네이버 쇼핑을 통해서 온라인 예약으로 4만원을 결제하였고
바로 그 다음날 참석이 힘들 것 같아서 취소처리하였는데
환불규정을 근거로 4만원중 1만 2천만원 환불처리 받았는데
전자상거래법상 7일이내 환불을 해주는 것으로 아는데
예약취소를 했다는 이유만으로 2만 8천원이나 돈을 차감해버리는 게
문제가 있어보입니다. 영업정지 등 강력한 조치가 필요한 것 같습니다.
네이버 쇼핑을 통해서 온라인 예약으로 4만원을 결제하였고
바로 그 다음날 참석이 힘들 것 같아서 취소처리하였는데
환불규정을 근거로 4만원중 1만 2천만원 환불처리 받았는데
전자상거래법상 7일이내 환불을 해주는 것으로 아는데
예약취소를 했다는 이유만으로 2만 8천원이나 돈을 차감해버리는 게
문제가 있어보입니다. 영업정지 등 강력한 조치가 필요한 것 같습니다.