소비자가 만드는 신문

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하는 장치를 만들어 대다수 회원들을 상대로 사기치는 사기꾼 사이트 헬로우드림 17:38

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 17:33

물품 환불요구 17:26

일 처리도 제대로 안해주면서 환불 안해줍니다. 17:10

곧 먹튀할것 같은데...빨리 멈추게 해주세요. 16:54

업체가 카드수수료 더많이 요구합니다 16:28

유투브 ㆍ틱톡어서 옷을 구매 했는데요 방송할때 14이전은 환불 해준다하고 오늘받아서 바로 환불신청 했는데요 자켓ㆍ청바지 두가지 15만원 정도있데 6만준다고 하네요 16:21

허위광고 과대광고 16:14

13,400위안환불 거부 16:10

환불요청에 호스트 연락두절 16:05

왕감자라하고 팔아놓고 중자도 안되는 작은 감자들로 보내놓고 환불안된다는 장터 16:03

인지장애 문해능력 장애인 인터넷티비 가입 기망행위 16:00

쿠팡의 횡포를 막을수는 없나요? 15:51

세탁후 손상 15:27

음식 상태 및 환불 15:11

판다 VPN 환불요청 15:11

방송옷과 달라서 반품요청을 했는데요. 택배비를 소비자가 부담하라고 15:10

폐업해서 인수업체가 다 모른다함 15:10

무료배송 부료반품 관련 15:09

전혀 다른 옷이 왔어요. 14:52

금일 KT 핸드폰 명세서에 보니, 유독 요금이 많이 나왔길래 확인해 보았더니
dolfin.co.kr이란 p2p사이트에 결제내역이 있었습니다.

확인해 보니, 회원가입을 하면 자동으로 자동결제가 되는 시스템더라구요.

물론 전혀 이용하지 않았습니다. 아무런 컨튼츠 이용없이 매달 16500씩 내고 있었더군요.

어떻게 이런 사이트가 존재할 수 있죠? 너무 억울해서 찾아보니, 이용약관에 아주 작게 그것도 찾아보기 힘들정도로 적혀 있더군요.

가입시 등록한 연락처에 자동결제에 관한 내용은 전혀 없었습니다.

정말 어이가 없고, 화가 납니다. 1600-5498이 문의전화라는데 전화했는데 평일 10시인데도 상담이 종료되었다고 합니다.

결제는 회원가입하면 자동으로 하게 만들고, 탈퇴전화는 평일 10시인데 상담이 종료되었다고 할수없고.. 정말 미치겠습니다.

뭐 이런 사이트가 있는지, 혼내주세요~ 제발 부탁드립니다.

http://dolfin.co.kr 입니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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회원가입만 하면 자동으로 결제처리가 되는 사이트에서 요금이 청구가되어 많이 당혹스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.