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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1402592 SK텔레콤 SKT 유심 해킹 사건 관련 시간적·정신적 피해 및 소극적 보상 대응 신고 최근 발생한 SKT 유심 해킹 사고로 인해 본인은 다음과 같은 피해를 입었습니다. 해킹 사실 확인 및 대응(고객센터 문의, 대리점 방문, 본인 인증 재설정 등) 과정에서 과도한 시간적 손실 발생. 해킹된 개인정보(전화번호, 통신내역 등)로 인한 금융사기 및 추가 범 황석연 2025-04-28
1402589 알리익스프레스 반품비용을먼저결제하라고하네요 집앞수거로 접수하였는데 직접보네달라고강제로셀프 반품으로등록해버리고 메일하나보네고끝이네요 이러강압적이거래가있나요?제품불량인데 수거도안해가고 물루비용도 저보고대랍니다 무료반품이라고써놓고 일부러꼬장부리네요 이정희 2025-04-28
1402588 우디아이랜드 활쭈꾸미를 냉동쭈꾸미 배송 《국내산 서해안 활쭈꾸미 1Kg 생물 알배기 산지직송 당일조업 자연산 제철 샤브샤브》 제목의 우디아이랜드에서 쭈꾸미 3kg를 4월 26일 택배로 받았는데 일반적으로 활쭈꾸미는 죽기전에 먹을 뿜는 걸로 알고 있습니다. 그런데 먹물은 거의 없고 냉동쭈꾸미를 해동해서 보낸 김민성 2025-04-28
1402587 웰핀 웰핀 가습기 불량 안녕하세요 저는 5개월 정도 전에 웰핀 이라는 회사에서 40만원을 넘게 주고 가습기를 2대 구매했습니다.한 대는 제가 사용하고 한 대는 어머니께 선물할 예정이였습니다. 받아서 사용을 하다가 1달도 안되서 두 대 다 문제가 생겼습니다. 가습기 안에 물을 넣어도 인식이 김혜림 2025-04-28
1402586 네이버 쇼핑몰 : 제목 허위기재. 상품설명서와 다름 제목은 KF95 마스크 표시 KF94 와 KF95는 명백하게 성능이 다름 사용자는 공동있는 폐결핵균 감염을 예방하고자 제목에 써져있는 KF95마스크를 구입했으나, 배송온 상품은 KF94 마스크. 문의했지만 자기들은 KF94도 미세먼지 차단에 훌륭하다며 반품 허다연 2025-04-28
1402579 KT 해지가 너무 힘듭니다 10년넘게 사무실 인터넷,인터넷전화, 모바일을 사용하고 있다가 이번에 사업을 접게 되면서 전부 해지하려고 전화했더니 통화 대기시간은 기본이고 전화받는 사람마다 자기 담당이 아니라 다른곳으로 연결해준다고 또 통화대기 시키고, 계속 기다려서 겨우 통화하면 인터넷전화는 다른 정웅 2025-04-28
1402560 업체명 모름 온라인 광고 상품과 실제 도착상품 틀림 안녕하세요 제메일로 광고 성 상품 메일이 들어와서 제품을 주문했는데 실제 도착한 상품과 차이가 너무 많고 애들 장난감 수준입니다 메일을 보내도 답변이 없고 반품 환불도 안되고 있습니다 연락처는 아무리 찾아도 없습니다 다른 피해자들을 방지하기 위하여 글을 올립 박수종 2025-04-28
1402559 아디다스 운동화 아디다스에서 이런걸!!!!!!!!! 아들 운동화입니다 지저분해서 세탁을 했는데? 이런걸 팔아요 계속 물이 빠집니다 고발합니다 이순자 2025-04-28
1402553 에어비앤비 에어비앤비 사기치는곳이네요 동의없이 숙소 취소되었고, 재결제하면 다른곳으로 연결 해준다고 했으나, 결국 취소됨 알고보니 재결제를 하지 않아도 되었던거고, 현재 아무런 보상및 조치가 이루어 지지 않고있으면, 결제유도하는 사기를 쳤고, 고객센터 채팅상담시 중복사안등으로 일방적인 상담종료하고 토요일 황혜란 2025-04-28
1402547 아고다 당일 아고다 예약후 2분뒤 취소했는데 환불. 안된다고 하네요! 2025년4월27일 오후 2시반에 아고다 사이트를 통해 강릉 경포대에 있는 " 여기어대"호텔로 1박2일, 4월28일~29일 날짜로 43000원. 네이버페이로 결제후 날짜 오류로 바로 취소했는데. . 예약취소 대기로 안내표지 이메일와서 예약한 호텔 전화를해서 현규태 2025-04-28
