소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
77461	SK텔레콤 업무처리불만. 제 명의로 sk텔레콤 010-9889-9229,010-2576-0513번과 아버지 명의의 010-6264-2465번을 사용중인데. 시골집에 이사를 왔는데 집안에서 휴대폰이 잘 터지지 않아 가정용 중계기 설치를 9월 3일날 고객센터에 의뢰하였습니다. 처음 요청시 태풍 영	강준희	2012-09-27
77460	삼성 서비스센터 환불요청거부 7월10일 갤럭시s3lte모델을 994400원을 주고 구매했습니다. 한달정도 사용하니 후면카메라 커버가 떠러지더라고요. 그래서a/s를 받고 사용도중 한달뒤 또 같은 증상으로 a/s로 수리받고 그리고 열흘뒤 또같은증상에 환불을 요구했습니다. 그런데 제가 일하는곳이 실	신봉근	2012-09-27
77459	핸드폰 분실보험 핸드폰 개통한지 2일만 분실했어요ㅠ.ㅠ 폰케어서비스는 25일날 신청해놓은 상태였습니다. 24일 핸드폰 개통 25일 114 고객센터를 통해 상담원에게 폰케어플러스 요청. 정황은 이렇습니다. 상담원한테 폰케어서비스 가입요청을 했었고, 폰케어서비스 가입	최혜선	2012-09-27
77458	담양전남도립대앞청죽마트 오늘청죽마트앞에서 밀키스라는음료수삿는데 곰팡이가...	정도희	2012-09-27
77457	CJ 상담지연 불만 홈쇼핑에서 에어컨을 주문 하려고했는대 전화 장애로 인해서 주문을 못하고 끊어졌었으며 며칠뒤 기사분께서 연락왔었습니다. 기사분께서 연락오셔서는 에어컨 설치 부분으로 연락주셨다고했으며 전 주문한적 없었음 말씀드렸고 어디서 에어컨 구매가 됐는지 확인 해달라고했으나 기사분께서	송진희	2012-09-27
77456	환불 규정을 준수하지 않는 TLX 를 고발합니다. 월 8만9천원의 이용료를 내고 한 달간을 이용하다가 9월 초에 이를 환불조치해달라고 요청하였습니다. 그러나 TLX 측에서는 환불은 전달 20일까지만 받을 수 있다는 얼토당토한 소리를 했고 9월 이용분을 8월 20일에만 환불받을 수 있다, 즉 환불 자체가 불가능하고	김현진	2012-09-27
77455	에스테틱에서 관리받다가 피부가 엉망이 됐어요 2012년 9월 14일에 경남 창원시 마산회원구 합성동 84-4번지 이즈뷰티센터 2층 이즈에스테틱 (055-297-1982)에서 쿠팡으로 구매한 티켓을 가지고 관리를 받으러왔습니다. 제가 가을겨울철 건초하고 각질도 많이 일어나서 수분쪽으로 보습관리나 수분관리케어쪽으로	정애이	2012-09-27
77454	브랜드마켓 신고합니다. 8월 21일에 브랜드마켓이라는 인터넷 쇼핑몰을 통해 11,9000원 짜리 해외구매대행, 뉴발란스 990모델 신발을 실시간 계좌이체방법을 통해 구입하였습니다. 배송시간은 7~15일 걸린다고 하더군요. 그런데 제가 한가지 실수를 했습니다. 배송메시지에 상품받는사람 주	신준섭	2012-09-27
77453	벤스가구 고발하고 싶은데 어떻게 하면 좋을까요 9월 2일 신혼집에 놓을 카노바침대를 주문했습니다...9월 25일 배송예정 일로 해놓고 9월 3일날 모든 금액을 다 결제했습니다...그리고 그다음날인 3일날 벤스가구에서 전화가 왔었고 25일 배송해주시겠다고 했습니다 그리고 24일 저녁에 전화가 왔습니다..	김연옥	2012-09-27
77452	월세계약 저희가6월달에신탄진집을2년계약햇는데 여름되서보니너무더워서 애기데리고친정에와잇는데 그집은여름에덥고겨울에는춥더라고요 그리고내년정도에제가일하게되면6시에끝날꺼고애기를늦게데릴러가야되는데 신탄진집에잇으면은애기를 늦게까지봐주는어린이집봐줘도 제가늦을수도잇고애기아빠도늦을수도	김하나	2012-09-27
