구매처: 뚜레쥬르 명지퍼스트월드점
구매 제품: 고소한 곡물식빵
구매가: 4,700원
제품의 유통기한: 2025.7.8
신고 내용: 식빵 내 나방(벌레) 혼입
구매 후 바로 귀가하여 9시경 개봉, 총 10조각의 식빵 중 2개를 꺼내어 닫고 취식 중 포장 내부에 나방이 있는 것을 발견함.
첨부파일 1-3은 제품 정보와 나방(벌레)의 확대 사진이며, 첨부파일4는 카드결제 내역임.
구매처: 뚜레쥬르 명지퍼스트월드점
구매 제품: 고소한 곡물식빵
구매가: 4,700원
제품의 유통기한: 2025.7.8
신고 내용: 식빵 내 나방(벌레) 혼입
구매 후 바로 귀가하여 9시경 개봉, 총 10조각의 식빵 중 2개를 꺼내어 닫고 취식 중 포장 내부에 나방이 있는 것을 발견함.
첨부파일 1-3은 제품 정보와 나방(벌레)의 확대 사진이며, 첨부파일4는 카드결제 내역임.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 합니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터(T. 1399)에 직접 신고할 수 있으며 대리신고가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.