수가 있다해서 최윤수 2025-07-11
1432717 나인그랩 카드 취소 안된업체 고발합니다. 안녕하세요.. 나인그랩 쇼핑몰에서 4월1일날 주문한 의류건이 오늘까지 카드 처리 안되어 있어서 24번 통화시도후 전화 받자마자 지금 처리 해줬다는 말만하고 전화를 끊더라구요.. 이 업체 지난번도 여러번 이력이 있고 상습적인것 김경희 2025-07-11
1432716 나인그랩 카드 취소 안된업체 고발합니다. 안녕하세요.. 나인그랩 쇼핑몰에서 4월1일날 주문한 의류건이 오늘까지 카드 처리 안되어 있어서 24번 통화시도후 전화 받자마자 지금 처리 해줬다는 말만하고 전화를 끊더라구요.. 이 업체 지난번도 여러번 이력이 있고 상습적인것 김경희 2025-07-11
1432715 KT 요금제 변경 당일취소 tv요금제 변경한걸 취소하고 싶은데 다음달에 하라네요 불과 몇분도 안됐는데요..당일 아니 한시간 아니 십분도 안지났는데 너무 합니다 사람이 실수할수도 있는데요 이세레나 2025-07-11