소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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: 총갯수 : 748,414 / 총페이지 : 37,421
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
107510	휴대폰판매점	제가 SK단말기를 제가 납부한게 아니라..그쪽에서 납부 했다고 했습니다. 잘못글을 올려 혹시 오해의 소지가 생길까바 다시 올립니다.. SK단말기를 제가 납부한게 아니라.. 판매점에서 저한테 상의없이 납부 해버렸습니다. 초기화 햇다고 하더니 .. 휴대폰 가방에 넣어준줄알았더니 .. 가입서류와 SK단말기가 없었습니다. 그리고 오	김일호	2013-01-30
107503	LIG보험	LIG 보험 사건처리 담담자의 불친절 안양시 비산동 한화꿈에그린아파트주차장에 피해차량인 무쏘 35루9626를주차를하였는데 가해차량이 나의차량후미를추돌하여일어난사건입니다, 차량을수리하려 공업사에갔더니 사건번호를알려달려하더군요, 그래서 내차를 가입한보험회사에 연락을하여 알려달려하였더니 본인도모른다면서 LIC	김학수	2013-01-30
107502	옥션판매자	옥션 결제 후 옥션에서 350만원 상당의 LG TV를 구입하였습니다. 근데 아버지께서 결제 하실 때 할부 무이자를 확인안하시고 12개월 할부로 결제를 진행했는데 카드내역서에 약 3만7천의 수수료가 첨부되었더군요... 12개월이면 약 15프로에 상당한 어마한 수수료라서 일시.불로 결	최복회	2013-01-30
107494	아이패스	하이패스 불량(ITE-300) 안녕하십니까. 아이패스회사에서 1년 6개월전에 하이패스를 구매하였습니다. 어느날부터 고속도로 하이패스를 통과할때 하이패스 센스를 못잡구 하이패스 없는 차량이라구 통과됩니다. 아이패드 회사에 하이패스가 작동이 잘 안되는거 같다구 물건을 보낸는데, 어처구니 없는 답변	권미나	2013-01-30
107493	홈플러스e-종합몰	파손배송으로 반품했는데 수거도 안해가고 환불도 안해주고.. 파손배송으로 반품했는데 수거도 안해가고 환불도 안해주고.. 한달이 넘어갑니다. 빠른처리요청드려요 콜센터도 위탁으로 운영되서 그런지 1:1고객상담 남겨도 15일 지나 답변달리기 일쑤이고 주말이면 콜센터 관리담당자도 자리부재(교육갔다는 핑계(?))로 일반상담원만	이정원	2013-01-30
107492	GS홈쇼핑	업체에 해결? 월요일날 글을 올린후 몇시간 지나지 않아 친절하게 답글을 달아 주셔서 감사합니다.. 업체에 전달과 해결을 촉구 한다고 답글을 달아 주셨는데.. 이럴때 해당 업체 및 홈쇼핑에서 두군데다 연락이 없고 아무 대답이 없다면 저는 할수 있는 일이 없는 건가요? 작은 거	장동엽	2013-01-30
107491	현대카드	현대 카드 자유결제서비스.. 어디서 부터 어떻게 써야될지 .. 답답하고 억울해서 여기까지 찾아오게되었네요 저는 평소 소비생활을 현대카드로 90%이상이용하는데요.. 제카드 한도는 500만원이상으로 알고있습니다.그런데 사용금액 5분의2도 안된것같은데 한도초과가 나서 사용이안되자 카드사로	조연경	2013-01-30
107490	하이원클럽스키샵	렌탈한 스키장비 반납 후, 사후에 연락와서는 일방적으로 파손됐다며 보상하라고 합니다. 안녕하세요, 저는 1/29 일 하이원스키장 주변에 있는 하이원클럽스키 렌탈샵을 이용했습니다. 이틀간 스키를 탈 예정이라 이틀치 리프트권을 구입하고 장비를 빌렸습니다. 그날은 즐겁게 스키를 탔구요. 하지만 밤중에 일행이 아파서 다음날 스키를 포기해야했고, 아침에 샵	정나라	2013-01-30
107489	엘지전자	세탁기 2012 12,26세탁기에불이났어요.욕실이모두타고 거실 주방 ,방 은끄름 유독까스냄새많이났죠.엘지써비스센타신고하니 직원들이 세탁기에서 불 난것을 인정하고,불난세탁기 가져갔습니다.그다음날 업자선정하여,리모델링했지요.업자들은 엘지로부터지급보증받고 일을했지요,그래서 저희가족	정금순	2013-01-30
