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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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: 총갯수 : 747,572 / 총페이지 : 37,379
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
105295	로젠택배	제가 11월에 택배를 보냈는데 운반과정에서 물건이 분실되어 금전적 손해를 입었는데 아직도 보상이 되지 않고 있습니다. 11월말경에 회사에서 고객님께 증권및 선물들을 포장해서 택배로 보냈는데 운반과정에서 아저씨들의 과실로 테이핑처리된 물품이 떨어져 고객에게 전달되지 않아 고객 불만이 발생했고 저는 물품값과 비용도 손실되었습니다. 11월 사건 발생때부터 지속적으로 "로젠텍배"상황실	김영진	2013-01-21
105294	티켓몬스터	소셜커머스 티켓몬스터 와 CJ GLS 배송관련 고발 16일경 소셜커머스 티켓몬스터를 통해서 다이어트 식품을 결제를 했습니다. 그다음날인 17일 바로 배송준비과정을 마쳣고 배송중이라는 문구가 떠서 기다리고 있었습니다. 18일 금요일엔 아직 물건이 도착하지도 않앗는데 배송완료라는 결제창이 뜨고는 넘어가 버렷습니	윤종현	2013-01-21
105293	아이파크몰(나래전자	용산 아이파크몰에서 산 미러리스 카메라의 환불 지난 2013년 1월 18일 금요일 저녁 7시경 용산 아이파크 디지털관에서 카메라를 구입하였습니다. 애당초 살려했던 물건이 있었는데 자꾸 다른 물건을 권하더라고요.. 설명도 꼼꼼히 잘해주고 어디가나 이가격에 이런 구성 살수 없다는 말에 믿고 구매하기로 결정하였습니다.	임성진	2013-01-21
105287	청호나이스	청호나이스 서비스관련문의 2012년 10월에 청호나이스 공기청정기를 사용하려고 기사를 불러 수리를 했습니다. 그런데 기사분이 다녀간 다음에 잘 작동 되던 공기청정가 작동이 되지 않아서 청호나이스 서비스를 불러 맡겼습니다. 하지만!! 청정기를 가지고 간 기사분은 그날 이후로 연락조차 하지않	김춘희	2013-01-21
105286	동남방송	이전으로 인한 유선방송 해지시 친정엄마가 부산에서 살다가 양산으로 이사를 하게 되었습니다. 부산집에서 유선방송사 동남방송으로 시청하였는데... 갑자기 집주인이 집을 팔아버리는 바람에 전세계약 2년을 다 채우지 못하고 양산으로 이사를 하게 되었습니다. 양산지역에선 동남방송 유선사	이기영	2013-01-21
105285	옥션	잘못된 판매와 배송지연 관련글 처음 1월15일 주문해서 1월 17일 입급을 했습니다 물건 올날만 기다리고 있었는데 1월19일 대뜸 전화 오더니 대뜸 물건이 없다는겁니다 주문을 받아 놓고 거기회사에서 다시 주문을 해서 시간이 더걸린다는겁니다 아님 물건 품절이라고 하던가 배송이 지연될수 있다는	최영인	2013-01-21
105282	파리바게트	유통기한 후 소비기간은 누가 정하나요?? 파리바게트의 케익은 유통기한 몇일뒤까지 소비기한 입니까?? 몇일이기에 너무 당당하게 소비기한도 없이 유통기한만 적힌 케익의 소비기한까지 생각해서 판매했다고 하시는지 문의드립니다. 19일이 엄마 생신이셔서 18일 저녁 8시에 케익을 샀습니다. 애기가 뽀로로케익을	오영선	2013-01-21
105273	농업	홈앤쇼핑서 구입한 다소다 마스카라제품에 하자가 있는데도 스티커를 떼고 열어봤다는 이유로 교환 반품이 안된다네요 지난달 12월 28일 홈앤쇼핑서 다소다 마스카라 1세트를 주문하여 받아본 결과 제품이 굳어져 있어 다른 제품또한 열어보니 한 제품을 제외한 두개가 굳어있어 반품 교환을 요구한바 스티커를 떼서 반품 교환이 안된다는 것입니다. 요즘 세상에 제품에 하자가 있는데도 환불이나	김소연	2013-01-21
105270	핫요가쿨라	스포츠센터환불요청-내용증명이미발송했습니다 스포츠센터환불관련 센터측에 소비자고발센터에서 연락 부탁드립니다. 환불 요청 후 연락도 잘 안되고 찾아가서 대화해도 말도 잘 안됩니다. 중재를 위해 전화해주시거나 하는걸로 알고있습니다. 이미 내용증명 보냈고 소액재판까지 갈 의사도 있으나 그 전에	조미영	2013-01-21
