소비자가 만드는 신문

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하는 장치를 만들어 대다수 회원들을 상대로 사기치는 사기꾼 사이트 헬로우드림 17:38

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 17:33

물품 환불요구 17:26

일 처리도 제대로 안해주면서 환불 안해줍니다. 17:10

곧 먹튀할것 같은데...빨리 멈추게 해주세요. 16:54

업체가 카드수수료 더많이 요구합니다 16:28

유투브 ㆍ틱톡어서 옷을 구매 했는데요 방송할때 14이전은 환불 해준다하고 오늘받아서 바로 환불신청 했는데요 자켓ㆍ청바지 두가지 15만원 정도있데 6만준다고 하네요 16:21

허위광고 과대광고 16:14

13,400위안환불 거부 16:10

환불요청에 호스트 연락두절 16:05

왕감자라하고 팔아놓고 중자도 안되는 작은 감자들로 보내놓고 환불안된다는 장터 16:03

인지장애 문해능력 장애인 인터넷티비 가입 기망행위 16:00

쿠팡의 횡포를 막을수는 없나요? 15:51

세탁후 손상 15:27

음식 상태 및 환불 15:11

판다 VPN 환불요청 15:11

방송옷과 달라서 반품요청을 했는데요. 택배비를 소비자가 부담하라고 15:10

폐업해서 인수업체가 다 모른다함 15:10

무료배송 부료반품 관련 15:09

전혀 다른 옷이 왔어요. 14:52

광고글을 보고 한번 결재했는데.. 저도 모르게 계속 핸드폰 소액결제가 되고 있었습니다.
그것도 11000 이라는 거액이..
회사에 전화해도 받지않고.. 그 회사 사이트는 그대로 운영되고 있더라구요.
저와 같은 피해자가 더 발생하지 않게 처리해 주셨으면 좋겠습니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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공고를 보셨는데 소액결제가 이루여져 정말 당황스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의하면 온라인 서비스 광고로 이용자를 유인하여 서비스를 이용하게 한 뒤 회원 가입비, 자동유료전환 등을 통해 소액결제가 이루어지는 사례가 많습니다. 대부분의 온라인 서비스 사업자들은 이용약관에 무료서비스 후 자동유료전환에 대하여 안내하고 있으며 이용약관에 안내된 자동유료전환에 대하여 동의한 경우 피해구제가 어려울 수 있습니다. 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움 요청할 수 있겠습니다. 행복한 하루 보내시기 바랍니다.