소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 746,310 / 총페이지 : 37,316
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
97640	코오롱 스포츠	당황스럽네요... 12월17일 구리 코오롱매장에서 제가 구매하려는 옷이 매장에 없어서 예약하고 집에 왔습니다, 19일 수요일에 사장님이 직접 옷을 갖다줬습니다. 집에서 봤는데 옷에 얼룩이 있더군요... 그래서 바로 전화했더니 매장에 옷이 있다고 했습니다 가져가기로 하고 갔더니 진열	이승훈	2012-12-20
97639	동화제약	박카스에서 유리 가루가 나왔어요. 안녕하세요 조금점 밥먹고 들어오다 경기오 이천시 고담동 고담기숙사 편의점에서 박카스 하나를 사먹었습니다. 갈증이 나는터라 원샷을 했는데 유리가루가 나왔습니다. 박카스와 함께 먹었습니다. 아직 까지는 이상이 없는데 어떻게 해야 하나요?? 병원에 가봐야 하나요???	허재영	2012-12-20
97638	중고차 매매상사	중고차 구입시 수리해준다는 품목 결제가 4개월째.. 결제 안해줌 안녕하세요.. 저는 원주시에 살고 있고.. 아는 중고차 매매상사 형님과 용인에 찾고자 하는 중고차가 있어서 용인에 중고차 매장으로 가서.... 점검중에 손잡이에 손등만 대어도 자동으로 열리고 닫혀야 하는 기능이 고장으로 인해서.. 매매상 사장님	신대성	2012-12-20
97637	한국닌텐도	닌텐도 무상수리요.. 닌텐도를 5월에구입하여 불과 몇달쓰지않아 충전이되지 않기에 A/S를 맡겼습니다.. 회사에서는 무상써비스가 안되니 수리비10만을 입금하면수리해준답니다.. 아직개봉도 하지않았다는데 10만원이라는 것도우습고 모든 물품은 써비스기간이있는걸로압니다. 더구나 충전부위가 망가	최봉수	2012-12-20
97636	CJ GLS 택배	CJ 택배 기사와 고객 불만 접수 고발 12월 11일 화요일 인터넷 쇼핑몰에서 옷 구입 - 다음날 배송이 완료될 예정이라고 핸드폰 어플에서 알려줌 - 다음날 배송출발이라 떴고 올줄알고 몇시간을 기다렸지만 오지 않아서 결국 볼 일이 있어서 외출 - 밤 9시가 다 되갈 무렵 엄마께 낮에 택배왔냐고 물었지만	오수연	2012-12-20
97635	lg유플러스 김포장기동 대리점	핸드폰 개통철회하러 갔다 욕을 먹었네요 ㅠㅜㅠㅠㅠ 핸드폰 개통철회 문제로 대리점에 찾아가 예기를 하였다가 무조건 안된다 거절만 하고 통화품질 이상 문제가 있으니 교환하러 다시 갔습니다. 물론 통화품질 관련 기사를 불러 통화품질 불량 확인까지 하였고요.근데 무조건 안된다고만 하고 이건 14일이내에 통화품질 불량으로 인한	임우덕	2012-12-20
97634	ezcat	고양이물품 쇼핑몰 고발합니다. 고양이 물품을 2012-12-13 일자에 주문하였고 배송 빨리 부탁드린다고했으나 배송 안왔고 전화가왔어서 다음날 전화준다고했는데 전화를 못받았는데 전화를 못받았으면 문자라도 남겨주어야하는데 그러지도않았구요. 제가 구매취소부탁드린다고(신용카드로 결제했습니다) 글 써	김승원	2012-12-20
97633	Aimecca	Aimecca 상품 불량 소비자과실로 떠넘기기 ... 옥션 통해 23인치 2대 구매했음 한달 조금넘게 사용한 모니터가 어느날 줄이 쩍 가버리는거임 가로 세로 양쪽으로 ..모니터가 어찌 이런지 전화통화후 이메일로 사진보내고 a/s 접수 회수 담당 업체에서 회수하러옴 모니터 증상 한번보고 들고 가는	이수찬	2012-12-20
97628	아이코리아주식회사	휴대폰이 공짜?? 휴대폰이 공짜라는 전화에 저는 몇번을 확인하고 할부금은 없다 해 놓구선 한 달 열흘만에 청구서에는 단말기 할부금과 함께 할부수수료까지 나왔습니다. 석달은 55000원 정도의 요금을 내고 42요금제로 교환하면 4만원대로 나온다고 하는데... 지난번 단말기의 위약금까지	임보영	2012-12-20
