소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

제보하기

모바일

소비자고발센터

금융소비자고발센터

소비자고발CS센터

표시없음 : 소비자가만드는신문

: 총갯수 : 750,407 / 총페이지 : 37,521
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
112113	넥슨, skt	소액결재를 게임사, skt에서 잘 못 결재하고 왜 소비자한테 책임을 묻고 돈을 청구하는지 지난 2013.2.1일 제 핸드폰으로 소액결제 5만원 2건 10만원이 넥슨이라는 회사로 결제가 되었습니다. 스마트폰 소액결제가 되려면 공인인증이나 아님 인증번호를 전송해야 하는데 당시 제핸드폰으로는 아무런 공인인증이나 인증번호가 오지 않았고. 관련 메세지나 통화도	박진환	2013-02-22
112112	하은특송퀵	특송업체의 변심을 고발합니다 저희회사는 지난 3년간 오늘 고발하게된 특송업체를 꾸준히 이용해온 회사입니다. 쿠폰북을 이용해 쿠폰을 모아서, 오늘60회가 되어서 상품을 요청했으나, 100회가 되어야만 상품을 줄수 있다고 하며, 현재는 전화도 받지않고 있습니다. 그동안 기사님들을 통해,	박미연	2013-02-22
112111	사라걸스	의류쇼핑몰을 고발합니다 저는 2월20일 지마켓이라는 대형 쇼핑몰안에 사라걸스라는 의류쇼핑몰에서 상의한벌을 구입했습니다, 22일까지 택배를 받아야 해서 급하다고 문의글을 남겨 그쪽에서 20일 택배를 발송했다는 문자를 보내왔습니다. 그런데 하루가지나도 이틀이지나도 택배는 오지않고 심지어 운송장	김소영	2013-02-22
112109	필름박스	필름박스라는 영화티켓대행업체의 부당한 환불규정 *업체업무시간이 얼마남지않았는데(5시) 글이 밀리고있어 다시한번 넣어드립니다.. 빠른 확인 부탁드리겠습니다.. 안녕하세요 필름박스라는 영화대행사이트에서 발행된 1인 영화무료관람티켓이 있어 그 티켓 사용과 함께 나머지 1인은 9천원 결	곰순	2013-02-22
112105	노리샵	노리샵 신고합니다. 노리샵이라는 인터넷 쇼핑몰에서 부츠를 구매한지 2개월, 환불신청한지 1개월 3주가 되었습니다. 전화는 받지도 않아서 인터넷에 글을 남기면, 확인후 처리하겠다, 당일 처리하겠다는 답변만으로 일관하였는데, 얼마전부터는 답변도 달지 않고 있습니다. 게다가 인터넷에 글	이강은	2013-02-22
112104	피치몰	해외배송상품 주문 후 한달동안 연락두절 되어 반품신청하니 꼬우면 홍콩가서 직접 가져가라네요. 동생의 새학기선물로 한달전 뉴발란스 운동화를 주문했습니다. 해외배송상품임을 인지하고 있었고 시간이 어느정도 걸릴 수 있음도 인지하고 있었으나 대략 받을 수 있는 날짜라도 알고자해서 주문 후 일주일부터 2~3일 간격으로 수십통을 전화 했으나 단 한통도 받지 않았습니다.	엄지수	2013-02-22
112102	ebizzone	http://ebizzone.co.kr 소액결제 사기당했습니다! 1.사기업체명: 8. 업체명(통신사 및 결제대행사 통해 확인가능) : ebizzone,ezgatge.co.kr, 비트매니아 (셋다 같은 업체라고 하더군요) 2. 업체사이트URL/고객센터번호 : http://ebizzone.co.kr/ 1688-9120 , 16	심정근	2013-02-22
112096	kt 결합상품	kt결합상품 가입시 지급하기로 한 상품권 미지급 2013년 1월 29일에 kt 결합상품(인터넷+tv+집전화) 을 가입 설치했습니다 문제는 가입시 롯데상품권11만원을 받기로 했는데 지금까지도 지급이 안되고 있습니다 상담원과 수차례 통화를 해도 결합요청 승인이 안됐다며 상품권 지급을 미루고 있습니다 KT 대표번	김영철	2013-02-22
112092	(주)삼안리빙	스칸디아 스칸우드 소파 cj몰에서 2월 12일 가죽소파를 주문했고 15일 배송받았습니다 배송후 처음부터 긴가민가 한게 앉았을때 등쪽 가운데에 소파안에 있는 딱딱한 프레임이 등에 닿아서 기댔을때 불편한것 이었습니다 처음 며칠 쓰다보면 괜찮으려나 했는데 아직도 앉을때마다 등에 딱딱히	최은조	2013-02-22
