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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1404395 홍콩 장릉 디지털 테크놀로지 유한회사 홍보 사진과 전혀 다른 제품이 왔습니다. 인터넷으로 변신로봇 장난감을 구매했는데, 정작 집으로 배달온 제품은 홍보 사진과는 전혀 다른 제품이었습니다. 환불을 요구했더니 배송비(3000~6000원)와 해외국제배송비(2만5000원)을 내야 한다고 합니다. 관련해서 환불을 받고싶습니다. *아래 홍보 사진, 허환주 2025-05-02
1404392 삼성전자 삼성에서 에어컨을 샀는데 제대로 처리를 안해줍니다 4월23일 제품을 설치했는데 테스트 중 제품에 문제가 있다고 에어컨설치기사님이 삼성서비스센터에 접수를 하셨고 4월30일 삼성서비스센터기사님이 방문을 4월30일 삼성서비스센터기사님이 오지 않았고 설치기사님이 접수를 했다고 해서 서비스센터에 물어보니 접수가 되지 않았다고 진주환 2025-05-02
1404389 상록수랩스휘트니스 PT환불관련이요 안녕하세요 pt를 160만원 주고 햇는데 30회중에서 5회수업을 진행 하엿고요 서울로 이사를 급하게 오는 바람에 환불 요청을 4월17일에 햇는데 담당자한테 물어보니 5월말에 환불이 된다고 햇는데 금액이 77만원만 환불이 된다고 하고 다음달 말에 받기에는 너무 부당하다고 김은아 2025-05-02
1404387 TV수신료 TV수신료 해지안됨 티브를 설치가 되지않은 상태인데 수신료 부과가 계속 되어 한전 전화하면 수신료센터 전화는 전혀안되고 지역방송국으로 하면 전혀 통화가 안되고 어쩌다 한번 통화 되서 해지 요청했는데 되었다해서 되었는줄 알았는데 계속 부과되고 달달히 또 부과되고 연체이자까지 계속 붙네요 여 김미영 2025-05-02
1404383 아이즈모바일SK 해당 사이트에서 가입회선에 대한 정보 검색 불가능 아이즈모바일 사이트에서 가입회선에 대한 정보 검색 불가능 SK해킹사건으로 인하여 eSim에 대한 비밀번호 설정하였으나 폰 재부팅 과정에서 비밀번호 계속 틀렸다는 이야기와 PUK해제코드 적으라 하는데 그 정보를 알 수 없고, 고객센터는 통화가 전혀 안됨. 그리하여 HJY 2025-05-02
1404382 시골농부 책임회피 시골농부(1661 - 7798) www.hankyeong.kr 어플 온라인판매하는곳에서 25년 4월 27일에 제주봄귤 카라향을 구매신청하여 27에 도착을 해서 보니 기분이 완전 나쁠정도로 안 좋은 제품이 와서 반품을 신청을 하였는데 제품전체사진으로 말고 안 좋은것 유 2025-05-02
1404381 인터파크 티켓 취소 처리 복지포인트로 인터파크 티켓 예매후 일정상 취소가 필요하여 취소 수수료를 물고 취소 처리를 요청 하였으나, 인터파크 입장에서는 기존 계산한 포인트에서 취소 수수료 차감후 포인트 환불은 어렵고 취소 수수료를 현금 입금 요구후 전액 포인트 차감 제의를 하고 있어 어떠한 기술 유선경 2025-05-02
1404380 반월양복세탁 세탁소 옷 분실후 책임회피 와이프가 2023년 3월경 패딩옷을 해당 업체에 맡겼습니다 깜빡하고 찾지않고 있다가 가을에 옷을 찾으러 갔는데..없다고 애길 합니다 와이프가 다니는 곳은 그곳 뿐인데 없다고 하니 황당해서요 해당 cctv 보니 약 5주치만 녹확가되고 삭제가 되는 모양입니다 이 윤재덕 2025-05-02
1404379 현대리바트 싱크대 상판 균열에 대한 AS 현대 리바트에서 25년 2월28일 싱크대 설치를 받았습니다 그후 사용을 잘해왔는데 어제 우연찮게 싱크대 상판에 균열이 생긴걸 발견했습니다. 리바트에 as졉수를 하고 기사가 방운해서 균열이 열에 의한 크랙이라며 무상as가 안되고 유상처리해야 된다는 황당한 얘기를 들었습니 배준하 2025-05-02
