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기타 | 티켓환불불가정책
 오상원
 2025-08-08  |    조회: 121
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티켓을 구매한뒤 사용날짜가 한달전 임에도 불구하고 규정이 없다고 하여 환불을 거부합니다 이에 업체에 환불 규정을 만들수 있도록 시정 부탁드립니다
댓글 1

담당자 2025-08-08 15:53:10
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 티켓 예매 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.