77449	인터파크에서 할인쿠폰 적용하여 티켓 예매시 부분취소 불가 부분 고발합니다. 1. 분쟁신청 경위 9/18 뮤지컬 티켓을 2매 예매함. 예매시 할인쿠폰(전체 결제금액에서 2,000원 할인)적용하여 결제하였으나 부득이한 사정으로 취소수수료 부담하고 1매 취소해야 하는 상황 발생함. 그러나, 할인쿠폰 적용 받았다는 사유로 부분취소 처리가 되	박신영	2012-09-27
77447	청소업체 고발합니다 안녕하세요 제가 2012년 9월26일 집 거주청소를위해서 삼성청소대행업체에 청소를 의뢰했는데 제가 4번정도의 상담받을떄는 청소는 4~5시간정도소요에 냉장고안에 물건을 다 뺴놓으면 청소를해주신다고 하셨습니다. 근데 그 당일날 오시더니 냉장	조윤희	2012-09-27
77445	교환/환불에대한 규정이 정확히 어떻게 되는지... 홍대 원더플레이스(02-322-1490)를 신고합니다. 9월26일 옷이랑 벨트라 신발이랑 남편이 선물로 사다줬습니다. (옷57,000원 벨트11,000원 신발43,000원) 그런데 신발이 여름신발이더군요 그래서 신발은 교환하기로하고	지은	2012-09-27
77443	sky베가 통화품질 제가 휴대폰을구입해서 아이를 준지 6개월이 되었습니다 구입해서 채한달도 안댔었을때도 집안에서는 주파수를 검색중이니 서비스지역이 아니라면 전화가잘안대는걸 아이가쓰는거라 나중에서비스받으면대지하고 여태안받고있다가 오늘 sky센타를 갔더니 19만원돈을 주고 고쳐야한다고합니다	김지희	2012-09-27
77441	김치냉장고 A/S 수리에 대하여.. 김치 냉장고 (모델 대우 FR-K182DX 180L) 를 구입하여 사용했던 소비자임 구입년도는 정확히 기억은 없지만 대략 6~7년 정도... 수원 천천 롯데 마트에서 구입 당시 구입 가격도 기억 없음 대략 70만원 정도 어느 날 갑자기 악취 있어 살펴보니 김치냉장	오세면	2012-09-27
77440	알라딘씨앤에스, 소비자에 대한 불친절 고발합니다, 정말 어이없네요 얼마전에 옥션에서 비싼건 아니지만 핸드폰 케이스 하나 주문했습니다. 그런데 오후 4시 이전에 입금하면 바로 발송된다고 그 이후에 입금되는건은 차례대로 추석연휴 이후에 발송된다고 하여서 일하고 있는 도중임에도 기를쓰고 2시 55분에 간신히 입금을 했습니다. 입금	임해인	2012-09-27
77439	붐스타일 사이트 고발합니다 2012년 9월 18일날 붐스타일에서 다가오는 명절에 입을려고 결제를했습니다. 근데 3일이 지나도 배송이 안되길래 전화해서 물어보니 4일정도 걸린다고 기다린다했습니다. 4일째 배송이안되 전화해서 물어보니 상품이 품절되었다고 좀 지연된다고 기다려달라했습니다.	문종석	2012-09-27
77438	안녕하세요... 전에 제가 신고하려고 쓴 글이 있습니다... 그 내용좀 삭제 처리좀 해주세요.. 부탁드립니다..	안기성	2012-09-27
77436	무책임한 (주)동서를 고발합니다. 인터넷 쇼핑몰 중 동서커피(동서직영쇼핑몰-구입은 인터파크) 추석 때 꼭 필요해서 선물세트를 주문한 사람입니다. 세트 4개를 묶어서 3박스 즉 세트 12개를 주문했습니다. 하지만 도착한거 3세트 뿐... 어제 도착한다해서 오늘 여기저기 인사다닐 예정으로 월차까지 내 놓	l변지환	2012-09-27
77435	신고합니다 와이지샵 (http://www.ygeshop.com/shop/main/index.php) 에서 싸이6집하고 캘린더 구입했는데 포스터는 준다고 돼있는데 포스터도 안보내주고 물건도 다 망가져서 도착해서 반품한다고 했더니 포스터 때문에 반품은 안되고 물건 망가진거는 구매자가	이현오	2012-09-27