소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 748,544 / 총페이지 : 37,428
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
108039	삼성전자서비스센타	아무것도 않하고 출장료만 받아갔습니다!! 냉장고가 꺼져있어서 스위치 점검 해보니 이상없길래 휴즈가 나갔나 싶어 삼성전자 서비스센타(1588-3366)에 신고를했더니 직원이 왔습니다. 그때 우리직원이 혹시해서 차단기를 점검하니 차단기가 내려 간 사실을 알고 올렸더니 먹통이던 냉장고가 살아 났습니다.	김재철	2013-02-02
108038	쿠팡	확인이 안된다는 말만하는 업체. 쿠팡에서 제주도 자유이용권 7가지를-성인 두명을 예약했어요 그런데 사정이 생겨서 하나도 안쓰고 봉투에 7일이내 100%환불이라고 써있어서 다시 전화해보고 7일이내 백프로 환불된다길래 그렇게 알고 21일에 받은 쿠폰을 25일에 다시 공항에 있는 하이제주에 반납	김지현	2013-02-02
108037	말랑루즈	쇼핑몰 교환 반품 관련 구입하고 가방부분 포장을 개봉하지도 않고 쇼핑몰에 봤던 사이즈랑 차이가 있어서 바로 적립금 환불을 요청하였으나, 가방부분은 악세사리류에 들어간다고 교환 환불이 안된다고 하네요 환불 조건을 기재했다고 무조건 안된다고 하는데 이래도 되는 건가요? 가방하고 신발	류진영	2013-02-02
108036	안양3동구두수선집	안양3동 초원약국앞 구두수선집 진실을 알고 싶습니다 처음으로 소비자센터에 글을 올립니다 2013년1월27일 금강부추를 구입하였습니다 2013년1월29일 저녁 6시쯤에 구두깔창을 깔았습니다 그때는 아무런 이상을 발견 못하였습니다 깔창을 다깔고 나서 아저씨께서 구두약을 발라주셨습니다 서비스가 참 좋구나	임영미	2013-02-02
108033	아트인테리어	장농파손 이번에 집 도배와장판을 새로했는데 일을 하다가 장농문짝을 파손했습니다 그런데 그걸저한테는 말하지않고 인테리어 사장에게만 예기한뒤 실리콘으로 살짝붙여놓고 전구깨트린것만예기하고 가버린 겁니다 제가 문짝을 확인후 사장에게 항의하자 직원들이 제데로 예기를 하지않아 흘려들어	류미순	2013-02-02
108032	짱pc방	넥슨 횡포가 갈수록 심해집니다. 한동안 넥슨게임을 안하다가 요즘 통 할게임이 없어서 심심풀이로 서든어택을 좀 다시 해볼려고 했습니다. 전에는 카운터컴퓨터에선 가맹등록을 안해도 프리미엄혜택을 못받을뿐이지 게임이 가능했습니다. 그래서 넥슨에 전화상담해본결과 업업용 손님컴퓨터든 업주가 개인적으로	오성환	2013-02-02
108029	한진택배	택배 기사들... 다 이런가요? 개짜증나네 ㅡㅡ; 택배 배송하면서 집에 초인종 누를 생각은 안하고 근처까지 와서 전화 안받는다고 그냥 편의점에 맡겨버리고 문자 하나 달랑 보내놓고 가버리네요... 한진택배는 도리어 택배 기사가 "그러니까 왜 전화를 안받냐고!!" 라며 성질을 내질 않나... 참... 방금은 로	박찬웅	2013-02-02
108026	지리산산청곶감	불량곶감판매를 고발합니다 어제(2013.2.2일) 지인이 인터넷으로 주문한 지리산산청곶감을 우체국택배로 받았습니다. 40개들이 곶감박스를 열어보는 순간 깜짝 놀랐습니다. 박스속 40개의 곶감이 모두 누런곰팡이가 피어서 먹지 못하는 상태였습니다. 결국 40개 모두 버리기로 했습니다. 지인이 설선	황정임	2013-02-02
108025	쿤룬 코리아	모바일 게임 아이템을 결재 구매 하였는데 구매한 아이템을 주지 않네요. "쿤룬 코리아"라는 곳에서 하는 모바일 게임인 "암드 히어로즈"라는 게임에서... 이벤트 중이라고 해서 게임내 물건을 구매 할 수 있는 다이아몬드를 휴대폰 결재로 구매를 하였는데.. 결재가 되었다는 이메일만 오고.. 게임내 아이템이 오지가 않네요... 쿤룬코리아	안용학	2013-02-02
108023	ABC 보일러	온수기 하자로 인정을 안하네여 미용실을 운영하는 사람인데여 오픈한지 2년1개월 됐는데 온수기통에서 물이 새어나와서 회사에 문의를 하니까 보증기간10일 지났다고 A/S 도 안돼고 통갈아야 됀다고 하기에 10년 넘게 쓰는제품이 어떻게 2년밖에 못쓰냐고 하니까 하자 제품을 만나거라고 하더군	김현주	2013-02-02
