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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1401820 SK매직 수리불가로 인한 일방적 렌탈 해지 2023.08월 음식물처리기 에코클린 구매 당해 09월 설치 후 2025.04.25 AS 기사 방문 수리 불가 판정 및 위약금 없이 렌탈 해지 안내 당사의 해당 상품 사업 종료로 인한 제품 및 부품 소진으로 수리 및 제품교환이 불가하여 위약금 없이 일방적인 렌탁 해지 정윤철 2025-04-25
1401816 아고다 환불거부 아고다,호텔 상품 취소했습니다 환불 불가 상품 퓨시를 확인하지 못하고,취소해서 스마트폰 사용미숙,노안으로인한 미숙,일행들 숙박 예약으로 인한 문제발생 , 으로 취소했는데,취소정책에 어긋난다고,취소 불가다고 합니다ㅡ 장원희 2025-04-25
1401815 Css store 에어팟프로2 가품 판매 Css store 에어팟 프로2 가품 판마 박현우 2025-04-25
1401813 KT 요금미납으로 연체독촉문자와 전화 신랑명의로 폰을 쓰다가 제가 갑자기 몸이 안좋아지는 바람에. 부득이 통신요금을 내지못했습니다 폰은 정지되어 쓸수가 없는상태가 되었고 밀린통신요금은 한꺼번에 모두 정산 해야만 했습니다 제가 병환으로 일을 못한 상태라ㅜ 한꺼번에 정산하려니ㅠ 부담이 컸습니다. 제가 벌 김영애 2025-04-25
1401810 옷잘입는멋남 반품 불가 옷을 판매 https://instashop.srookpay.com/hjhwyy1103/Detail/SHJ43875200 해당사이트에서 자켓과 티셔츠를 구매했는데 사이즈도 안맞고 사진과 질감도 다르고 맘에 들지 않아 반품 요청했더니 해외 배송품이라 반품이 안된다고 합니다 박상명 2025-04-25
1401806 솔드아웃(주식회사 무신사) 하자가 있는 상품을 받았는데 환불이 안된다고하네요 솔드아웃이라는 사이트에서 신발을 주문했는데 물건을 받아서 열어봤는데 신발 한가운데 하자가 있어서 환불요청 했는데 하자가 없다고 우기면서 환불접수 자체를 안받아주고있습니다. 환불은 안받아주면서 거기 사이트에서 다시 판매글을 올려서 저희보고 다시 판매하라고 하 최정화 2025-04-25
1401804 대양식품 식품에 플라스틱어망나옴 플라스틱 어망 나왔습니다 사진첨부 김종훈 2025-04-25
1401798 고고모바일 이용자체를 한적이없고 신청한적도 없는데 미납이 발생했다고 하네요. 이용자체와 신청을 한적도 없는데 미납이 발생해서 신용정보집중기관에 등록 예정이라는 문자를 받았습니다 . 몬가 싶어 고고모바일 고고팩토리 문자온곳으로 전화를 몇일째 하고있는데 상담원및 통화가 아예 안됩니다.. 어떻게 할방법이 없어 도움을 요청드립니다. 조훈 2025-04-25
1401797 우미건설 A/S 처리 지연(무응답) 신고 합니다. 2020년 입주 후, 20년 12월 경 거실 창 하자 접수하였습니다. 바람이 쎄게 부는 날 거실 창이 흔들리고 폭죽터지는 소리가 나서 확인한 결과, 유리에 스크레치가 발생했습니다. 이후에 여러번 우미건설 담당자, 유리 업체 방문 후 처리해주겠다는 답변을 받았습니다. 김성진 2025-04-25
1401794 휴테크산업 AS접수가 안된다고 합니다 안마 의자를 몇백만원을 주고 샀는데 단종 제품이라고 as접수 자체를 받지 않는다고 합니다 고장 원인이 부품이 이상 있는거 일수도 있고 프로그램 이상일수도 있는데 현장에 와보지도 않고 AS를 거부 한다는게 말이 안된다고 생각합니다 신민석 2025-04-25
