유튜브 프리미엄 저렴하게 가입해준다며 1년치 64,900원을 입금했습니다~
활성화링크를 보냈는데 일하느라고 핸드폰확인을 늦게 했다고 책임을 저한테 밀어버리고 시간이 지났다고 프리미엄 혜택을 받을수 없다는 거에요~
참 억울하네요~
그리고 또 30,000원 내면 프리미엄 가입 기회를 주는 방법 밖에는 없다는 거에요~ 해결 부탁드려요~ 댓글1
소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하나, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 계약서의 내용을 근거로 업체에 서면(내용증명)으로 빠른 환급조치 이행을 촉구하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.