웅진코디로부터 "고객님 vip고객님이라 50%할인혜택으로 메트리스케어를 받을수 있으신데 이기회에 케어를 받으시죠?" 라고해서 제가 케어 신청을 했읍니다. 근데 후일 기사가 방문을해서 더블메트리스를 케어작업을 끝나고나서야 기사가 작업을 하면서 계속 본사와 업무연락이 원할이 소통되지 않는것을 알앗읍니다 이유인즉, 코디가 다른고객(명의도용)의 이름을 써서 신청을해서 저한테 속여서 vip고객이라고 거짓말을해서 전 제가 진짜 vip고객인줄알고 햇는데... 결국 메트리스 50%할인을 못 받고 100%원래 가격을 다 주고 케어를 받는 황당한 일을 당햇읍니다. 가만히 있는 저에게 어느날 갑자기 전화해서 vip고객이라고 현혹시켜서... 이것도 일종의 사기가 아닌지요? 제가 넘 황당해서 웅진 고객센터로 바로 항의를 해서 제가 조치를 취해 달라고 햇는데 그냥 죄송하다는 전화 한통뿐이네요... 넘 황당하고 기분이나쁘네요 몇년을 거래한 신뢰를... 고객을 이렇게대해도 되는건지 제가 할수잇는 조치는 어떤게 있는지 알고 싶네요 도움을 주세요 댓글1
