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업체명 |
제목 |
작성자 |
작성일 |
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1435117
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캐리어코리아 |
세재품 불량인데도 회수 및 환불 안해줌
1. 2025년 7월10일 캐리어 창문형 에어컨 설치 기사가 설치했음.(쿠팡 구매)
2. 시원한 바람이 안 나와 제품 불량이라고 반품 처리하라고 함. (첨부자료 E4에러)
3. 쿠팡에 반품 처리를 하니 AS기사 방문 후 해당 제조사로 불량 판정서를 발급 후에 재 문
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조세라 |
2025-07-17 |
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1435116
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유비소프트 |
게임내 유료 재화 지급 문제
25년 6월 8일 플레이스테이션 플랫폼 통해 더디비전2-얼티밋에디션 이라는 게임을 구매했습니다.
그런데 얼티밋에디션에 포함된 게임내 유료 재화인 1,000 보너스 프리미엄 크레디트가 지급되지 않아 플레이스테이션 고객센터의 문의 하였더니 자체적인 문제는 아닌 것 같
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이장훈 |
2025-07-17 |
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1435115
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국대한우 |
국대 한우 질긴 고기 판매
국대 한우 에서 고기를 주문 하여 먹어 보니 너무질겨서 몿먹고 버린후국대 한우 콜센터 로 전화 하였더니. 질긴 경우도 있다 해서. 교환을 원했는데 단순변심이무로 안된다하여 그럼 이고기에 대하여 질김 현상이 있으니 고객들 또는 소비자 분들 속지았도록 후기를 쓰겠다하니
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이건주 |
2025-07-17 |
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1435112
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삼성카드 |
카드 신청시 요청했던 사항과 다르게 일방적인 발급
지난 월요일 7월 14일에 "삼성카드 & MILEAGE PLATINUM (스카이패스) 를 신청하였고 한도 금액을 2천만원을 요청하였습니다. (참고로 기존 타은행 발급 카드 한도 금액 5천만원입니다). 같은날 지난 3 개월간의 "보험료 월별 납입 내역서" 가 심사때 필
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이재원 |
2025-07-17 |
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삼성전자 |
배송 지연 고객 응대 등 불
4월 삼성스토어 노원점 방문
6월 말 이사로 가전제품 교체 위한 세탁기,건조기,식기세처기,오픈기,인덕션,냉장고,냉동고,
김치 냉장고 구입
냉장고,냉동고,김치 냉장고의 경우 전체 리모델링 하면서 키친핏으로 가구 해당 제품 크기로
맞춤 제작함
문제 발생은 이사
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이기범 |
2025-07-17 |
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챗봇 AI 한국어- |
저희 형이 지체장애인데 핸드폰 사용을 잘못하고 구글플레이 결재가 자기로 모르게 되어서요 너무 억울합니다.
안녕하세요 담당자님
실수로 핸드폰 오작동 6/17일 구매가 되서
Yearly
Yearly
2025. 6. 17.
AI Chatbot - Nova
AI Chatbot - Nova
Yearly
취소됨
정기 결제가 2026. 6. 17.에 종료됩니다.
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권기욱 |
2025-07-17 |
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1435100
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쿠쿠전자 |
정수기 얼음고장
정수기 얼음 고장으로 인하여
고객센터에 연락 후 3일~4일 정도 지난 후에
기사님께서 방문 하셨습니다.
기사님께서 부품이 없어서 주문하셔야 한다고 해서
알겠다 하고 기다렸는데 고객센터 연락 한지
일주일이 지난 시점에 아직까지도 수리를 못하고 있고저희는 가게를
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김상권 |
2025-07-17 |
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1435097
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쿠쿠전자 |
정수기 얼음고장
정수기 얼음 고장으로 인하여
고객센터에 연락 후 3일~4일 정도 지난 후에
기사님께서 방문 하셨습니다.
기사님께서 부품이 없어서 주문하셔야 한다고 해서
알겠다 하고 기다렸는데 고객센터 연락 한지
일주일이 지난 시점에 아직까지도 수리를 못하고 있고저희는 가게를
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김상권 |
2025-07-17 |
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ZARA |
교환
상품 구매후 크기가 맞지않아 다른 제품으로 교환하려고 하였으나 구매시의 영수증을 분실,교환이 불가하다고 함.
구매시 여러제품을 동시에 구매,2건으로 카드 결재를 하였고 교환할 제품을 결제한 영수증만 분실.
구매시 계산하는 상황은 ccTV로 확인. 카드 사용내역으로
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김해성 |
2025-07-17 |
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1435094
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쿠팡(판매업체-반디몰) |
과일 판매 사기
쿠팡에서 과일을 구매하였으나, 주문한 상품과 다른 물건이 도착함.
쿠팡에 게재된 상품 사진을 보고 구매하였으나
전혀 다른 물건이 도착함.
