소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	업체명	제목	작성자	작성일
98035	코스존	문의합니다. 11월 22일 자로 코스존(몇년째 거래하던 곳임)이라는 화장품 인테넷사이트에 85000원의 화장품을 주문하였으나 현재까지 배송, 연락안되고 있습니다. 85000원은 체크카드로 지불된 상태입니다. 해결방법이 있는지 문의드립니다. 수고하세요.	박은미	2012-12-21
98031		데이터 통화료.... 저희 어머니께서 황당한 청구를 받아 문의드립니다. 12월 19일 선거날에 어머니께서 문자가 자꾸 온다고 저 보고 한번 봐 달라고 하셔서 문자를 확인하니..12월 데이터 통화료가 15만원을 초과했다는 SKT에서 보내온 문자였습 니다. 저는 제 눈을 의심하며	유상연	2012-12-21
98030	소셜커머스 티켓몬스터	티몬에 또 다시 속았네요... 티몬 상담원께서 소비자 상담에 제가 12월6일에 써놓은 글을 보고 2주만에 연락이왔는데 업체하고 연락되었는데 교환이 안된다고 하면서 말씀하시더라구요 그런데 전 지금까지 티몬 직원분들과의 통화를 원한게 아니고 신발업체와의 통화를 원해서 업체와 저를 직접 연결 해달라고 부	서경숙	2012-12-21
98029	한국철도	이중결제청구 2012년12월11일 한국철도 모바일로 승차권을 예매했습니다미회원등록후.새마을호 10시56분 어린이승차결제권과어른.29.500원 카드번호마지막자리를다입력한순간 다운됐습니다.몇번시도했는데계속다운돼 언니한테 인터넷으로 예매해달라부탁해죠.저희언니회원번호는0170117878.	신선영	2012-12-21
98028	대한통운	대한통운 분실/미배송 10월 18일에 지마켓의 topmodel(빌보드)이라는 업체에서 신발을 세켤래를 구매했습니다. 택배사는 대한통운이었고 운송장번호는 6467867967입니다. 그리고 거래내역을 확인하니 10월 27일날 인천사업소까지 배달이 완료 되었다고 떴지만 거의 한달을 기다	황윤수	2012-12-21
98027	(주)옥션	인터넷 쇼핑몰 사기피해 대상 쇼핑몰 ; (주) 옥션 구매신청일시 : 12-06 취소신청 : 12-11 취소 재신청 : 12-13 관련 상품번호 및 주문 번호 : ▷ 상품번호 :A659073937 ▷ 주문번호 :769180503 내용 : 제가 인터넷 (주)옥션에서 12-6일에	김선	2012-12-21
98023	(주)스마일코리아넷	고발합니다 추가 글입니다. 아까 홈쇼핑 문의 했던 사람입니다. 제가 녹음한거 다시 확인했는데요 내용에 박상희상담원님이 왜 여기서 주문을했지? 누가 주문을 받으거야 아~ 여기로 전화해서 누가 주문을 받지? 이말부터 시작하시면서 말씀을 하시면서 제가 하는말 다 자르고 자기 할말만 하고 담당	강보미	2012-12-21
98014	태봉가구	이층침대, 서랍 불량 오늘 이층침대에서 자던 조카가 떨어 졌습니다. 자던 아이가 어찌나 놀라 울던지요. 이층침대 가드부분이 쪼개져 부서지고 1층가드부분은 나사가 빠져 있더근요. 침대같은 가구는 보통 5년 이상을 사용할것으로 생각하고 구입하는거 아닙니까..	전유경	2012-12-21
98003	도드리	나쁜 쇼핑몰, 배째라 쇼핑몰, 도드리!!!!!!!!!!!!! 어머니 선물을 드리려고 도드리" 라는 쇼핑몰에서 141,000원에 패딩을 하나 샀습니다. 어머니께서 입어보니 사이즈가 터무니없이 큰 바람에 택도 떼지 않고 옷걸이에 걸어두어 바깥공기에 노출된 적은 기어코 없었습니다. 하여 바로 반품신청을 했고 다음날 회사 동료	김소원	2012-12-21
98002	스마일코리아넷	고발합니다. 제가 2011/12/12일에 아버지가 사고로 발이 안좋으셔서 (주)스마일코리아넷이라는 홈쇼핑 방송을 통해 아놀드파마 방한화를 구매하였습니다. 이번에 다시 신으려고 신발장에서 꺼내보니까 신발 발등부분이 정말 다 벗겨지고 난리도 아니더라구요 그래서 번호도 어디서 구매	강보미	2012-12-21
