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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1405426 쿠팡 전동보드 불량 에코핏 전동보드 를 쿠팡 쇼핑몰을통해 2월달에 구매를하여 3월달에 받아서 한 5번도 안타고 엇그제 취미 활동을 하려고 탈려고했는데 무슨 스펙으로는 40키로를 갈수있다 속도 35키로이상이 나온다 고장이잘안난다as가 잘된다 이러더니 고장이나서 고칠 이민규 2025-05-07
1405425 KT 인터넷 장애로 인한 영업손해 안녕하세요 서울 세종대학교 안 구내식당 업체 (주)산들푸드입니다. 4월 30일 오후 1시경 kt인터넷이 장애가 있어 오후 1시부터 저희매장 영업 종료시간인 7시까지도 복구가 안되 인터넷을 이용해 키호스크로 주문받는 저희 매장 영업에 지장에 있었습니다. 전날 지정환 2025-05-07
1405424 삼성전자 삼성 프리미엄TV 두달만에 고장 환불요청 삼성전자 프리미엄급 TV를 25년 2월 12일 설치받았는데 두달만에 갑자기 TV에 검은 줄이 발생하여 삼성전자 콜센터에 환불요청하였으나,한달이 지났다는 이유로 환불 거부를 하고있습니다. 두달만에 이상이 있다는건 원래부터 TV하자가 있는 불량상품을 받은것인데,한달이라는 이진화 2025-05-07
1405423 삼성전자 프리미엄TV 두달만에고장 환불요청 삼성전자 프리미엄급 TV를 25년 2월 12일 설치받았는데 두달만에 갑자기 TV에 검은 줄이 발생하여 삼성전자 콜센터에 환불요청하였으나,한달이 지났다는 이유로 환불 거부를 하고있습니다. 두달만에 이상이 있다는건 원래부터 TV하자가 있는 불량상품을 받은것인데,한달이라는 이진화 2025-05-07
1405421 이오스시스템 식기세척기 식기세척기 히팅기 ( 열 가열하는 장치 ) 고객 과실이 아님에도 출장비용이며,제품까지 팔아먹는 파렴치한 업체입니다. 구매한지 1년 조금 넘어 히팅기 고장으로 2024년 5월14일에 부품교체를 받고, 사용법 및 원인에 대해 정확하게 숙지하고 사용 하였으나 1년이 지나 신민균 2025-05-07
1405417 찰떡궁합 스마트스토어 관리대행에 대한 피해 키워드솔루션 이라는 회사와 2025년3월27일 스마트스토어에서 떡판매을 위한 스마트스토어관리에 대해 계약했습니다. 처음 구두상으로는 모든관리를 해주겠다고 하였으나 5월7일 현재 스마트스토어 관리가 제대로 이루어지지 않고 통화하기가 어렵습니다. 송은재 2025-05-07
1405416 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-05-07
1405415 달바글로벌 망가진 기기를 새제품으로 판매 아내가 주문하여 박스채로 아내가 있는 외국으로 직접배송함. 아내가 받아 박스를 오픈했는데 사은품도 없고 기기가 중고느낌의 기스가 보이고 작동이 안됨 . 소비자를 기망하는 업체에 판매금지를 시켜주시기 바랍니다 전원자체가 안들어오고 충전도 안됨 중고물건을 새것으로 둔갑 유성수 2025-05-07
1405414 토스모바일 유심 문제로 폰 사용이 되지 않고 상담연결불가 토스모바일 skt 이용중입니다. 일요일 아침에 폰이 재부팅 되고나서 이런 창이 뜨고 폰 사용이 안됩니다. 연휴 내내 이용하지 못했고 중요한 연락 올 일도 있는데 상담원 연결 또한 전혀 되지 않고 있습니다. 선불 요금제라 결제일로부터 한달간 사용 하는 요금제인데 사 최수진 2025-05-07