1401793 머니워크 결제환불요청 머니워크라는 업체에서 어플내 게임 다운받아 일정레벨 달성하면 머니포인트 지급해주는데 일정레벨 달성하였는데 포인트 미지급으로 1차문의하니 금액이 적어 답변도오고 바로 입금도 해줬습니다. 근데 그 후 일정레벨 달성하여도 입금이안되어 문의남기니 지금 일주일을 일부러 문의답 황미양 2025-04-25
1401792 현대자동차 자동차 에어컨 수리 안녕하세요 2025년 2월경 도봉구 방학동에 위치한 현대자동차 제네시스 하이테크 센터에서 2020년 제네시스GV80 3.5T 차량에 엔진누유로 인해 엔진을 교체 받았습니다 엔진을 교체후 차량을 운행하던중 에어컨을 작동시켰는데 시원한 바람이 나오지 않아 제네시스 이희범 2025-04-25
1401788 어반레이디 주문한 상품이 오지 않아요 주문한 상품이 오지 않아요 그리고 문의가 어렵네요취소하고 싶지만 취소도 어려워요 김진희 2025-04-25
1401787 infursys 거울이 깨져있습니다 이사후 설치 할려고 선주문 했으나 이사 일정과 공사일정이 미뤄져서 2주뒤 확인이 되었습니다. 미리 확인하고 넣는 과정에서 보관할때 파손이 될까봐 돈은 10만원 이상 주고 샀는데 사용을 못하고 있습니다..도와주세요 김진순 2025-04-25
1401786 헤이 제팬 어플 어플 결제후 오류 일본어 공부를 편하게 하고자 어플을 다운받아 유료 결제를 하였습니다. 근데 얼마지나지 않아 오류가 떳고 계속 해서 문의를 드렸지만 계정을 달라는 이야기만하고 아무런 조치가 취해지지 않았습니다. 이런경우는 어떻게 해야 하나요? 노희정 2025-04-25
1401783 딤플골프 배송도 환불도 답변도 없는 업체 4월15일 딤플골프 사이트에서 제품결제 4월16일 품절이니 취소요청하라는 문자가 옴 하지만 사이트에선 그대로 제품 판매중. 그래서 기다렸는데 배송도 안해주고 사이트 상담에도 답이없고 카카오채널에 문의를 남겨도 답이 없는 상황입니다 업체는 펀매를 하지 않을거면 사 김민아 2025-04-25
1401781 몽제 보풀기 일어났습니다. 24년12월14일날 몽제 이불셋트를 구입하였습니다.구입하고 4개월만에 보풀이 일어나서 문의를 하니 몽제자체에서는 해줄것이 없다고하네요.믿고 구입한 제품이라고 생각했는데 이게 말이되는지요? 보풀을제거해주는 시스뎀도 없다고하네요. 류은희 2025-04-25
1401776 웅진씽크빅 남은 기간 쌩돈을 내고 사용해야 합니다. 아이가 5살이 되서 웅진북클럽을 사용했고 3년을 사용했는데 아직 1년이 남아있습니다. 사실상 포인트도 없고 혜택도 없어서 패드로 할수 있는건 책을 보는것뿐 아이에게 교육적으로 도와줄수 있는건 없습니다 아이가 패드에 있는 프로그램을 쓰려면 포인트 차감되게끔 돈을 정영운 2025-04-25
1401775 한화손해보험 사고난 후에 이상있는데 안고쳐준다는 보험사 사고난 후 운전석 뒷 문이 고장이났는데 인과관계가 없다면서 안 고쳐주네요. 저는 사고 나고 이 문이 고장난건데 왜 대체 인과관계가 없고 고칠 수가 없는건지 이해가 되지 않습니다. 이 사고로 인해서 저는 큰 손실을 입혔는데 정말 이해가 안 되네요 상품명 : 대물 가입시 최빛나 2025-04-25
1401772 발란 환불 지연 2025년 3월 27일에 환불 문의를 넣었고,2025년 4월 2일에 상품 확인이 되었다고 합니다. 발란 홈페이지에 들어가서 환불 금액 지급 기간이 보통1~5일 걸린다고 합니다. 하지만 2025년 4월 25일인 지금까지도 지급이 되지 않고 고객센터에 문의를 하더라도 신지민 2025-04-25