소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	업체명	제목	작성자	작성일
115265	농협하나로마트 초월	농협하나로 마트 한우 속여팔기 너무 합니다. 정말 모처럼 한우 등심을 먹어볼려고 없는 돈 털어서 1+등급 한우 등심을 샀습니다. 마블링도 너무 좋고 맛있어 보여서 샀는데 과연 맛도 기가 막히게 좋았습니다. 살살 녹네요 녹아 그런데......... 포장 맨 윗줄을 다 먹고 아래	이건희	2013-03-12
115263	대림도비도스	대림도비도스 신상품 하자로 인한 무성의한 AS 3월1일 리모델링업주에게 기존타업체 비데를 대림도비도스 DB-8500 으로 주문하여 동시에 두대를 교체. (안방욕실에 한대.거실욕실에 한대) 설치하고 당일 사용하는데에 있어서 안방욕실의 비데는 정상가동되나, 거실비데는 온수가 나오지않음. (1초만 온수가 나오고 하	강진이	2013-03-12
115262	올레 KT 키봇	위약금 관련 문제.. 아는 동생의 추천으로 키봇을 사용하였는데 제가 들은 가격과 지불해야 되는 금액이 다릅니다. 설치기사분이 오셔서 대략 이정도 금액만 나온다는 말씀과 결합할인으로 이정도 나온다, 그리고 제품 사용 설명에 대해서만 말씀해주시고, 그외에는 지역마다 담당이 다르다며 기계만 그	홍인순	2013-03-12
115261	서유식	싼타페 신형 스카이 선루프가 께졌어요 싼타페 신형 스카이 썬루프가 갑자기 깨졌어요 이유는 겨울철 눈이 많이 내렸지요 눈이 녹으면서 스카이 썬루푸가 거미줄 처럼 갈가지면서 축구봉 만하게 가운데가 뻥 뚤리고 말았지요. 씨씨티비도 확인 했습니다 외부적인 충격도 없었습니다. 써비스를 의뢰하니 외부적인 충	서유식	2013-03-12
115260	마벨클럽	결혼정보업체 마벨클럽 고발합니다. 결혼정보 업체에서 저희 어머니에게 전화가 와서, 가입을 하게 되었는데요. 저희가 원한 조건과는 다르게 나이 많은 사람 위주로만 소개를 시켜 주더니, 그 중 제가 한 사람과 계속 만나게 되었습니다. 그런데, 알려준 정보와는 완전 다르게, 학벌과 집안 모든	이정민	2013-03-12
115259	티켓몬스터	해결 부탁드립니다. 지난 2월7일에 설날 선물세트(cj특선5호)를 티몬에서 4박스를 구매했습니다 설날 전에 받아, 설날에 친가, 시댁을 비롯해 4박스 모두 선물을 했습니다. 근데 지난주 5일에 지인한테 전화가 왔어요 선물세트 중 안에 소금(솔트)가 유통기한이 지났다구요 전 정말 황	박상락	2013-03-12
115258	서유식	스카이선루프가 께졌어요 추운겨울 눈이 많이 내리고 차량의 지붕에 눈이 싸이겠지요 녹으면서 스카이 선루프 지붕이 축구봉만하게 구멍이 났어요 현대 써비스에 의뢰 했지요 외부적인 이유로 수리비를 유상으로 한다하여 보험처리후 수리를 했습니다. 어떻게 하면 좋을 까요	서유식	2013-03-12
115257	CJ헬로모바일	개통이력 없이 계좌에서 돈빼가는 통신사... cJ모바일이면 대기업 아닌가요? 개통이력도 없고 명의도 없는 저희 부모님 통장에서 돈빼간 이력만 확인되고 왜 출금이 됐는지 확인이 안된다는 전화통화만 4번째 하고 있습니다. 제 자비 전화요금 내가면서 평균 15분씩 통화해가면서... 해결방법 없	장은미	2013-03-12
115256	위니스타일	쇼핑몰 처리 부탁드립니다. 안녕하세요. 양심없는 쇼핑몰 위니스타일을 적발 및 보상을 신청합니다. 작년 8/31에 주문한 블라우스와 9/28에 주문한 수제화 구두를 7개월째 아직도 받지 못했습니다. 거짓말 안하고 전화 100통 넘게 했고, Q&A 게시판에 수없이 많이 남겼으나, 반응이 없습니다	하정화	2013-03-12
115255	새부산가사원	소비자 상담신청합니다. 안녕하세요, 우선 사건부터 정리해 드리자면 저희가 일요일날 이사를 와서 어제 월요일날 어머니꼐서 사직동에 있는 새부산가사원에서 가사도우미를 부르셨고, 4만원을 지불해드리고 5천원은 교통비 하시라고 드렸습니다. 그런데 가시고 나서 보니 반찬통같은 것들이	김정미	2013-03-12