108022	울산LG서비스센터	휴대폰A/S에 대한 피해보상?? 울산 중울산LG서비스 센터정말 서비스 엉망입니다. 휴대폰을 구입한지 2달쯤 되엇습니다. 쓰고 있는 도중에 휴대폰 충전하는 부분에서 연기가 나고 타는 냄새가 나서 잭을 뽑았더니 시커멓게 그을러 있어서 A/S를 받으러 갔습니다. 첫날에 부품이 없다 하여 다음날 예	홍영식	2013-02-02
108014	현대택배	현대택배 어이가없습니다... 2012년 1월 28일 택배예약을 해서 29일 택배를 부쳤습니다(송장번호:100913242964) 그 택배는 30일날 근처 대리점에 도착하였는데 택배가 무겁고 부피가 크다는 이유로 대리점이든 본사든 설특수기간 어쩌고 하니까 기사님이 배송해줄때까지 기다리는수밖에	김광식	2013-02-02
108004	개인	세계역사와 이데올로기의 실재 그리고 찌질이 씨네락의 향후는? 기독교를 대적하고 거스른 개인이나 국가는 과거의 세월 속에서 막대한 손실을 입고 또 멸망을 당했습니다. 인류의 역사가 이를 증거합니다. 기독교를 대적하는 공산주의의 원조인 소련도 경제의 붕괴로 시작해 사상과 체제의 붕괴로까지 이어졌고 마침내는	조종근	2013-02-02
108003	LGU+	LGU+의 허위 광고 및 소비자 우롱 애기 아빠가 일본으로 2년정도 출장을 가게 되었습니다. 때마침 티비광고에 가입자 간에 무료 영상 통화가 가능한 겔럭시 플레이어가 해외에 나가 있는 어린 아들과 통화는 장면이 나오고 있었습니다. 애기가 아직 어리기에 해외 있을 동안 보고파할 아빠를 위해 바꾸는것	ㄱㅁㅅ	2013-02-02
108002	르꼬끄	본사담당자 불친절과 수선불량 옷손목쪽에저의실수로난로에태워ak프라자수원에수선을의뢰하였고본시로제품을보냈습니다 몇일후수선된옷이본사에서왔고옷을찾으러갔더니겨울패딩에털이다빠져서왔고옷에털이다붙어너무더러웠습니다 이건겨울옷인데봄에입는옷처럼얇게해왔더라구요 백화점직원이보기에서심했는지다시본사로보내라고하더라구요	권민정	2013-02-02
108001	대한통운	한달째 배송지연 보낸사람은 이혜연 으로 2013/1/5일 물품을 대한통운 편의점 택배로 저에게 보냈습니다 보낸물품은 원피스로 행사때 입으려 쇼핑몰을 통해 스페셜공구로 택배비포 함55000원 상당입니다. 스페셜공구 한것이므로 이제는 구입할 수 없는 제품입니다. 근데 지금 근 한달	장문주	2013-02-02
108000	웅진코웨이	정수기 서비스 관련질문 정수기를 설치한지 2년이 넘었습니다 그런데 초기에 설치하고 했을때는 필터교환도 잘해주고 하더니 몇달이 지나자 정수기 관리를 하러 전혀 오지를 않는겁니다 너무 화가나서 매달 나가는 돈을 지불을 하지 않았습니다 그 이후 계속 오지도 않고 한신에서 미납된 돈을 납부하라는 말	정재우	2013-02-02
107999	개인	『광주혁명』당시 경찰의 곤봉에 맞아 죽은 대학생을 『의사』와 『열사』로 칭했음. 『무료식사서비스』라는 상술로 온 손님에게 식권을 판매한다면? 『무료문자서비스』라며 유료로 이용케 하는 사기성 불법의 기업(씨네락)인데도 위법 및 불법의 처벌을 못하는 것은 정식 고발인의 법적 고발이 없어서인가요? 그리고 『소비자고발센터』에서는 소비자의	조종근	2013-02-02
107998	BK통신	BK통신의 페이백 미지급 10월 28일 네이버의 "스마트버스폰"이라는 카페에서 옵티머스g핸드폰을 구매하였습니다. 정확히 기재되진 않은 페이백 조건이었으나 가입자수가 많아 믿고 온라인주문을 실행 하였습니다. 당시 12월22일날 핸드폰비의 일부를 부분 수납한다고 했었으나 12월달 확인전화시에	정상희	2013-02-02
107997	한국전력강동지사	공기업 한전 강동지사의 부당한 요금징수행태 저는 송파구 거여동 37번지 1층 메가폰 모바일 아울렛을 운영하고 있는 최영인이라고 합니다.저는 세입자이며, 제가 운영하고 있는 건물은 2012년 12월 31일 부로 경매가 되어 건물주가 바뀐 상태입니다. 저희 건물의 세입자는 치과, 골프연습장, 핸드폰매장(메가폰 모바	최영인	2013-02-02