소비자가 만드는 신문

결제.취소 환불 06:50

유튜브 프리미엄 12개월 06:40

맴버쉽결제 06:33

물품 배달도 안됐는데 배달했다며 물품대금 납부 독촉합니다!!!! 04:32

유튜브 프리미엄 1년 구독권 사기 및 잠적 04:10

유튜브 프리미엄 1년 구독권 사기 및 잠적 04:08

환불안해줌 01:44

환불 접수 및 수거 지연 00:43

예신센텀더프리미엄 환불을 안해줍니다. 00:38

해지 위약금 00:37

9월23일주문 상품이 배송이 안되고 업체 연락이 안됩니다. 00:24

썩은 복숭아 보내고 환불언함 00:17

제품불량 회수 2달째 지연 및 환불지연 00:07

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 00:01

유튜브 프리미엄 대행 사기 23:57

유튜브 프리미엄 구매대행 사기 당함 23:47

공사지연및물품구입대금편취 23:47

없던 색소가 너무 찐하게 올라옴 23:45

합의 했습니다. 기존 작성한 글 삭제 부탁드립니다 23:40

환불처리지연 및 연락두절 23:33

1. 전화로 티켓 구매시에는 아무런 환불 조항에 대해 말해 주지도 보내주지도 않는데
시간만 변경한다고 하는데 수수료가 붙는다네요.. 시간이 2시간 3시간전도 아닌데요

2. 그리고 전화받으시는 분 하시는 말이 더 가관인데요 환불에 대한 물어보지 않았으니 말을 안해 주었다고 하는데 이게 말이 되는 부분인지요..

3. 이럴줄 알았으면 예약 취소하기전에 캡쳐 해놓는건데..
부모님 2분 서울에서 강릉가는 기차 13일 12:10에서 14시:30인가로 변경하는 과정에서 일어난 일임..

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당기차표의 시간변경만 변경하는데도 수수료가 부과된다고하여 황당하셨겠습니다. 해당기차표에 대한 민원은 한국철도공사 철도고객센타 ☎1544-7788번으로 전화하여 상담가능 하십니다.모쪼록 편안한 하루보내시기 바랍니다.