소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
72153	치킨집배달 왔는데 전단지에 있는 사진과 완전 달라요ㅠㅠ 이가게 신고합니다 치킨 배달이 왔는데...전단지 모양과 완전 다른거에요.. 그래서 치킨집에 전화 했는데 치킨집 주인에게 아무리 봐도 전단지와 다르다고 하니까.. 오히려 화를 내면서 그게 맞다고 하는거에요... 완전 어이 없어서 사진과 너무다르다 이거 간장치킨 갔다 하니까 자기네는 빵	유용호	2012-09-07
72151	성남 조인스 피부과 부작용 피해 신고 2012년 6월 16일 ipl 2회를 끊고 피부관리에 들어갔습니다. ipl은 동일한 피부과에서 2년전에 받아본적이 있어 절차나 관리하는 법 그리고 그 효과를 매우 잘 알고있었습니다. 그런데 주말밖에 시간이 없던터라 기존에 방법과는 약간 다르게 받았습니다. 원래	류경헌	2012-09-07
72148	한샘쇼파불량 진열상품인 한샘쇼파를 산지 1년 6개월이 되었습니다. 구입한지 한달이 채 안되서 쇼파 아랫부분인 쇼파를 지지해 주는 철심이 빠져서무상으로 a/s를 받았습니다. 그러고 1년 6개월만에 쇼파 사이드부분인 봉제 한곳이 뜯어졌습니다. 한샘측에 a/s를 요구했더니 1년이	김양희	2012-09-07
72144	모바일 상품권 구입했는데 사이트 사정상 취소 해준다고 하더니 안해줍니다. 8월 14일 쿠폰매니아에서 모바일 상품권 만원자리 7천원에 구입함 . 사이트 사정으로 환불 해주겠다고 함 . 그리고 8월 23일 환불요청하고 카드 취소 해주겠다고 답변만 오고 이주일이 넘었는데 카드 취소 환불을 안해줌. 다시 9월 3일 고객센터에 질문해도 이	김수영	2012-09-07
72139	천일택배 배송중에 물품 파손... 저는 지난 9월 5일에 추석선물로 지리산토종꿀을 시켜서 오늘 택배를 받았습니다. 택배회사는 천일택배였구요 .집에 돌아와서 보일러실에있는 택배상자를 확인해봤더니 박스 밑쪽에 살짝 꿀이 젖어있었습니다. 열어봤더니 꿀 4병중 3병은 완전히 산산 조각이 나있는 상태였고 나머	류혜주	2012-09-07
72138	이노지스 택배 30일이 넘게 배송이 안오네요 서비스 센터에 전화해서 물건이 너무 오랫동안 안와서 환불하겠으니 반송시켜달라 했는데도 계속 전화했는데도 반송처리도 안하고, 반송도 안되고있구요, 물건을 배송하지도 않고 지들맘대로 배송완료 처리 시켜서 환불신청도 못하고있습니다 해결좀 부탁드립니다 ㅠㅠ	변지현	2012-09-07
72136	화장품환불입니다 화장품환불이안되는지모르고샀습니다. 가게에작게기재되었구요. 환불받을수없나요?	김상미	2012-09-07
72129	청호 나이스 정수기를 고발합니다 사진 첨부 09년 11월에 청호나이스 이과수 얼음정수기를 렌탈하여 사용해오다 지난 12년 4월 정수기능을 이용해 물을 뽑을때 섬유질과 같은 부유물이 나와 첫 A/S신청을 하고 정수조청소와 점검을 하고 이상없다는 말을 들은뒤 사용하다 6월초 청호플레너가 다녀간뒤 또다시 정수 사용시	김광준	2012-09-07
72128	청호나이스를 고발합니다(정수기) 09년 11월에 청호나이스 이과수 얼음정수기를 렌탈하여 사용해오다 지난 12년 4월 정수기능을 이용해 물을 뽑을때 섬유질과 같은 부유물이 나와 첫 A/S신청을 하고 정수조청소와 점검을 하고 이상없다는 말을 들은뒤 사용하다 6월초 청호플레너가 다녀간뒤 또다시 정수 사용시	김광준	2012-09-07
72127	문의드립니다. 안녕하세요 저는 김태형이라고하고요.. 지금현제 업무차 해외에서 거주중인 한국인입니다. 해외에서 구매하기힘든 안경을 며칠전에 한국의 아이럭스라는 안경전문 싸이트 업체에서 구매를 햇습니다. 두개를 주문햇는데.하나의 상품의 사이즈가 구매싸이트에 적힌것보다 훨씬	김태형	2012-09-07
