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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1459397 CJ대한통운 택배기사 21일 네이버 스토어 통해 물건 구입했고 22일 오전 배송지 담당 구역의 택배기사가 물건을 상차한걸로 cj택배 진행사항보면 나와있습니다. (운송장번호694254983810) 이틀을 방치시키고 배송하지 않다가 불편접수하니 24일 오후 느즈막히 배송완료했습니다. 이아연 2025-10-24
1459395 롯데관광 10/4-10/11 롯데관광 남프랑스 6박8일 1859만원 하이앤드 여행 고발 1. 롯데는 홈페이지에서 이번 상품을 고퀄리티 하이엔드 상품으로 소개했으나 출발부 터 본인들이 광고한 모객 기준을 스스로 심지어 의도적으로 위반하였습니다 하이앤드 여행을 16명이하로 모객해서 품위 있게 모시겠다고 선언해놓고 5일 출발 예약이었던 저를 전화를 이진희 2025-10-24
1459394 롯데카드 카드 사용액에 대한 활인혜택 과대광고 안녕하십니까.. 25년10월14일 9월카드사용액에 대한 활인 혜택 미반영을 롯데카드에 아래와 같이 민원접수하였으나 해결이 되지 않아 소비자 고발센터를 찾았습니다. 1. 롯데카드 홈페이지에 명시된 활인혜택 1) 아파트관리비를 롯데카드로 지불시 10% 활 최정태 2025-10-24
1459393 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-10-24
1459392 스튜디오 아로 업체측 설명부족으로 인해 잘못된 계약임에도 계약금 환불안해줍니다 식대에 대해 도시락이라는 고지를 사전에 들은적없고, 음식 사진을 달라고 했을때 보내주신 사진은 뷔페 사진영상으로 보내주셔서 저는 150만원 패키지에 뷔페 식사가 포함된것으로 알고 계약금을 지급 한 것인데 . 계약금 환불 안되는 7일이후에 연락와서 세부내역이라며 그때 자 정혜연 2025-10-24
1459391 탄코네잡화점 업체에서 교환/환불/반품 모두 거부합니다ㅜㅜ 안녕하세요 캠핑 테이블과의자를 주문하였고 일본에서 오는 제품이였습니다 근데 제품 나무 파손/까짐/조립불량 보이는곳곳 이렇게 발생되어있는데 업체 사장이라는 사람은 제품 상세페이지에 이런부분을 기재했다는 이유로 환불/교환/반품 거부하고 있습니다 어느정도 까짐이나 하면 박창한 2025-10-24
1459390 시골농부 온라인 몰 구입 후 연락안됨. 사과구입 후 3일이 지나 배송 죄회 안되고 상담원 전화 연결 안되고 카카오톡 상담 확인 안하고 사기거래인지 알 수 없는 상태로 전혀 연락 안됩니다. 빨리 조치 부탁드려요. 조영태 2025-10-24
1459389 해운대 센트럴 호텔 숙박 서비스 불이행에 따른 환불 요청 1. 예약 정보 예약일: 2025년 10월 23일 (목) 14:27 숙소: 해운대 센트럴 호텔 예약 플랫폼: 아고다 결제 금액: 158,759원 (카카오페이 결제) 2. 사건 개요 2025년 10월 24일 새벽 00시 경 숙소 도착 김현수 2025-10-24
1459388 SK매직 임의와 같은 계약의 건 저희 어머니는 부산에 거주하고 계시고 38년생 현재 88살이십니다 6년전 정수기 렌탈제품을 구입하셔서 사용하시다 6년째 되는 현시점 제가 해지를 하려했더니 위약금이 발생한다는 내용을 전달 받았습니다. 어머니는 이용중 3년되는 시점에 관리해주시는 분이 더 좋은 제품이 있 박지연 2025-10-24
1459387 삼성전자 배송날짜 지연 무슨자동차도 아니고 주문후 생산해서 준다는데 그것도 주문일부터 12일후 도착확정이라고 안내해놓고 배송전날 카톡으로 지연된다고 한통 보내고 끝 고객센터는 어쩔수없다 확정날짜에는 못준다는 말만 계속하고 그럼 언제줄수있냐는 물음에도 그냥 기다려라 확정 못 해준다고만 함 윤원중 2025-10-24