1402532 엄편영어 과장광고와 환불거부 광고화면에 사교육비를 줄이면서 동시에 엄마의 시간도 아낄 수 있다고 명시되어있습니다. 이름도 엄편 영어로 엄마가 편한 것을 강조합니다. 사교육비가 과한 것에 대해서도 지적합니다 그러면서 자새한 비법 내용을 비밀 노트에 적어 놓았다고 광고합니다. 위 말을 믿고 39 정은혜 2025-04-28
1402529 쿠팡 가격 4월 10일 덴마크 요거밀 32개 4set 주문을 했는데 8개만 받았고 쿠팡에 전화하니 그날 8개 주문받았고 가격도 18100원이 맞다고 합니다 현재 판매 가격이 16개 11120원으로 판매중입니다. 쿠팡 전산 오류인거 같은데 아니라고 그 가격이라고 하는데 조사 가 허윤숙 2025-04-28
1402528 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-04-28
1402521 CU 예약구매픽업 취소건에 대한 환불을 안해줍니다. cu신곡서해점에서 4월 19일(일) 예약픽업으로 세가지 물건을 구매했습니다. 4월 23일(수) 새벽에 문자가 왔더군요. 물품이 모두 도착했다고요. 저는 세가지 다 도착한 줄 알았습니다. 새벽 6시 50분경 다른 날 보다 더 일찍 출근 준비를 하여 cu에 들렀더니 세가 김경아 2025-04-28
1402519 아고다 결제 금액이 달라서 취소했는데 환불 취소 안된다고 환불이 안된데요...ㅠ 아고다에서 숙소를 예약했는데 결제 창에서 금액이 100843원이라고 표시 되어서 결제를 진행했는데 결제된 금액은 105838이어서 잘못된거 같아서 취소하고 다른 숙소를 잡으려고 했는데 취소 환불이 안된다고 돈을 안돌려 주는데 너무 억울해요 박지원 2025-04-28
1402516 마이 리얼 트립 마이리얼트립 한인민박 예약 후 심각한 위생불량 및 환불 약속 번복 피해 저는 2025년 4월, 마이리얼트립을 통해 한인민박(런던 2박 3일, 파리 4박 5일)을 예약했습니다. 그러나 도착 직후 숙소는 곰팡이, 먼지, 머리카락, 심각한 물때, 고장난 드라이기 등 위생 상태가 매우 심각했으며, 숙박 자체가 불가능할 정도로 불결했습니다. 박서이 2025-04-28
1402510 업체 정말 짜증나네요 쓴지 만6년도 안됬는데 벌써 4번 이상 고장 났어요 2~3년 차에 메인보드 부터 시작해서 이것저것 고장나더니 이번에 또 메인보드 나가고 연소할때 가스세고 물세고 아주 총체적 난관이더군요 그리고 에러도 안떴는데 씼는중에 자꾸 찬물 나와서 가족들 전부 감기 걸리고 이번에 김계남 2025-04-28
1402509 아고다 (명동 코지 호텔 예악 취소건) 환급 불가에 따른 도움요청 안녕하세요 아고다에서 17일날 숙소를 예약하고5분도 지나지 않아서 취소를 했습니다 (21일. 사용숙소) 취소 후 취소 완료 문자도 받았습니다 시간이 며칠지나 환급이 되지않아 문의결과 취소수수료가 결재금액과 동일해서 환급이 되지 않는다고 합니다 한현구 2025-04-28
1402504 나인스쿨 나인스쿨 계약해지요청에 대한 거절 나인스쿨 전화권유 및 방문 상담으로 계약했습니다. 다음 날 온라인 강의 시작전 계약해지및 환불 요청을 드렸지만 서명에 대한 책임을 져야한다며 환불 거부를 해왔습니다. 소비자보호원에 내용증명 요청한 상태이고 카드사에 할부항변권 신청했습니다. 환불요청을 강력하게 하 정희정 2025-04-28
1402500 나인스쿨 계약해지 및 환불요청 거절 나인스쿨 전화권유 및 방문 상담으로 계약했습니다. 다음 날 온라인 강의 시작전 계약해지및 환불 요청을 드렸지만 서명에 대한 책임을 져야한다며 환불 거부를 해왔습니다. 소비자보호원에 내용증명 요청한 상태이고 카드사에 할부항변권 신청했습니다. 환불요청을 강력하게 하 정희정 2025-04-28