고속도로 휴게소에서 물티슈를 구매 하였는데 절반정도 사용중 지저분한 물티슈가 1매 있길래 곰팡이인가 해서 안쪽을 확인 해보니 벌레가 발견되었습니다 바로 해당 업체 고객센터에 문의하니 자기들 공정상에는 들어갈수가 없고 고객님이 사용중에 들어간것 같다고 혹시 물티슈 뚜껑을 열어놓고 사용하신거 아니냐고 변명하네요 사과는 받았지만 이런 물티슈가 시중에 유통되는문제때문에 신고합니다
댓글 1 내용 담당자 2025-09-01 09:20:53 더보기 icon 삭제하기 수정하기 소비자분쟁해결기준에 따르면 의약외품(생리대, 치약, 살충제, 살균제, 붕대, 화장지등)과 관련 하여서는 다음과 같습니다. 이물혼입, 함량,크기부적합, 변질,부패, 유효기간경과, 용량부족, 품질,성능,기능불량시 제품교환 또는 구입가 환급입니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
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