기타 | 삼성전자1588-3366대표전화 불만코너가 없다
김재식
2026-07-07 |
조회: 88
2차 여직원 통화
- 구체적 내용 확인
3.서비스날자 지정(7/3)
4기술자 담당자 통화
- 접수내용 착오 재접수 요청
5대표전화 1차섭스접수
위순서도 재반복
동일 장소 동일 내용 반복됨에도
결국 서비스 날짜 지연
황당한것 7/4일 서비스 방문이
안됏는데도
완결 소비자 모니터 조사
소비자로서 순연되는 위 사항을 접수할 코너가 없다
출장비등 비용 뽑아가며 반복되는 행위는 대기업 황포라고 보며
근본은 불만족 개선은 서비스질 향상이라는 단순한 고객관리를
일방적 무시하는 행위라 봅니다
최고관리자
2026-07-07 18:22:08