생활가전 | gs샵 에서 구매한 청소기
서난희
2012-12-05 |
조회: 729
구입당시 해당사이트에서는 물건에 대해 품절이라는 말이 전혀확인되지않았습니다.
당연히 그렇기에 구입을하였고, 2주동안 배송이되지않아 GS샵고객센터로 문의를하였습니다.
이미 2주나 기다렸음에도 불구하고 확인해보니 업체측에서 물량이 없다는거였습니다.
물건 입고가 12월 초에 입고가된다고 합니다.
오늘은 12월5일인데도 불구하고 GS샵에서는 아무런 연락조차없습니다.
기본적으로 물건이없으면 품절이라는 말을 써놓던가 물건을 안팔아야 되는거 아닐까요?
오늘 다시 고객센터로 문의하니 죄송하다는 말만하고 계속 기다리라는 말만합니다.
기본적으로 2~3일이면 와야되는 물건이 지금 까지 오지않고있습니다.
이런부분은 어떻게 처리를해야하나요?
담당자
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