1459386 더블유케이션 할부금 정산 불이행 2025.02.14 경기도 안양 일번가 더블유케이션 매장에서 skt 통신사의 아이폰 15 128G 반납, 15할부금 삭제 조건으로 아이폰 16 개통함. 개통 후 아이폰 15 계약 당시 바로 초기화 후 반납. 하지만 개통 일자 부터 현재 아이폰 15, 아이폰 16 최수빈 2025-10-24
1459385 LG전자 엘지 티비 화면 좌우 모서리부분 어두워지는 현상 제목과 같은 내용으로 문제가 화면에 모서리 부분에 특정 백색 부분일경우 밝기가 어두워지는 부분을 A/S 요청하였으나 제품의 특성상 발생할수 있는 답변으로 A/S 처리 불가러는 답변을 받았습니다 박상현 2025-10-24
1459380 LG전자 화면에 모서리부분 밝기 편차 제목과 같은 내용으로 문제가 화면에 모서리 부분에 특정 백색 부분일경우 밝기가 어두워지는 부분을 A/S 요청하였으나 제품의 특성상 발생할수 있는 답변으로 A/S 처리 불가러는 답변을 받았습니다 박상현 2025-10-24
1459379 애플 1년 3개월 쓴 핸드폰 수리를 갔더니.... 배터리 교체비 152,000 애플 핸드폰을 온가족이 10년이상 사용하고 있습니다. 애플 15프로를 작년에 구입하여 사용하는데 갑자기 화면이 나오지 않아서 수리를 갔습니다. 점검해보시더니 배터리가 부풀었다고 배터리를 교체해야 한다고 합니다. 수리비는 152,000원 제가 핸드폰을 함부로 오재연 2025-10-24
1459378 하나상점 귤 썩은거 보내놓고 나몰라라해요 인터넷으로 귤시켰는데 열자마자 날파리 날라 나오고 반정도 곰팡이 쓸어 있었습니다 만져보면 누가봐도 신선도가 많이떨어지는 제품이였고 5키로시켰는데 4.5키로 배송왔습니다 쿠팡에서 주문하였고 반품하려고하니 전화로만 반품 접수가능하다 안내나오고 전화도 받지않습니다 상 김세미 2025-10-24
1459372 (주)델라이프 인덕션 구매 후 환불요청 거부당했습니다 네이버스토어에서 주 델라이프 업체에서 신일 2구 인덕션을 구매했습니다. 25. 10. 20. 주문 25. 10. 21. 배송완료 25. 10. 24. 제품을 개봉하여 상태를 확인하였으나 작동이 되지 않아서 문의한바 제가 가지고 있는 냄비, 후라이팬 종류가 인덕 강민구 2025-10-24
1459368 여기어때 1분만에 취소 수수료36000원 갈취당했습니다. 숙박 어플을 보던중에 양평에 어느숙박업소를 예매후 네이버페이로 24만원 현금결제예매후 결제되었는지 네이버페이에 재차 확인을 하고 취소햇는데 그 시간규정이 10분이라고 수수료를 10분안에취소해야 100프로 환불되는데. 11분에 취소했다고 36000원 환불이 안된다고 상담 김연수 2025-10-24
1459366 삼성생명 실시간 이체관하여 안렁하십니까? 저는 삼성생명에 1개보험싱품이 있고 약관대출하였고 대출원금 외 이자가 약 160 만원있습니다. 대출이자가 5일마다 제 농협계좌에서 출금됩니다. 때로는 상환할 돈이 있어도 삼성측에서 정해놓은 날짜를 지켜야합니다. 때로는 세금으로 나가야 할 돈이 있어 김대진 2025-10-24
1459365 화이트크리닝 세탁으로 인한 파손피해 잠바와 신발 세탁을 맡겼는데 찾으러갔을때 잠바는 일부 색상이 변질되었고 신발도 두컬레가 색상변질 및 파손이 되어 있어, 그자리에서 말씀을 드렸으나 조취를 하지않고 변명만하였습니다 박주영 2025-10-24
1459363 홈앤쇼핑 주문한 상품을 홈앤쇼핑으로부터 강제 취소를 당했습니다. 2025년 10월 23일 홈앤쇼핑에서 김정문 알로에 큐어 2x크림을 구매하였는데 홈앤쇼핑 측으로부터 강제 취소를 당했습니다. 재고부족 택배사 문제라고 하였지만 취소를 시킨 후에도 같은 제품을 판매하고 있었습니다. 쇼핑몰쪽에서 가격을 최정수 2025-10-24