72126	중고차 구입때 이전비 못 받고 있어요,,, 울산에 거주하는 사람입니다,,, 중고차 구입을 서울에서 했습니다,,,8월 21일 중고차 구입을 했습니다,, 그런데 명의 이전이 리스 기간이 남은 관계로 25일 이후에 명의 변경이 된다고해서 이전비 남은거 돌려 주겠다고 해서 2,300,000원 입금햇습니다,,, 명의 변	이보훈	2012-09-07
72125	홈페이지 제작업체 관련 질문 계약서의 내용을 근거로 업체에 서면(내용증명)으로 빠른 환급조치 이행을 촉구하실 수 있습니다. 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 남은 저녁 편안하게 보내시기	최석환	2012-09-07
72124	휴대폰 케이스 지마켓에서 휴대폰 케이스를 2개 구매하엿습니다.. 9월3일 새벽1시넘어서 소액결제로 햇는데 택배조회를 하니 한진택배 운송장만 나오구 위치는 안나오길래 한진택배 전화해서 물어보니 휴대폰 파는 핸디몰업체에서 발송이 안되엇다고 해서 지마켓 고객센터에 문의해서 다음날에	박양수	2012-09-07
72123	PCA 생명 펀드매니저 연락 두절 PCA 생명 펀드매니저 한테 2년전 펀드를 들었습니다. 말이 펀드지 상품 이름이 무배당 pca 드림링크 변액유니버셜 보험 인데요 총 32 회를 20만원씩 넣었습니다. 그런데 상품들때는 3개월 마다 매번 와서 펀드가 어떻게 되는지 자기가 말해준다느니 , 펀드가 떨	...	2012-09-07
72122	알씨마을 쇼핑몰고발 8월 초에 알씨카 BS706T라는 제품을 구매하였습니다. 그런데 처음에 받아서 5분간 주행을 하니 소음이 심하게 나서 구입처에 문의하여 A/S를 받았습니다. 서버모터 기어가 고장이라고 무상수리를 받았습니다. 그 기간만해도 7일이상이 소요되었습니다. 그리고 제품을	백동진	2012-09-07
72121	SK브로드밴드 인터넷/전화 결합상품 해지 관련 상담 SK브로드밴드 인터넷/인터넷 전화 결합상품 해지관련 상담입니다. 2009년경 인터넷/인터넷 전화에 가입했었습니다. 당시 인터넷 전화기기는 3년간 사용할 경우 무료이며, 사용시에만 요금이 부과된다고하여 함께 신청했습니다. (기본요금이 없고, 사용하지 않을 경우	정은주	2012-09-07
72120	현수막 제작 회사 '광고시장 (현수막 공장)' 횡포 안녕하세요? 너무 화가나고 분통해서 여기까지 오게됐습니다. 전 이제 막 사업을 시작하는 새내기 사업가로 홍보가 많이 필요한 단계 입니다. 일을 처음 시작할때부터 인천 부평에 있는 '광고시장' 이라는 곳에서 (현수막 공장이라고도 알려짐) 몇 차례 현수막을 의	해로게이트	2012-09-07
72119	로젠택배 인도과정 중 택배회사 분실 에 관한 환불 쇼핑몰로 물품을 구매하고 (사이트 : 옥탑방) 09.07일 16:03분에 택배 기사 아저씨에게 전화가 왔는데 제가 아르바이트 중이어서 전화를 받지 못하였습니다 그리고 16:21분에 택배 기사아저씨가 물품을 근처 슈퍼에 맡겨놓았다고 문자가 왔습니다. 그런데 대리	최준원	2012-09-07
72118	식품에서 나온 이물질 어떻게 처리해야죠??? 저는 지금 캐나다에서 유학중인 학생입니다. 본론으로 들어가자면, 제가 이곳 캐나다에있는 한인마트에서 두부를 샀는데 그 두부에서 고무패킹같은 이물질이 나왔습니다. 이 일을 어찌 처리해야할지.. 맨날 믿고먹던 두부에서 이런게 갑자기 훅 나와버렸는데 이곳에서	박재우	2012-09-07
72117	한샘주방씽크대 콘셑a/s과정에서 첫a/s이후 이틀만에 같은 고장발생으로 재접수과정에서 유상교체 요구받음 한샘주방씽크대 콘셑a/s과정에서 첫a/s이후 이틀만에 같은 고장발생으로 재접수과정에서 유상교체 요구받음 작년6월에 이사오면서 설치한 한샘가구는 6개월후 바로 고장발생 설치한 대리점에 고장으로 인한 불편을 접수했음에도 소식이 없어 불편한 데로 지내다 한	김현숙	2012-09-07