필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1567480 확실치 않음 신발 상태 불량 8월에 유투브 광고를 통해 여름 샌달을 구입했습니다. 그런데 신은지 한달도 안되어 사진처럼 신발끈이 다 떨어지고 발아랫부분 접착부분이 다 떨어져 집근처 수선집에 가니 이건 도저히 수선안되고 구입한 업체에 말하라고 하더군요. 그런데 신발에도 업체명이 없고 구입한 사이트를 박연숙 2026-10-07
1567479 (주)에이치스카이 프리카트 유튜브 1년구독권 사기 및 잠적 유튜브광고에 1년구독을 판매한다고해서 이체후 1달사용후 유튜브프리미엄 구독 서비스 끊김, 프리카트 사이트 접속시 공지글만 있고 고객대응하지않음(환불절차 및 상담 진행무시) 김재현 2026-10-07
1567478 르무통 사이즈교환이 안된답니다. 부산에 살고 계신 친정어머니의 신발을 오빠가 일주일전쯤 백화점에서 사드렸는데 사이즈가 안맞아 교환하려하니 박스를 같이 안가져오면 교환이 안된다고 합니다. 사이즈교환인데 박스가 없어 교환이 안된다는 것은 납득이 가지 않습니다. 매장마다 방침이 다른지 몰라도 제가 수원의 박연숙 2026-10-07
1567474 주식회사에이치스카이(프리카트) 유튜브 결제 후 비활성화 9월4일 12개월치 입금, 결제를 했습니다. 유튜브에서 광고를 보니, 결제된 금액으로 사용가능하다고 하여, 12개월 일시금으로 64,800원을 결제하였고, 유튜브 프리미엄이 사용되었습니다. 그러던 중 10월4일 갑자기 비활성화가 되었고 사용이 불가능하게 되었습니다. 고 옥정순 2026-10-07
1567473 여기어때 여행방문 불가 인데요 월래은 모든곳이 하루전까지 무료 아닌가요? 다른 숙박 업체는 하루 전까지 무료취소 해주는데요 여기어때 그게 안된다고 합니다 무슨게 규정 이고 어떤 규정인지 모르겠습니다 다른 숙박 업체 너무 틀립니다 이게 너무 불만사항 입니다 저한테 이거 절실히 도움이 필요합니다 양진석 2026-10-07
1567472 포에버송 환불 관련 노래 만들어주는 사이트입니다 신청해서 들어보고 조건없이 30일 이내 환불 가능하다고 안내되어있어요 구매후 한시간 가량뒤에 환불 신청하였는데 거절당했습니다 꼭 환불 받고 싶어요 노한석 2026-10-07
1567471 삼성전자 휴대전화제작불량,무상수리없는A/S 24년 5월 삼성전자 제품 휴대전화 일명 켈럭시 폴더폰플립5 구입하여 사용중 25년 6윌 폰 접히는부분 보호필림이 분리 떠있고, 지저분해, 제거하는중 접히는 부분 원필림까지 같이 떨어지면서, 폰 화면고장발생 삼성전자 서비스에 무상수리 의뢰 하였으나 고객과실로 수 송승삼 2026-10-07
1567470 클린모드 예약했는데 지들이 취소 2026.10.2일 이사전날 클린모드에 미리 예약하며 34만원중 8만원입금. 2일 전날 오전에서 오후로 시간바꿈. 오후에서 변명하더니 도착시간 밤10시30분쯤. 와서 보더니 창틀이 너무 더럽다고 추가금30만원 얘기함. 시간약속 못지켜 미안하다고 5만원 깍아준대서 조은비 2026-10-07
1567469 쿠팡 시간안지키고 배짱 파일 하나 더있는데 5개가 끝이네요 시간 안지키고 배짱부림 엄연한 유료서비슨데! 이승한 2026-10-07
1567467 게토pc 결제.취소 환불 게토pc방 앱에서 결제 취소 환불 어려움 같은 상호 pc방 이용중 게토pc앱으로 로그인후 시간 충전 결제을 하였으나 동일 pc방 다른 pc방 으로 충천 하였구 결제 취소할려구 게토pc앱 1:1. 문의 했으나 답변두 없구 고객센타 1644-5910 으로 나영태 2026-10-07