판매사이트에 거재된 사진을 보고 천도복숭아를 주문햇으나 전혀 다른 복숭아가 도착함.
물건이 달라 반품을 요구했으나
특가상품
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김문자 |
2025-07-17 |
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1435092
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화빈장 |
소비자 기만 서산 중국집 화빈장의 환불 거부
1. 11시 40분 전화주문
2. 12시 27분 왜 안오는지 확인 전화(주소만 말했는데 금방 출발해요하고 뚝 끊음)
3. 12시 40분 도착
- 짜장면 곱빼기 소스없음
- 볶음밥 소스없음
- 짬뽕 시켰는데 육개장옴
- 짬뽕밥 공깃밥 없음
- 단무지 김치 없
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박정욱 |
2025-07-17 |
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닌텐도 |
닌텐도 게임 다운후 스위치2 멈춤
닌텐도에 전화해서 06.17날 방금 출시한 게임 다운 받았는데,중국 게임 같은데 번역이 이상하고,실행하고 5분 지나니 멈춰서 스위치를 꺼야 한다.게임 판매중지 하시고 환불해달라고 요청함
닌텐도 상담사 답변
우리가 판매하긴 하지만,한번 다운 받으면 환불 안된다.스
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유일 |
2025-07-17 |
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1435084
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MODU SOLUTION |
결제 계약위반
계약시 담달 무이자12개월 해준다고 계약해놓고선 할부 바꿔주지도 않고 연락도 안됨
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한수호 |
2025-07-17 |
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네이버밴드/이쁘자나쇼핑몰/오로라공주 |
제품출고도 없이 잠적했어요
네이버밴드/이쁘자나 쇼핑몰 내에 입점 되어 있는 판매자중 오로라공주 라는 판매자가 구입한 제품이 4개월이상이 지나도 출고되지 않아 환불진행 하려하자 다른 제품으로 교환 출고해준다하여 제품 선택후 출고 요청하니 답변이 없습니다. 실상으로는 교환해 주겠다고 대화한날부터 쇼
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김유진 |
2025-07-17 |
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와이알마케팅 |
영수증리뷰 대행30건 하나도ㅠ안올라감
30건이 하나도 안올라갔는데 그냥 돈만 받고 환불을 안해준답니다
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오현호 |
2025-07-17 |
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1435065
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연세우유 구리대리점 |
우유의 법칙
처음 계약한대로 다달이 우유 갯수를 먹어야 한다니 말이 안되요.
다단계 사업인듯 싶네요.
먹는 우유마다 몸에 맞지 않아서 고통스러워 갯수를 줄이고 내는 돈을 줄이자고 하니
무료료 2달 먹은거를 위약금과 일주일에 6개씩 무조건 들여야 하고 의무계약기간이 있다하니
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김은정 |
2025-07-17 |
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반석건설 |
신차출고 후 미션교체
7월15일오후5시 현대펠리세이드를 출고받고 7윌16일 오전출근 운행중 차량이 공회전으로굉음과 기어변속시 차량이 탕하며 충격이 가해지는 현상이 지속되어 블루링크입고 했다가 렉카를 타고 하이테크로 이전하여 미션교체판정을 받았습니다 위경우에 실제차량사용이 한시간도안되는데
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김남기 |
2025-07-17 |
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우체국택배 |
우체국택배
어머니가 물김치를 담아서 저와 여동생한테
택배로 보내주셨어요 가끔씩 그렇게 해서 보냈는데요 큰문제 없었는데 이번엔 다 터져서 왔네요 박스 안은 물론이고 아이스박스(스티로폼)까지 터졌는지 업체에서 아이스박스 통째로 김장봉지에 싸놨더라구요 내용물은 박스 밖까지 다 넘쳐있
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ldh6248@naver.com |
2025-07-17 |
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1435058
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울산신항정비 |
환불 미조치및 회피
고속도로에서 화물차 고장으로 인해서 견인해서 울산 신항정비소에서 2축 조수석 하부올수리를 하였는데 캘리퍼 오작동으로 브레이크가 정상작동하지않아서 1차로 교체 작업 후 차량검사로인해서 검사중 같은 곳 캘리퍼가 문제가 있어 타 정비소에서 교체후 검사 통과 이후 신항정비소
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김진우 |
2025-07-17 |
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1435057
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우체국택배 |
택배사
어머니가 물김치를 담아서 저와 여동생한테
택배로 보내주셨어요 가끔씩 그렇게 해서 보냈는데요 크게 문제 없었는데 이번엔 다 터져서 왔네요 박스 안은 물론이고 아이스박스(스티로폼)까지 터졌는지 업체에서 아이스박스 통째로 김장봉지에 싸놨더라구요 내용물은 박스 밖까지 다 넘
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ldh6248@naver.com |
2025-07-17 |