105267	주)엠씨테크놀로지	환불요청 매달 49500원 37개월 약정렌탈을 GS홈쇼핑을 통해서 렌탈 받게 되었습니다. 기계가 고장이난것 같아 기사를 불렀는데 기사가 가고 난뒤 아예 고장이 났습니다. A/S센타에 전화를 하면 기술팀으로 직접 전화를 하라고 하고 기술팀으로 전화를 하면은 A/S센타로 전화하라고	이지윤	2013-01-21
105266	위메이크프라이스	환불관련지연 피해입니다. 지난 2012년 12월31일 위메프에서 화장품을 카드구매하여 1/3에 수령했습니다. 한파로 인해 화장품들은 얼어서 왔으며 한병은 깨져있었습니다. 바로 쇼핑몰에 통화하여 환불요청을 했으며 1/7에 반품처리로 오접수되어 다시 한번더 상담자와 통화후 한진택배를 이용	김유미	2013-01-21
105265	국민카드	카드 연회비 첫회 삭제는 무조건 안된다는 군요 국민카드에서 1월 둘째주에 전화가 왔습니다. 내용은 "고객님이 VIP 등급으로 변경되었느니 VIP고개만이 누릴 수 플래트넘 카드 발급을 도와드린다" 제가 국민카드를 그닥 쓰지도 않습니다. 하이패스카드 한달에 2~3만원 정도 쓰는데.. VIP등급이라고 해서 좀 의구심	박치규	2013-01-21
105264	엘지유플러스	신규가입하고 전화개통이안돼서 일년동안 못썼는데 일년전 다른통신사를오래사용하다가 안좋아서 해지하고 티비 인터넷 집전화 셋트로 엘지유플러스에 신규가입을했는데 티비랑 인터넷은 가입후 바로사용됐는데 집전화는 개통이안된채로 일년넘게 사용조차 못했습니다 그동안 집전화단말기대금은 다받아갔고 수차레 전화항의했지만 전산처리오류라고	박소연	2013-01-21
105263	아이템베이	명의도용으로 인한 핸드폰 소액결재 1월 7일 제가 아닌 다른사람이 제 이름과 핸드폰으로 아이템베이(1644-3333)에서 핸드폰 소액결재 277,300원을 하였습니다 아이템베이에 명의도용 사실을 알리고 취소요청을 하였으나 명의도용 사실을 인정하면서도 회사 시스템 사정상 취소는 어렵다고 합니다	권순원	2013-01-21
105262	롯데홈쇼핑	한파로 배송이 지연된다고 하고는 3주째 배송이 안됩니다 롯데홈쇼핑으로 자주 물건을 주문하는데, 별로 크게 불편함이 없어서 평소대로 라면과 커피,녹차류를 주문했어요. 그런데 보통 2~3일이면 배송이 되는데, 배송조회가 뜨질 않아 연락을 해보니 안내사항이 제품 하단에 또있다고 하네요. 그것도 뭔말인	정혜련	2013-01-21
105261	아덴	쇼핑몰 전화불통 안녕하세요 모즘 여쭤보려고요 쇼핑몰 전화가 안되어 배송도 늦고해서 글을 몇번 올리고 전화도 달라고 요청했어요 물건하나 취소할것이 있어서 전화해도 안받더라고요 그냥 물품을 보냈어요 그래서 취소해달라고하니 배송료를 부담하라고 하네요 전화를 요청해도	이경화	2013-01-21
105260	탑플란트치과의원	임플란트치료에 관하여 환자의 자녀인 제가 대신해서 아래와 같이 고발합니다. 환자명: 이정순(64세) 성별: 여 연락처: 010-2513-6302 주소: 부산 해운대구 반여1동 대림아파트 108동 1002호 1. 지금의 탑플란트치과의원은 예전에 "정원엽치과"였습니다.	최현희	2013-01-21
105259	gm발안점	자동차 수리후 주행중 시동꺼짐 12월에 교통사고가 낫어요. 수리비가 450 정도로 알고잇고요 수리하기전 멀정히 잘타고 다니던 차가 달리고 잇는도중에 시동이 꺼져버리는 거에요 그일로 죽을 번도 햇고요 그런데 그건 사고와 상관 없다고 되을 내라고 하는데 이런건 어찌해야 하나요	정순혁	2013-01-21
105250	약국	약국에서 아이가 꼭 먹어야 할 약을 주지 않아 못 먹었어요. 이번에 5살이 된 아이가 1월 4일(금)부터 열이 나서 집 앞 병원에 갔더니 목감기라고 했구요. 월요일(7일)에 다니던 병원에서는 편도선염이라고 해서 항생제를 먹기 시작했어요. 수요일(9일)에 다니던 병원에서 성홍열이 의심된다고 치료를 제대로 안하면 신장에	김지영	2013-01-21
105249	CJ택배	CJ택배 고객응대 기가막힙니다. 2013.01.05일에 네이버쇼핑으로 AK프라자에서 물품을 주문하였고 해당 판매업체에서 2013.01.09일에 물품을 발송했습니다. 그리고 2013.01.12오전에 CJ택배안양점에서 전화가 왔습니다. 그때 주소지가 잘못되어서 제가 다시 주소를 불러드렸고 안양점에선 안	최신희	2013-01-21