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업체명 |
제목 |
작성자 |
작성일 |
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1404417
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배달의민족 |
배달의민족 중계되지않은 건 에 음식값 환불
배달의민족 서비스인 배민1으로 주문을받고 상당한 시간이 흘러도 배차가되지않아 고객이 취소한 상황에서 음식을 만든 매장 입장에서 음식값을 환불받아야하는데 원래 음식값보다 적게 산정됨
배달의민족 고객센터 유선 문의함
돌아오는 답변은 배달의민족 통해 들어온 주문건이니 수
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노명수 |
2025-05-02 |
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1404416
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홈앤쇼핑 |
반품처리 했는데 택배사의잘못이니 중간의 사고로 인하여 입고 가 안되었다는이유로 카드 환불처리가안됨
4월23일 홈앤쇼핑에서 랩다이아목걸이를 990000원에 카드로 구입하였으나 마음에 들지않아 4월24일에 택배사를 통하여 반 품처리 하였음 그뒤로 환불처리가 되지않아 홈쇼핑 일대일 계시판에 카드취소를 계속적으로 요구함 원론적인 판매처
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김은화 |
2025-05-02 |
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1404415
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뇌새김 |
해지 수수료 너무 비쌈
79900원씩 29개월 상품 샀는데
3달하고 해지하려는데 3달치 가격 + 해지위약금이 60만원
초반에도 학습기기 전원만 켜보고 아무것도 안했는데 해지하려니까 수수료 엄청 많이 나와서 말았는데
아무리 생각해도 매달 8만원씩 29개월 내려니까 너무 부담되서 해지하려는
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이수현 |
2025-05-02 |
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1404414
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진안동(태평양약국) |
약 구입후 가격이 문제로 환불 요청후 거부
진안동 태평양 약국에서 5월 2일에 약 구입 하였습니다.금액이 많이 나외서 세부 영수증을 요청 했으나 거부 당했습니다.하여 바로 환불 요청 하였으나 여러 핑계만 대고 환불을 거부합니다.환불을 꼭 받고 싶습니다.
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윤나겸 |
2025-05-02 |
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1404413
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세븐일레븐 |
세븐일레븐 앱. 만행
세븐앱에서 기프티콘 할인해서 구매후 앱에 저장해놓고. 사용중인데요 여러. 매장엘가도 매일 물건이없고 교환할수도없고 단종 됐다고 환불 해준다면서 제가 결제한 루트로 환불은 안되고 세븐 엘포인트로만 환불해준다고 민원팀장이라는 송민옥 이라는 사람이 협박만합니다. 무서워서
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이수여 |
2025-05-02 |
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1404412
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하나투어 |
티켓 환불
암스테르담 반고흐박물관 티켓을 예약했습니다.
6/2일 방문이고 오늘은 5/2일이라 한달이나 남았는데 환불이 안되는게 이해가 안됩니다.
제가 알기론 공연일 기준으로 10일 이내에는 환불이 가능하다고 알고있습니다.
수수료 내는것도 상관없는데 아예 환불 불가라고 하
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송지혜 |
2025-05-02 |
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1404411
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쿠팡 |
오배송건을 소비자 책임이라 하네요,,,
25년 3월 28일
쿠팡 판매사이트에서
오더고 프리미엄 물티슈 캡형100매
https://link.coupang.com/a/crCRLa
물티슈 10개 1박스 단위 10개를 주문하였으나
20개 단위 5개를 배송 받았습니다.
20개 단위가 더 저렴하나,
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김현동 |
2025-05-02 |
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1404410
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울진 골프 클럽 연습장 |
퇴출
2025.5.2 16시경
장소 울진골프클럽 연습장
연습 다 하고 귀가할려는 참
카운터에 돈들고가라는소리들었습니다
제가 무슨 돈이요?라고 묻자
현재 사용기간 4일 남았는데 2만원주면서
많이주는거라고 다른데가서 연습하라고 강제 퇴출 당했네용
잘못한것도 없으면
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김춘식 |
2025-05-02 |
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1404409
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상하이 정구무역 유한회사 |
반품처리
인터넷 광고보고 노안 안경을 주문했습니다.도수를 맞출필요없이 착용 가능하다 했는데,안경을 받아보니 앞이 아예 안보여서 반품글을 올렸는데 반품 배송비도 저에게 부담하라하고,국제항공 물류비 20000원 차감하고 환불처리 된다는 답변을 받았습니다.이거 엄연한 허위광고에 사기
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장정석 |
2025-05-02 |
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1404408
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그린카 |
차 고장으로 인한 본인부담과 고객센터 응대 불만족
1.사건개요
그린카로 차를 렌트하였습니다. 처음 빌렸을때 주행판에 엔진경고등 불이 들어왔고 ( 이것이 무슨 표시인지 몰라서) 우선 조금 주행하였습니다. 조금 주행하다보니 엔진 제어 시스템에 문제가 있다고 알람이 떠 주행을 멈추고 그린카 고객센터에 문의를 하였습니다
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김해리 |
2025-05-02 |
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1404407
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삼성전자 |
설치 불가가 있다는 것을 미리 설명치 않고 판매
4월 30일 삼성전자 비스포크 큐커를 구매 하였습니다. 에어프라이어와 전자레인지가 같이 되는 상품 입니다.