98000	sk네트웍스	휴대폰 개통 과정에 본인의 동의 및 어떠한 설명도 없이 개통 핸드폰을 011 2G 기계를 사용하고 있었으나 영업상 번호 바꾸기가 쉽지 않아 011 번호는 그대로 두고 010 번호를 신규 가입해 통신을 할 수 있는 환경을 만들려고 말을 꺼내니 주민등록증 사진 한번 찍자 하길래 주었고 사진 찍어 갔읍니다 그 후 거의 한달 정도 되어	고재정	2012-12-21
97999	웅진코웨이	웅진코웨이에 명의도용 당했는데 본사에서는 책임없다네요 얼마전 정수기 5대를 렌탈하였습니다 대당 38000원인가 하는 정수기인데 정수기 설치를 많이 했다고 비데를 써비스로 준다고 하더군요 기쁜마음으로 받았습니다. 첫째달 15일날 자동이체 된다고 하더니 12일인가 돈이 빠져나가더군요 2~3일 차이니깐 그러려니 하고 넘	이상현	2012-12-21
97998	브라운면도기	브라운면도기 고장났는데 수리를 못한답나다 브라운면도기가 5년정도 사용하고 있는데 충전이 되지 않아 a/s를 맡겼더니 부품이 없어 고칠 수가 없고 다른 방법도 없다고 하네요 그러면서 가져가랍니다 대책도 없는 이런 경우가 있나요	조영재	2012-12-21
97997	미투데이	소액결제 미투데이(연락처:1661-8457)입니다.연락해보시면 내역알수있습니다.투데이에서 휴대폰으로 결제를하지안았는데 7달동안 휴대폰으로소액결제가되서 요금으로나갔습니다. 한달에9900원이나가고있습니다. 7달동안69300원이나갔습니다. 그러므로 피해를 받습니다. 빠른시일내로 해결	김종훈	2012-12-21
97996	삼성전자	삼성전자서비스 센타의 사기 안녕하세요. 저는 삼성전자 세탁기를 구매한 주부입니다. 삼성전자 고발하고 싶습니다. 2년전 삼성 드럼용세탁기를 구매 했습니다. 구매후 며칠후 세탁이 되지 않아 A/S를 불렀습니다. 그래서 기사님 방문하셨는데 세탁기 구매 한지가 얼마 되지않아 고장나	민경선	2012-12-21
97995	이지캣	다시 씁니다 제가 처음 내용을 잘못 전달했나보네요 이지캣 업체와 거래시 네이버 마일리지라던가 3자 거래업체가 끼여있을 경우엔 3자를 통해 겨우환불 받는경우이고 본인이 직접결제한경우는환불못받는경우많습니다 환불해달라고글올리면무시하고요 닥달해서 환불될것같으면 왜 여기 의뢰하나	김승원	2012-12-21
97994	홍콩매니아	인터넷 구매대행쇼핑 하자 상품 수령, 판매자는 무조건 환불 거절 제가 11월 11일 인터넷 해외구매대행 업체를 통해 가방을 구입하였습니다. 배송기간이 사이트 공지는 10~15 정도 걸린다고 되어있는데 물건이 안와서 문의하니 상품 분실이 됐고 어쩌고 해서 일주일만 기다려달라 또 일주일만 기다려달라 수차례 배송해주겠다고 한지 결국 한	전인화	2012-12-21
97993	아리산 전통손짜장	중국집 일회용배달에대해 문의드립니다. 오늘저녁7시정도에 중국집에서 세트코스로 탕수육이들어가있는 음식을배달시켜서먹었는데요. 전화로배달시킬때 눈이많이내려서 일회용그릇에되냐구 물어봐서 눈길떄문에힘들다생각해서 그렇게하라고했습니다. 그러나 음식을먹고나서 탕수육이담겨있던 일회용그릇을보니	박성수	2012-12-21
97992	하라코리아	티몬에 주문신청했던 "3중코팅구조!단열시트보온이" 가 배송을 안해주네요. 12월11일과 12일에 걸쳐서 상품 두개를 주문하였습니다. 그런데 저 뿐만이아니라 다른 소비자분들도 배송이 안오고 업체쪽에서 문의글에 답글도 안달고. 지금 진짜 미쳐버릴 지경입니다. 오늘 티몬에 환불신청을 해 놓은 상태이구요. 진짜 이 업체 뭐하자	염인아	2012-12-21
97991		피부과가 시술 도중 사라졌습니다. 안녕하세요 텔레비전으로만 이런 사연을 접하다가 실제로 제가 이런 상황에 놓이니까 정말 답이 없고 막막해서 이렇게 글을 올리게 되었습니다. 일단 저는 20대 초반의 여성이고 토마토의원 영등포점에서 10월 15일에 5회 제모 시술을 결제했습니다. (통장 찍어서	전소라	2012-12-21