112085	대한통운	대한통운 택배회사에서 물품 분실 2월 15일 g마켁을 통해 옷을 구입하고 16일 대한통운 의정부 사업소로 물품이 배송이 되었습니다. 18일까지만 물품을 수령하면 되기에 주말도 끼고 해서 기다렸는데도 물품이 도착하지 않아 운송장 조회를 해 보니 미배송으로 적혀있었습니다. 급한 나머지 택배 사업소로	황규철	2013-02-22
112083	엔유씨전자	A/S후 주요부품 누락발송 약 1달전에 갤럭시원액기 AS를 엔유씨전자측에 의뢰를 하였습니다. 본체와 원액기조립시 좀 빡빡한 부분이 있어 AS를 맡겼는데 본체만 제외하고 흡착기등등 전부 AS센터로 보내라하더군요. 1년 무상보증기간이라 착불로 택배를 보내려하니 택배비를 부담하라 하더군요..	이상준	2013-02-22
112081	개인	의식이 있는 시민이라면 또 다른 의식이 있는 시민이 던져 주는 한 글자 『아』에도 책 한 권 이상의 『의미』가... 진정 의식이 있는 시민이라면 또 다른 의식이 있는 시민이 던져 주는 한 글자 『아』에도 책 한 권 이상의 『의미』와 『가치』가 담길 수 있다는, 결코 평범한 『범인(범생이)』들은 깨닫고 인식할 수조차도 없는 고차원적 『진리』임을 배제해서는 안 됩니	조종근	2013-02-22
112077	필름박스	영화티켓대행업체 환불규정 안녕하세요 필름박스라는 영화대행사이트에서 발행된 1인 영화무료관람티켓이 있어 그 티켓 사용과 함께 나머지 1인은 9천원 결제를 하고 2명 예약을 했습니다. 예약은 어제 하였고, 오늘 밤 11시 15분 영화인데, 갑작스레 이모님 상을 당하게되어 참석이 어려	곰순	2013-02-22
112075	sk	해외출국후 휴대폰 켜놓기 만해도 요금이부과됨 휴대폰가지고 해외나가서 밤01시경 그곳에서 전원켠후 아침에보니 인터넷사용요금이 3만원이상 나와다고 문자가와 있어서 통신사에 문의하니 모바일자동 업그래이드 되면서 나온 요금이라함니다 전원을켜면 초기화면에 요금이 청구된다는 안내문이 뜬다는군요 이러는통화중에 또문자가	송희관	2013-02-22
112073	광주 광천동 포베이	음식에 조개껍데기를 넣고 보험처리하라는 메니저 점심식사로 볶음밥 류를 먹었습니다. 밥을 먹는도중 조개조각이 입안에서 씨입히더니 이에 박혀서 나오질 않습니다. 치과에서도 너무 꽉 끼어서 손을 쓸수가없다 하네요 식당에서는 메니저가 보험처리 되는식당이니 알아서 하라는 식으로 나옵니다 너무 괘씸해서 그러는데 위자료	박현익	2013-02-22
112072	모두투어	모두투어 가이드에 대한 불만 [인터파크전용]베트남 하롱베이+캄보디아 앙코르왓 6일 ◈ 7大특식/5大특전 모두투어에서 진행이 된 투어에 신청하고 다녀왔습니다. 베트남에서 가이드 해주신분은 괜찮았는데 캄보디아에서 가이드해주신 이재훈이라는 분. 처음은 괜？았는데 투어 이틀째 일정에	김유자	2013-02-22
112071	넷마블	해킹으로 인한 소액결제ㅠㅠ 스마트폰 해킹으로 인한 자동 소액 결제가 되었습니다.. 다날이라는 곳과 넷마블이라는 곳에서 결제가 되어서 각각 연락을 하고 환불 요청을 했습니다... 다날은 바로 확인하고 결제취소를 해주었는데 넷마블은 자기네들은 잘못이 없다며 취소를 해주지 않고 있습니다. 이	배한웅	2013-02-22
112070	jinny kim	교환 및 환불건 안녕하세요. 제가 1월 27일(일) Jinny Kim 매장에서 19만원대 검정색 부츠를 구입하였습니다. 그때 230사이즈와 235 사이즈를 각각 신어봤었고, 30은 발이좀 끼고, 35는 살짝 넉넉했습니다. 매장 직원 말로는 신발이 5단위 크게 나왔기 때문에 23	박인진	2013-02-22
112069	만도위니아	하얀 곰팡이가 피는 스탠드형 김치냉장고 안녕하세요. 일산에 살고 있는 주부입니다. 작년까지 뚜껑식 김치냉장고를 쓰다 작년 11월에 스탠드형 김치냉장고를 샀습니다. 그리고 11월 중순에 김장을 해서 저장하고 3개월정도 지난 얼마전에 서랍식 김치냉장고를 열어 보고 하얗게 곰팡이가 핀것을 보고	곽은영	2013-02-22
112068	SK텔레콤	통신 요금 청구분에 대한건 SK 텔레콤 요금 청구건에 대한 불합리한 점때문에 이렇게 고발할려고 합니다. 제가 1월 18일에 핸드폰을 바꾸면서 기존 사용하던 폰 요금제를 7만 2천원짜리를 1만1천원으로 변경하였고, 복지할인 혜택도 중단한 상태로 있습니다. 해지는 한달후 가능하다고 하여....	김삼일	2013-02-22