1405412 현대해상 현대해상계약자변경건 파일첨부에보낸글이 앞전에 민원제기했던 내용인데 답변을 받았습니다 그부분에 이해가되질않아 다시 민원남깁니다 두번째첨부파일보시면 빨간글로 앱에 계약자가로그인을해도 피보험자의정보가 조회되지않는다고 나오는데요 가입자정보 네모칸에보시면 피보험자에서 제 이름만 없고 제 박미정 2025-05-07
1405411 이야기모바일(알뜰폰) 현재 가지고 있는 유심이 고장나서 재발급 받아서 사용해야 하는데 연락이 안됩니다. 핸드폰 비는 계속 빠져나가는데 유심을 재발급 받아 사용해야 하는데 고객센터가 연락이 안됩니다.... 임철민 2025-05-07
1405410 골프존 스크린 as 접수처리 및 관리부실 청호나이스 제빙기를 사용하고 있습니다. 스크린 골프 업장이어서 하루라도 고장이 나면 운영에 큰 차질이 생깁니다. 문제는 고장이 아니라 as 접수 자체가 어렵습니다. 며칠동안 업주중에도 계속 전화를 해서 겨우겨우 접수 했습니다. 청호나이스 측에서 한말은 as기사 배자현 2025-05-07
1405409 컴닥터 사전 고지 없는 출장비 청구 사전 고지 없이 출장비 청구 - 출장 기사를 보내기 전에 출장비 22,000원 발생에 대한 설명이 전혀 없었음. - 서비스 기사 방문 후 당일 수리 불가 통보를 받고 나서야 출장비 22,000원을 청구받음. - 출장비를 부담하지 않으면 수리 서비스 자체를 진행할 김진영 2025-05-07
1405408 아고다 환불불가 5/24~25 해외 나트랑 숙소를 예약하였습니다. 제가 동일 날짜의 같은 컨디션으로 새로운 예약을 발생시켜서, 기존의 예약을 취소를 원하는 상황이였습니다 호텔측에 연락함 -> 고객과 직접 컨택하여 취소할수없으므로, 아고다측과 연락해야함 -> 아고다측에 연락함 신미라 2025-05-07
1405406 중국메이커 냉장고 반품을 받아주지 않아요 안녕하세요. 다름이 아니라 5월5일날에 저의 아버지께서 중고매장에서 120리터 소형 냉장고를 25만원에 사가지고 오셨는데요. 그제품이 새제품으로 인터넷에서 167000원에 판매가 되고 있길레 너무 비싼게 산것 같아 오늘 아침에 전화로 솔직히 10만원만 돌려 주시면 안 정종용 2025-05-07
1405401 삼성전자 기기불량 아빠께서 핸드폰을 4월 26일날 새로 구입하셨습니다 그런데 핸드폰 전면카케라가 초점이 잡히지않고 흐릿하기만해서 후면카메라 확인해보니 후면카메라는 정상이더라구요 서비스센터 방문을 하니 케이스문제라고 하더라구요 범퍼케이스에 들어있는 자석 때문에 그렇다고 하시더라구요 그런데 박소이 2025-05-07
1405396 삼성전자 세탁기 이염발생 빨래감을 구분해서 세탁해도 기름때같은 이염이 묻어나옴. 위 내용으로 3명의 수리기사님 방문하여 각각의 기사님이 하라는데로 통세척,교체및 수리완료하였으나 빨래이염 여전함. 동일 내역으로 환불및 교체 as접수 하였으나 이염이 세탁기문제인지 직접 옷감이염 분류 성은재 2025-05-07
1405395 손봉훈천일염 선물세트 유통기한 선물세트에 들어있는 소금 유통기한이 3년씩차이가 나네요 재고떨이 의심이 듭니다 다른건 25,26년까지인데 23년에 유통기한이 끝났네요 전화해서 문의하니깐 선물세트 사신지 오래되서 그런거라고 답이 오고 아까우면 드시고 저희는 폐기처분을 권장한다 이러는데 선물세트 김현수 2025-05-07
1405394 Ssadagu 물건이출발도않 하고 환불도않되고 2025년 1월 초 인터넷에서 바지를 주문하였습니다. 물건관하여 언제배송하냐고 물으면 공동구매상품이기에 인원수가되어야 배송된다는 이야기만 되풀이됩니다. 임호균 2025-05-07
1405392 캠즐 4달째 환불안됨 텐트 구매 1월21환불신청했으나 환불이 4달째 안되고있음 김나윤 2025-05-07