107488	야후텔레콤	신도림테크노마트 야후텔레콤 핸드폰 판매과정에서의 불만사항 처리 요청서 첨부파일에 불만사항을 기재했습니다. 도움을 요청합니다.	박소연	2013-01-30
107487	한샘	한샘 가구 4년전 광주 한샘인테리어 매장에서 저희집 모든 가구를 구입했습니다. 물론 식탁과 침대도 구입을 했습니다. 식탁의자가 인조가죽입니다. 6개구요 . 그런데 저희집에서는 의자 1,2 개만 사용합니다. 그런데 아무리 인조가죽이라고 해도 의자 6개가 다 비닐처럼	배미진	2013-01-30
107485	멋남	교환 환불이 불가능합니다 멋남에서 수제화 구두를 샀는데 교환 환불이 불가능하다고하네요 제가 원래 270CM구두를 신는데 멋남에서 받은 구두가 270cm인데도 불구하고 저에게는 작습니다 제가 인터넷에서 사거나 일반매장에서 사도 270사이즈가 딱맞는데 멋남에서는 수제화라고그렇다면서 교환이나	김규현	2013-01-30
107484	노벨아이	방문판매 교재 노벨아이에대해... 부산에 사는 두딸을둔 엄마입니다...이혼하고 저혼자 아이를 키우고있구요.. 없는돈에 교재하나 더시키겠다고노벨아이에서 방문하는 선생님이라면서 상담받고 한다고했습니다,.. 두달동안은 잘내고있는데 갑자기 저도 실직이 되고 전남편한테 돈나오는것도 안나오는 상태에 입금하라고 전	김선영	2013-01-30
107483	미담스크린골프	살균제품판매사기 스피드케어라는 살균제품 판매회사서 일년치 제품을 165만원에 구입후 4개월이지난 지금 기계 결함으로 살균을 못하는바 제품교환요구에 되려 판매담당자는 퇴사했다하구 본사서는 담당자란 사람이 착불로 제품을 보내라하고 원계약상에는 1년이내에는 수리가아니라 바로교체인데	이용림	2013-01-30
107482	티몬	미사용 티켓은 환불된다고 해서 구입을 했는데 환불이 안된다고 합니다. 미사용 티켓은 환불된다고 해서 구입을 했는데 환불이 안된다고 합니다. 티몬에서 CJ온마트 자유이용권을 구입을 했습니다. 상품 안내문에 "본상품은 미사용 티켓 환불제가 적용되는 상품입니다." 라고 적혀있어서 구입을 했는데 쿠폰을 등록하면 환불이 불가능 하다는	김석원	2013-01-30
107481	주)현대종합가구	작년 2월에 옥션의 에떼르노 가구점에 침대구입했는데 5월에 침대 다리가 파손되어 as를 요청했으나 못받음 작년 2월 중순경에 옥션상에 판매중이던 " 에떼르노" 이름의 온라인 업체에 침대등을 구입했으나 5월에 양쪽 침대다리가 파손되어 업체에 전화했더니 '메일로 사진보내달라'고 하여 사진을 보내줬더니 지나는 길에 방문하여 고쳐준다고 했으나 두 달이 지나도 연락이 없어	백안나	2013-01-30
107480	롯데홈쇼핑	케이스위스제품구매1달 찢어진부분정상적a/s불가 남편의 겨울파카를 13만원주고 홈쇼핑에서 케이스위스제품구매했습니다.입은지 얼마되도안된 외투인데 쉽게 찢어져서 a/s요청을 하고 문의를 하니 백화점제품과는 달리 정상적인 a/s가 되지않고 천일부를 보내줄테니 수선집가서 알아서 고치라고 하더군요 파카제품이라 털이 술술떨어지	김현희	2013-01-30
107479	골드파이웰	고객한테 소리지르는 골드파이웰 정수기 필터를 교체하는 분께서 2주 전부터 연락이 왔습니다. 2주 전부터 오신다는 분께서 계속 약속을 어기시고 안왔습니다. 그래서 오늘 약속을 1시로 잡고 오시기로 한 분이 또 약속을 어기셨고, 시간관리를 본사에서 한다는 이야기를 듣고, 본사에 직접 전화를 했습니다	김희진	2013-01-30
107478	대원cts	외장 하드 A/S 과정 중 원제품 분실 안녕하세요? 제가 한 2~3년 전에 구입한 seagate 외장하드가 갑자기 인식이 되지 않아 유일의 A/S센터인 대원 cts에 맡기게 되었습니다. 택배로 보내라고 해서 보냈고, 1월 8일 저에게 확인 전화가 왔습니다. 내용은 원제품은 사용이 불가하니,	김택환	2013-01-30
107477	모두피아	꼭 확인해 주세요 모두피아랜드를 고발합니다. 인터넷에서 올포인트를 치면 바로 들어 가서 볼 수 있습니다. 제가 지난 한달동안 모두피아랜드...올포인트에서 33만원을 내고 알바를 했습니다. 한달동안 광고홍보를 해주면 매달 현금 10%를 받고, 나머지 약 40만원어치의 물품을 살 수	김한주	2013-01-30