미생물 음식물처리기사용자입니다.
저는 25년4월6일자로 구입해서 사용했습니다.
배송 받은 후 사용하였습니다.
지금 1년이 막 지난 시점 보라색 불이 들어와 문의해보니
내장된 램프를 교체해야한다고 하네요.
미생물처리기 특성상 1년 365일 전원을 켜두는건데,
그러면 1년마다 5만원씩 들게되는거더라구요.
제가 살때 상세페이지에 고지가 되어있지 않았고,
심지어 지금 상세페이지에도 필터 교체가 필요없어서 유지비가 적게든다고 광고중이더라구요.
하지만 램프 교체비용은 드는거잖아요?
그러면 유지비가 적게 드는게 맞는건지 모르겠습니다.
1년에 5만원씩들면 유지비가 들면 해당 브랜드의 제품을 구매할 의사가 없었습니다.
1년이 넘었지만 환불 받고 싶은데, 가능할까요?