1404378 페이레터(주) 7일 이내 반품 안받아줍니다. 2024년4월27일 제 메일에 광고가와서광고보고 누진안경(노안안경)구매했는데 7일이내 반품해준단고해서 구매했는데 5월1일받아보니 안경이아니라 아무쓸모없는 안경이 배달되어서 반품신청하니까 처음에는 3,000준단고 반품없이사용하라고해서 맞지도 않는안경 필요없 박정수 2025-05-02
1404371 삼성전자 명의도용 신고합니다 몇 달 전, 판매점 직원이 제 신분증을 도용해 제 명의로 휴대폰을 개통했습니다. 최근 미납금 관련 문자를 받고 이사실을 알게 되었고, 판매점에 문의하자 해당 직원은 퇴사했으며 판매점에서는 책임질 수 없다는 식의 대응을 받았습니다. 내용을 알게된 즉시 해당 안혜지 2025-05-02
1404367 KT 판매자의 거짓말 안녕하세요 3월경 아들핸드폰을 다시해줄려고 일반매장이안닌 KT사우점에 갔습니다 미납된요금도 내고 아들핸드폰이 오래되서 바꿀겸해서 갔고 매장직원이 1달15만원이면 아이폰 최신기종으로 바꿀수있고 저희가족 모두 KT라서 집인터넷및 TV까지 요금을 손봐준다고 했습 권현수 2025-05-02
1404366 삼성전자 명의도용 몇개월 전 판매점에서 제 신분을 가져가 명의를 도용하여 핸드폰을 개통했다는 사실을 최근에 제 명의로 가입된 다른폰 번호가 미납금이 있어 채권추심에 등록된다는 사실을 문자로 받고난 뒤 알게되었으나 해당 판매점에서는 퇴사한 직원이고 퇴사한 직원이 개통한 일까지 본인들이 책 안혜지 2025-05-02
1404365 G마켓 지마켓 미쯔도요 1. 신고자 정보 이름: 김후권 연락처: 010-3555-8495 이메일: qja6775@naver.com 주소: 창원시 진해구 용원동로 317 2. 판매자 정보 판매처: 지마켓 판매자 상호: 지마켓(시구왕에프),수성글로벌로지스 판매자 연락처: 070 김후권 2025-05-02
1404364 현대자동차 캐스퍼 안전벨트 결함 신고 22년도 2월에 캐스퍼를 구매 했습니다 1년정도 잘 타고 다니다 전국에 카스퍼 리콜알림이 있어 23년도 7윌경 리콜을 받았습니다 리콜 받기전 하루이틀전 안전벨트가 들어가지도 나오지도 않는 증상이 있었고 창문도 비가오면 삑~~소리가 나는 증상이 있었습니다. 리콜 받 이정화 2025-05-02
1404363 쿠팡 판매자 불만쿠팡 직원 불친절 도와줄게없다고 함 4월29일 쿠팡에서 휴대폰 구매하였고 구매할당시 색상문의로 전화를 받았는데 색상없다고했고 금요일까지 연락준다고했던 판매자가 연락주지도않고 판매자통화하는도중 반말을 찍찍 하고잇고 물건없으니까 판매하지않겠다고 하고 사과요청 쿠팡에다가 했는데 사과하지 못하겠다고하 박정용 2025-05-02
1404362 티플러스 전화를 안받아요 부가서비스 해지때문에 전화해도 연결이안되어 너무불편함을 겪고있어요 부가서비스 잘못된가입으로 발신이 금지되어 전화를 하지못하고 데이터도 안되는 상황이라 고객센터 1대1 문의남겨도 답이없어요 너무 답답해서 글을올립니다ㅠ 최선희 2025-05-02
1404361 퀸스토어 사기 광고성으로 리뷰를 써주는 대가로 해당 제품을 받기로 했으나 리뷰만 받고 해당제품은 보내지 않고 있습니다 엄연히 고객을 무시하는 행동 중 하나라 생각됩니다 물건 보내준다고 하더니 카톡으로 잠수타버리네요 방아연 2025-05-02
1404360 주식회사엘씨파트너 소비자기만 악의적인 환불지연 4월15일 토스쇼핑을통해 쿠쿠밥솥을구매하였고 19일경 제품을받았고 밥을하고보온이안되어 기사님 접수하였고 24일기사님방문 제품불량환불받으셔야한다해 업체측접수를 넣었습니다. 죄송하단사과의말도없고 여태제품 회수도안해가고 계속접수를 넣었지만1~2일 회수일정이 걸 김채은 2025-05-02
1404359 동의명가 전화를 통한 사기 강매 안녕하세요. 저희 엄마가 4월 30일 동의명가의 상담자로부터 전화를 받았습니다. 엄마는 90이 가까운 연세이고, 상담자가 무료로 그냥 보내드리니 드시면 된다, 절대 돈을 요구하지 않는다는 말을 들으면, 상담자의 독촉에 주소도 불러 주었습니다. 제가 집에 가보니 전춘영 2025-05-02