오늘 배송 설치를 하려고 기사님이 오셨는데 설치가 불가능 하다고 합니다. 싱크대 위가 ㄱ자에 인조대리석이라 그렇다고 합니다.
당연히 삼성 미사 대리점에서는
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오준오 |
2025-05-02 |
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1404406
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메가커피 대전성모오거리점 |
카페 직원태도가 심각하게 불량합니다.
어제 어머니께 동생과 커피 사 드시라고 메가커피 기프티콘을 보내드렸습니다.
오늘 대전성모오거리점 메가커피로 가셨는데 직원을 부르니까 다짜고짜 여자 직원이 "아 그냥 키오스크를 쓰세요!" 하고 화를 버럭 냈다고 했습니다.
키오스크로 결제를 할려고 바코트를 열었는
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정지연 |
2025-05-02 |
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1404405
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스케치북 |
환불이 안된다는데
통영의 한 옷가게에서 엄마가 몇시간 전 옷을 샀는데 집와서 보니 마음에 안드는 거에요
그 옷가게에 옷 가지고 가서 다른 옷으로 바꾸기로 했습니다
그런데 사갔던 옷보다 15000원이 싸서 신용카드로 결제했으니 아까 결제했던거 취소하고 이 금액으로 다시 결제해달라고 했
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강지송 |
2025-05-02 |
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1404404
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CJ온스타일 |
CJ온스타일 ‘로보락 S8 MaxV Ultra’ 출시 라이브커머스 포토상품평 사은품 미지급 건
1. 사건 개요
구매 일시: 2024-04-19
상품: 로보락 S8 MaxV Ultra 로봇청소기
프로모션: 포토상품평 작성 시 소모품 추가 증정 라이브커머스 이벤트
2. 고발 이유 (요지)
번호 불공정·기만 행위 구체적 사실
① 라이브 방송 중 필수
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허규호 |
2025-05-02 |
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1404403
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네이버 (제주도 휘게호텔) |
네이버 숙박 취소 수수료 너무 부당합니다.
가정의 달을 맞이해서 네이버에서 제주도 휘게호텔숙박을 예약했습니다.
예약일시: 2025. 5.5(월)~5.6(화)
결재금액: 200,000원
그런데 갑자기 장례일정과 겹쳐서 휘게호텔에 장례때문에 취소를 언급하나 네이버에서 취소를 하라고 해서 진행했습니다.
네이버
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백성택 |
2025-05-02 |
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1404402
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쿠팡 폐이스몰 |
쿠팡에서 이모가 화장품 사기를 당했습니다.
4월29일 헤라세럼을 2개 구매하였습니다.(35만원가량) 근데 하나는 판매자쪽에서 환불처리를 해버렸고 하나는 30일에 배송완료라고 뜨는데 배송이 되지 않아 배달기사님께 연락 드렸더니 배송완료전에 반품처리가 되어 바로 회수하였다고 하시네요. 이모는 반품도 환불도 한 적이
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송혜린 |
2025-05-02 |
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1404401
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삼성전자 |
눈속임 무상 보증기간
2023년 8월에 제품을 구입(상판 3년무상 보증)하여 인덕션 상판에 금이간것처럼 보여서 as접수 기사는 애초에 확인도 안하고 유상이라고 하지않나..확인 후 냄비사용으로 금이가서 무상보증이 아니고 고객과실 유상이라는데..인덕션을 냄비없이 어떻게 사용하죠.?
몇만시간
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박태언 |
2025-05-02 |
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1404400
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클라피24 |
인쇄 오류에 대한 환불 거절
무인매장에서 문서 1건(25장 분량)을 인쇄하기 위하여 카드결제를 하였습니다.
기기의 오류인지, 네트워크의 오류인지, 1~10페이지만 계속 반복해서 출력되고 나머지는 출력되지 않았습니다.
문제 해결을 위하여 전화번호를 찾아보았지만, 전화번호 안내는 없었습니다
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곰탱이 |
2025-05-02 |
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1404399
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스카이라이프, 넷플릭스 |
책임회피
24년 9월 13일 베트남 출장 중일 때
한국 집에서 사용하고 있는 스카이라이프를 통해서 넷플릭스 프리미엄 월 17,000원 자동결제가 됨. (스카이라이프 요금과 합해서 청구됨)
매월 스카이라이프 자동결제 카톡이 오고 있으니까 그냥 결제일이 됐나보구나 하고 상세히
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윤대인 |
2025-05-02 |
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1404395
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홍콩 장릉 디지털 테크놀로지 유한회사 |
홍보 사진과 전혀 다른 제품이 왔습니다.
인터넷으로 변신로봇 장난감을 구매했는데, 정작 집으로 배달온 제품은 홍보 사진과는 전혀 다른 제품이었습니다. 환불을 요구했더니 배송비(3000~6000원)와 해외국제배송비(2만5000원)을 내야 한다고 합니다. 관련해서 환불을 받고싶습니다.
*아래 홍보 사진,
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허환주 |
2025-05-02 |