1567466 (주)에이치스카이 유튜브 프리미엄 12개월 박경수님, 주문해주셔서 감사해요! 아래 계좌로 입금해주시면 바로 처리해드릴게요. ▶상품: 유튜브 프리미엄 12개월 ▶입금기한: 주문 후 24시간 ▶입금자명: 박경수 ▶입금은행: 신한은행 ▶계좌번호: 140-016-042012 ▶예금주: (주)에이 박경수 2026-10-07
1567464 그린카(G카) 맴버쉽결제 맴버쉽을 깜밖하고 햐지못한게있는데 1년만에 25000원이 결제되어서 해지요청했더니 무조건 앱으로만하라고하고 휴댜폰 정지라 본인인증이 안되는데 다른 방법을 제시하시 않은채 해지를 못하게 막고있습니다 채팅 상담을 해도 답안주고 고객센터 통화해도 무조검 앱으로만 해야한다 이소연 2026-10-07
1567443 솔표 물품 배달도 안됐는데 배달했다며 물품대금 납부 독촉합니다!!!! 솔표에서 블루맥스라는 건강시품 샘플을 2회 배송받았는데 2회배송때 본품을 끼워 배송했다는데저는 신청도 안했고 녹취록에 본 제품을 끼웠다는데 본품은 배송받지 못하고 새플 4정만 받았습니다어제 반품안하면 고발(?)한다고 이런씩으로 전화와서 본품을 배송받지도 안았는데 이러면 최재균 2026-10-07
1567442 프리카트/(주)에이치스카이 유튜브 프리미엄 1년 구독권 사기 및 잠적 유튜브 프리미엄 1년 구독권 사기 및 잠적1년 구매권 판매 후 2개월 뒤 취소 및 잠적 장성렬 2026-10-07
1567441 프리카트/(주)에이치스카이 유튜브 프리미엄 1년 구독권 사기 및 잠적 유튜브 프리미엄 1년 구독권 사기 및 잠적1년 구독권 판매 후 2개월 뒤에 해지 및 잠적 장성렬 2026-10-07
1567440 제이쁨 환불안해줌 2026.5.30 신발과 가방주문379000원 380000원 이체후 4달째 배송안옴 응대 제대로 안해주며 환불조치 해달라고 하였으나 계속 다른 변명 배송하였다하나 한달전부터 저 말하고 송장번호도 안알려줌 출고하였다는 말만있을뿐 해외직구조회에 출고 내역조차 최고은 2026-10-07
1567439 아모레미러 환불 접수 및 수거 지연 온라인 쇼핑몰에서 대형 전신거울을 구매했으며, 구매 이후 반품 및 회수 과정에서 문제가 발생하여 상담을 요청합니다. [진행 경과] * 2026년 9월 18일: 대형 전신거울 주문 및 결제 * 9월 28일: 구매 후 10일이 지나도록 배송되지 않고 별도 연락 민영서 2026-10-07
1567438 예신센텀더프리미엄점 예신센텀더프리미엄 환불을 안해줍니다. 2026. 8. 13. 인스타를 통해 예약하고 체험 1회 이용회원권 가입 권유에 10회 150만원을 결재하고다음날 바로 취소요청을 했는데 환불을 안해주고 본사 핑계만 됩니다. 여기 홈페이지 보니 다 똑 같은 방법이네요본사 핑계만 대고 취소를 안해줍니다.&nbs 박은희 2026-10-07
1567437 KT스카이라이프 해지 위약금 케이티 스카이 라이프 위약금 문제입니다 티비만 9900원 3년 약정 가입해서 2년 가까이 쓰고 비만오면 티비 안나오고 번개 쳐도 안나오고 폭설와도 안나오고 AS신청해도 2년간 반복되고 고객센터에 수없이 고장신고 해도 해결 안되서 해지 신청 하니까 약정기간 위약금 39만 백운섭 2026-10-07
1567436 더말로지카 9월23일주문 상품이 배송이 안되고 업체 연락이 안됩니다. 9월23일 제품을 주문했고 배송이되지 않아 전화 문의를 하려고 했지만 상담원연결 자체가 안되고 번호 남기리해서 번호를 남겼는데 한번도 전화 오지 않았고 문의도 남겼지만 연락이 없고 음성녹음까지 남겼는데 전혀 연락이 안됩니다.비회원주문이라 취소도 어디서 해야하는지 알수가 배현주 2026-10-07