97626		이사비용관련해서 궁금한게 있습니다 저희 집이 이사를 하는데요. 부모님이 처음 알아본 이사업체에서는 가격을 200만원넘게 불렀습니다. ok11번가라는 업체인데요. 계약금 15만원 지불하고 계약을 했습니다. 하지만 가격이 너무 높은거같아 주변지인에게 물어서 다른 이사업체를 알아보고 와서 견적을 내	양준	2012-12-20
97622		인터넷 쇼핑몰 환불건입니다. 2012/11/16일에 다원몰이라는 인터넷 쇼핑몰에서 커텐을 각각 3건을 주문하였습니다. 첫번째 제품을 결제를하고 나서 다른 좋은 제품을 발견하여 주문한지 20분도 되지 않아서 바로 취소 요청을 했습니다. 그리고 나서 2건을 각각 주문을 하였는데 다음날 토요일에	강민정	2012-12-20
97621		의류사이트 고객변심 반품불가 www.thebora.co.kr 라는 사이트에서 옷을 구매를 한뒤 Q&A에서 이 사이트의 반품,교환건의 게시글을 보았습니다. 요즘 어느 사이트에서 하자 외에 고객변심이라도 배송비를 고객이 부담하면 반품이 가능한걸로 아는데요 여기는 반품이 안된다는 규정을 읽고 기가	안성연	2012-12-20
97617		휴대폰 소액결제 안녕하십니까?? 참으로 황당한 일이 있어 고발코자 합니다 내가 사용하지도 않은 휴대폰 소액결제가 되었다고 해서 고발합니다 프렌즈라는 곳이 뭐하는 곳인지도 모르는데 소액 결재가 되었다는군요 나도 모르는 사이에 작은 돈도 아니고 16500원이 나도 모르는	정미숙	2012-12-20
97614		요가회원권 이곳에써도되는건지모르겠네요... 아메리카핫요가 라는곳에서 1년치회원권을 구입을 했는데 기간은 2013년1월부터 2014년 1월까지인데요.. 아직 시작하지않은 상태에서 취소처리를 부탁했더니 불가능하다고 합니다. 아직시작하지않은상태에서의 환불처리는 정말 불가능한건지	안규미	2012-12-20
97613		대전 기아자동차 문화대리점의 결함있는 차 판매 대전 문화대리점에서 기아 모닝 스마트스페셜 옵션오토 mp3 을 구입하였습니다 카마스터분이 12/14 금요일 오후 8시경에 서비스로 해주는 썬팅과 경보기 장착건으로 단골업체인 오토캠프라는 매장에 차가 있다고 해서 그곳으로 가서 인수증에 서명을 하였습니다 이 과정에	김성자	2012-12-20
97612		IP TV 해지건에 대해... 일년전 LG U+에 인터넷과 IPTV를 가입했습니다. 그런데 9개월전 TV 고장으로 인해 사용하지 않고 있던 IP TV 를 해지하려고 11월달에 고객센터로 전화를해서 해지를 했습니다. 그때 제가 분명히 TV 해지하는데 위약금이 있냐고 물었더니 위약금이 없다고,다시한번	박정현	2012-12-20
97611		홈쇼핑 주문 스마일 홈쇼핑인지 스마일 쇼핑인지 하는 곳에서 tv광고를 통해 옴파로스 방한화를 두 켤레 주문했습니다. 그곳 계좌번호는 농협 1018-7664-452-031(예금주: 스마일 홈) 이었고요. 119,600원 입급했습니다. 그런데 12월 3일에 주문했는데 아	민순숙	2012-12-20
97610		롯데카드 에서 본인도 모르는보험 얼마전 롯데카드상담원이라며 전화가 한통왔었는데 바쁜시간이라제대로듣지도 못했지만 말인즉 롯데카드사용하는고객들한테 계속이용해달라는의미로 써비스혜택을준다며 카드가형편이어려워서 연체가됐을경우에도 해결을해주느니 말같지도 않은소릴하기에 바쁘다며 끊어버렸는데 오늘카드청구서가왔는	이경희	2012-12-20
97609		LGU+ 인터넷 해지가 안되어 2년간 요금을 물었습니다. `2009년 부터 LGU+ 인터넷을 사용하다 다른 통신사로 이동하면서 해지 신청을 한 것 같은데 계속 요금이 나왔습니다. 그런데 그 요금이 핸드폰 기기 값인 줄 알고 그냥 내 오던 중 인터넷을 바꾸라는 LG측에서 전화가 왔습니다. 통화 중 그 요금이 핸드폰	황정순	2012-12-20
97608		11번가 . 조이팩토리 사업자 신고합니다. 판매자 : 조이팩토리(11번가 아이디:skipip155) 상호명/대표자 : 조이팩토리/ 백홍열 사업자구분:개인사업자 사업자등록번호:1283425814 통신판매업신고: 제2010-경기부천-71호 전화번호 : 070-8728-460 . 032-664-1979 영	최한나	2012-12-20