115254	한진택배	물건을 배달받지 못했는데 계속 연락을 기다리라는군요 인터넷 쇼핑몰을 통해 기저귀를 구매헀는데요 주소를 이전에 살던 곳으로 기입해서 배송이 잘못되었습니다 그래서 택배 지점에 연락했는데 계속 통화중이어서 한진택배 본사로 연락해서 재요청을 했습니다 현재 살고 있는 곳 주소로 발송 요청을 했다고 해서 물품	김수진	2013-03-12
115253	뉴욕스트리트	해외배송상품 가품 안녕하세요 인터넷사이트 뉴욕스트리에서 해외배송 상품옷을 구매했는데 이 제품은 국내배송 상품이라고 택배사에서 말을 하더라구요 그리고 옷을 받아봤는데 진품이랑 너무 확연히 구분되는 택 때문에 제가 업체에 문의를 드렸더니 이 업체에서는 제가 옷을 받았는데도 해외	강소라	2013-03-12
115252	자연채움	자연채움 횡성한우 사이트 티몬에서 할인쿠폰을 구매후 12/31일까지 등록후 사용하라고 하여 사이트에 등록을 하였습니다. 쿠폰사용일이 있는줄 몰랐는데..조금전 결제하려고 보니..사용기간이 있었고 기간안에 사용 안했으니 5만원돈 되는 금액이 만료 되어 사용 할수 없다고 합니다. 너무	우상진	2013-03-12
115251	한국호스트웨이	가입하지도 않은 서비스 비용을 납부하라고 하네요 한국호스트웨이(주)에서 서비스 비용을 납부하라고 내용증명으로 문서를 보냈네요 저는 가입한적도 없고 본적도 없는 회사인데... 그리고 수차례 납부요청을 했다고 하는데 저는 받아본적도 없고 이렇게 일방적으로 내용증명을 보냈네요 괘씸하기도하고 그래서 고발하려고 합니다	강성한	2013-03-12
115250	넥슨	넥슨,다날,인포허브 소액결제 사기 핸드폰 요금이 과하게 많이 나와서 확인을 해보았는데 소액결제가 제가 결제하지 않은 금액 15만원이 청구되있었습니다. 청구서 자세히 보니 다날10만원 인포허브 5만원이 넥슨 던전앤파이터라는 게임을 통해 결제가되었습니다. 저는 최근에 던전앤파이터라는 게임을 한적도 없	이선영	2013-03-12
115249	노랑풍선	해외여행시 여행객 물건 훼손 문의 안녕하세요. 지난 3월 1일부터 3월 5일까지 3박5일로 노랑풍선 단체패키지 이용해서 캄보디아를 다녀왔습니다. 캄보디아 입국시 비자발급을 위해 노랑풍선이라는 팻말을 들고 있는 현지인이 여행객의 여권을 모두 걷어갔습니다. 출국시 돌려받은 여권을 보니	김은영	2013-03-12
115248	갤러리어클락	시계 구매했는데요. 남편이 1주년 선물로 시계를 사준다 해서 현대백화점 가서 골랐어요 가격은 86만원대구요 시계줄 줄이고 착용하고 집으로 바로 왔거든요 집이랑 백화점이 걸어서 10분내외라 그냥 하고왔는데 집에와서 씻고 보니까 버틀부분에 잔스크래치가 있는거예요 다른분들 블로그 보	박상락	2013-03-12
115247	ing핫요가	요가 사작도 안했는데 환불해달라니까 안해준다고 하네요 1.3월 4일 요가 학원에 가서 3개월치 요가를 카드로 결재하고 11일부터 하기로 하고 나옴 2. 3월 11일 아침에 하려고 하니까 시간이 잘못된것을 알고 요가 시작하기 전에 전화로 시간을 잘못알았다고 환불해달라고 요청함(아직 요가 시작시간전이었음) 3. 직	강나경	2013-03-12
115246	아르몽	싸이트 가입을 위장해 소액요금을 결제하네요~ www.armong.co.kr 이 싸이트가 회원가입으로 위장하여 소액결제를 가입자 몰래 해버리네요 가입절차라며 이름,주민번호,휴대폰번호와 인증번호를 입력하라 해서 그대로 했습니다. 찜찜한 마음에 혹시나 해서 핸드폰 실시간 요금조회를 해보니 19,800원이 결	이충열	2013-03-12
115245	로젠택배	본사에 고발하라는 로젠택배 기사 물건을 시켰습니다. 3층 건물을 다 쓰는 회사입니다. 주소에도 3층 비서실이라고 기입하고 배송요청란에도 3층 비서실로 갔다 달라는 글을 썼습니다. 물건이 배달오기전에 대부분의 택배 기사님들은 연락을 주고 오십니다. 아직 연락이 없길래 오후에나 오는 줄 알고 있	임소영	2013-03-12