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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
97023 일산 웨스턴톰 휴대폰매장-휴대폰기계값 없다더니 요금나와서야 알았습니다.해결부탁드립니다. 기존 겔럭시2를 사용하다가 휴대폰교체할까해서 여러군데를 알아보는중 일산 웨스턴돔 갔다가 , 혹시나 비교차 알아보러 들어갔다가 괜찮아서 11월19일 휴대폰기기변경을 하였습니다. 기존핸폰도 100만원에 달하는 금액으로 할부금나눠 내어 26만원가량 남아있는 가운데 ,알아 김주희 2012-12-18
97022 mmc평생 교육원 이라는 곳에서 수강을 듣다가 환불을 받게 되었는데 mmc평생 교육원이라는 곳에서 수강을 들었습니다 지금 4주차 진행을 하였고 , 그 전까지는 수강을 잘 듣다가 , 동영상이 안나와서 전화를 하였더니 원격지원으로 확인해 주더군요 , 그러다가 안되니까 컴퓨터 포맷을 하라고 해서 포맷까지 했습니다. 그 다음날 이선희 2012-12-18
97020 http://www.labamba.co.kr 고발합니다 안녕하세요 며칠전 라밤바라는 사이트에서 " 타조털 자켓 "을 구매했는데요 분명히 구매하기전에 꼭 꼼꼼하게 확인해서 보내달라고 요청을 드렸습니다. 그리고 물건을 받고 분명히 요청했으니 대충 확인을 했고 , 털 자켓 특성상 구멍이 잘 보이지 않습니다. 입고 나가려고 전지선 2012-12-18
97018 답변에 대한 재문의 "2012년 12월 1일 카카오게임 중 드래곤 플라이트(제작사 : 넥스트 플로어)에서 수정 130개를 구매(금액 : 10,209원)하였으나, 카드결제만 되고 수정 130개가 지급되지 않음. 넥스트 플로어 사이트에 여러차례 결제오류에 대해 복구를 요청하였으나 시정 한진욱 2012-12-18
97017 현대택배.. 한달째 물건이 안오고 있습니다. 주문을 하고 일주일째에 물건이 안오길래 대리점에 전화를 했더니 기사가 아파서 배송이 지연되고 있다며 모레까지 물건을 배송해주겠다고 했습니다. 그 약속한 모레가 11월 29일이였으나 물건이 오지 않았습니다. 그래서 다시 배송조회를 해보니 제가 물건을 받았다고 뜨더군 김수진 2012-12-18
97015 아..아래에 KT라고 했는데...잘못썼네요. 한국전력이네요. 아..정말 죄송합니다. 아레에 KT라고 썼는데..제가 착각했네요...한국전력입니다. 전기세 납부 카드로 할려하는데 안된다고 해서 고발하는 내용이였구요. 이주랑 2012-12-18
97014 로봇청소기 배터리문제 2009년도에 아이로봇사의 룸바청소기를 사고는 청소가 너무 수월해져서 편하고 너무 좋았는데 1년이 되자 배터리 이상이라고 교체를 하라고 해서 교체를 했다. 그리고는 6개월 정도 사용하자 출근하고 들어오면 청소기가 제자리에 안들어가 있는 횟수가 많아졌고 급기야는 작동이 심영아 2012-12-18
97013 KT에서 카드 결제를 거부하네요. 경기도 가평에서 pc방을 운영하는 사람인데요. 전기요금을 카드로 납부할려했더니. 7Kw인가 이상 신청한 사업장이라서 카드 결재를 못해준다고 하네요. 일반 가게에서도 카드 결제를 안해주면 법에 위반되는거 아닌가요? 근데 공기업에서 카드결제를 못한다니... 이게 말이나 되 이주랑 2012-12-18
97007 쇼핑몰고발이요. 저말고 많은 사람들이 당했을것같은데 뉴욕스트리트-자칭 미국구매대행 싸이트입니다 http://www.nystreet.co.kr/ 뭣도모르고 결제했다가(11월26일) 지식인에 엄청난 글들이 써있어서 전화 한 20번해서 전화연결네요. 그래도 정중 김민정 2012-12-18
