생활가전 | 신세계 애플 아이패드환불요구
정인호
2012-11-17 |
조회: 230
똑같은 제품을 사용하여 구입하엿으나 집으로 가져와서는 와이파이를 갖추어 놓아도 잘 끊어지며
매장과같이 사용이 잘 되지않아 저녁에 구입한것을 아침에 바로 반품하러 갓읍니다
하루가 지나서 교환및 반품도 안댄다 하니 어디에서나 인터넷이사용이 될줄 알았는데
와이파이가 설치된곳만 된다고 하니 잘모르고 구입하엿으므로 환불을 요구하엿습니다
인터넷이 어디서든 대는 제품을 원햇는데 판매 설명이 너무 부족하여 바로 환불을 요구하엿으며
신세계 고객센터에 제품을 일주일째 방치 중이나 연락도 없고 애플점은 신세계 로 전화 하라하고
신세계 백화점은 일주일째 방치 중이고 카드결재는 일주일 이내에 취소가 가능하다고 하는데
일주일 이 지나도 아무 연락도 없네요 너무 고객에 대한 무관심한 신세계 백화점 입니다~~~~
설명이 부족하여 잘 모르고 구입한것을 환불요구 합니다~~ 너무 판매하기에만 급급하게
봉투를 개봉하고 팔기만 하는 판매사원도 그렇지만 어쨋든 인터넷이 어디서든 대는 제품을 원햇습니다
부산신세계 백화점을 믿고 카드는 일주일안에 취소가 가능하다고 믿고 제품을 구입하엿습니다`~
담당자
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