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유통 | 물건 반품 환불후 미조치
 강민철
 2025-11-11  |    조회: 997
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사업자등록번호 2050269802
스팸골드바 에디션200g
310320원 판매 낚시 하는곳이어서
물건반품후 환불 요청하였으나
네이버쇼핑측과 판매자측은 서로 미루고
2개월가까이 미루고 해준다고 하면서
고객센터 응되가 안되며 네이버또한
본인들은 관련없는 중계정도다 식으로
서로 처리가 안되고 있습니다.
댓글 1

담 당 자 2025-11-11 18:23:10
해당업체측 환불처리 지연으로 무척 답답하시겠습니다.
계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.