97006 LG 유플러스 직영인 시티 모바일 사기극에 대해서 안녕하세요... 7월 16일에 시티 모바일을 통해 폰 가입을 신청한 지민철이라고 합니다. 기존 유선상으로 통화 시, 기존 핸드폰의 남은 할부금 및 현재 사용중인 옵티머스 뷰의 일부 금액 보전을 전재로 가입을 하였지요.. 그런데 보전해 주기로 한 금액은 어디 지민철 2012-12-18
97005 홈쇼핑 런칭기념 테스트 안녕하세요? 어제 전화를 받고 화장품샘플 보내준다고해서 OK했는데, 오늘 배송관련 전화주신 분은 정품도 같이 보낸다고 하면서, 테스트 2주 지나고 평가 받고 안쓰면 자기네가 회수한다고 합니다. 근데, 오후에 좀 이상해서 전화해서 취소하려고했는데, 계속 안받네 조미경 2012-12-18
97004 명의도용 수고 많으십니다 너무 답답해서 무슨방법이 없을까해서 글을올립니다 가족으로 인해 생긴문제라 더 애가탑니다 저에 친정엄마 연세가올해85 이며 청각장애3급으로 보청기를 사용해도 전화상의 대화는 원활하지 못합니다 그리고 지금 기초생활수급자입니다 이런 엄마이름으로 핸드 고형심 2012-12-18
97002 환불을 안해줘요 상품 대금에대한 환불이 되지않아 인터파크에 연락을했으나 아무런 대처가 없음 연락도 안해주고 조취를 취해주지않음 정선희 2012-12-18
96997 티몬에서 해외배송 상품을 구매했습니다. 안녕하세요?소비자분들을 위해 항상 수고하십니다. 제가 티몬에서 해외배송상품(GAP 기모후드티)을 구매했습니다. 똑같은 상품 2개를 구매했구요 결제역시 2개상품가격으로 결제하였습니다. 해외배송이다보니까 배송이오래걸리기에 아무생각없이 상품을 기다리다가 2틀전 그 박상현 2012-12-18
96995 환불 받을 수 있는 방법 없을까요??? 안녕하세요??? 인터넷 소셜사이트에서 관람권을 구매한 구매자인데요... 관람권 유효기간이 지나 환불을 요구했더니. ㅠㅠ 고객센터 쪽에서 환불이 불가능 하다는 말만 반복해 이렇게 글을 올리게 되었어요ㅜㅜ 환불 받을 수 없을까요?? 타 소셜사이트(그루*,티 최정화 2012-12-18
96994 롯데I몰 반품신청.. 롯데I몰 반품신청할려고 전화 30통 넘게 전화해도.. 모든 상담원이 통화중이고.. 고객센터에 글 남겨도.. 답변도 안해주고.. 주문한지 7일 다가오는데.. 미치겠어요.. 해결 방법 좀 ㅠ_ㅠ 최선주 2012-12-18
96992 롯데닷컴에서 구매를 했는데 반송을 안해주네요 너무 어이가 없어서 글을 씁니다. 롯데닷컴에서 베어파우 신발을 구매했는데, 정품이라더니 양쪽 신발 크기가 다릅니다. 한쪽은 쉽게 들어가는데 한쪽은 아예 안들어가니.. 제가 짝발이면 다른 신발도 이러겠지만 한번도 이런적이 없습니다. 그래서 반품을 하 김지미 2012-12-18
96991 컴퓨터 모니터 어댑터 구매후 모니터가 불량 12월 1일경 집근처 개인컴퓨터 소모품점을 방문하여 계속 쓰고 있었던 고장난 모니터 어댑터를 보여주며 같은걸로 달라고 요구후 중고 제품 1만원에 구매하였다(요즘은 모두 공용으로 쓴다며 ~) 집에와서 장착후 며칠 정상적으로 사용하였으나 12일경 조미선 2012-12-18
96990 택배가 일주일째 배송이 안됩니다 지난 목요일 (12월/13일)일날 택배를 보냈는데 일주일째 탹배가 깜깜 무소식이네요 택배 회사에 전화하니 계속 확인 중이란 말만 하고 완젼 무책임합니다 어제 12월 17일 까진 배송이 꼭 된다고 했는데 아직도 배송이 안되었습니다 . 이런 회사가 무슨 택배회사인지 KGB 김현아 2012-12-18
96989 결혼식.... 예식일이 내년 5월달인데 부득이하게 예식장을 변경하게되었는데요 아직 예식일도 너무 많이 남았고 한데 예식장에서는 계약금을 돌려주지 않아서 글을 올리게 되었습니다... 김유화 2012-12-18