소비자가 만드는 신문

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 07:39

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 07:39

취소안내없이 취소후 나몰라라 07:33

배송 지연 및 실출고 미이행에 따른 환불 거부(지연) 피해 구제 신청 07:26

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 07:02

객실내 무단침입 05:22

배달지연일방적취소 04:03

버퍼링이심해이용할수가없는데 전혀 개선이 안돼고 연락도 되지않음 03:06

당근마켓의 편파행위 02:20

오리고기 색 이상 쓴맛 01:44

환불 및 문의 거절 01:07

단가 사기 01:01

음식 문제 환불 거부 00:05

핫 스티머(온장고) 탄내 23:25

흉터를 만드는 시술. 22:28

에어컨 시공 하자 22:24

쿠쿠 서비스 개판 22:01

네일 시술 중 부적절한 고객 응대 및 시술 하자에 대한 피해구제 요청 21:37

미개봉·밀봉된 황태채 제품 내부 머리카락 발견에 대한 조사 요청 21:08

다이슨 필터 환불 및 회수처리 18:43

무쇠팬이라해서 쿠팡보다 저렴하길래 카카오톡딜 유니크시티란곳에서 무쇠팬을구입했는데 세번쓰고 코팅이벗겨져 녹이 났어요 ㅡㅡ
교환 환불 요구하니까 사용해서 안된다네요 후라이팬을 사용했으니 벗겨진줄알지 사용해서 안된다는 황당한답변 ㆍㆍㆍ고객센터문의했더니 사지마시던가요 라는 답변 ㆍㆍㆍㆍ정말 황당하네요

댓글 1

담 당 자 2025-07-14 11:38:56

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사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.