필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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1433765 VIDEA 취소 환불 불가 관련 물건을 가입후 구입 취소를 하였으나 연락 없이 업체에서 환불불가처리함 콜센터 전화도 안받고 Q&A글 남긴것도 소비자가 계속 확인해야 답변이 달렸는지 알수있음 세일상품이라며 취소가 불가 하다는데 상품은 텍도 없고 포장도 없이 공경진 2025-07-14
1433764 기아자동차 허위사실로 기망 1.경과 2024.3월 11일. 부산시 해운대구 송정역 기아차 대리점에서 K8 하이브리드 승용차 구매 계약시에,소장이 현대 캐피탈1.5% 저리 36개월 이용할려면 현대카드를 3년동안 1600만원어치 사용 해주면 50만원 할인되는( 세이브 오토 ) 이벤트를 조건으로 강대하 2025-07-14
1433763 기아자동차 허위사실로 기망 1.경과 2024.3월 11일. 부산시 해운대구 송정역 기아차 대리점에서 K8 하이브리드 승용차 구매 계약시에,소장이 현대 캐피탈1.5% 저리 36개월 이용할려면 현대카드를 3년동안 1600만원어치 사용 해주면 50만원 할인되는( 세이브 오토 ) 이벤트를 조건으로 강대하 2025-07-14
1433762 기아자동차 허위사실로 기망 1.경과 2024.3월 11일. 부산시 해운대구 송정역 기아차 대리점에서 K8 하이브리드 승용차 구매 계약시에,소장이 현대 캐피탈1.5% 저리 36개월 이용할려면 현대카드를 3년동안 1600만원어치 사용 해주면 50만원 할인되는( 세이브 오토 ) 이벤트를 조건으로 강대하 2025-07-14
1433761 배선유(설렌day) 환불해주지 않아요. 1. 환불을 약속한 날짜가 지나도 해주지 않습니다. 2. 물건을 받지 못해 환불금 요청하였더니 갑질이라고 말합니다. 3. 환불을 일부러 해주지 않고 있습니다. 4. 환불을 해줄때까지 연락하지 말라고 합니다. 5. 환불해줄 날짜를 말해주지 않습니다. 박양선 2025-07-14
1433758 GS건설 화장실 타일 깨짐 지속 안녕하세요 박인수입니다. 저는 일산 킨텍스원시티305동701호에 살고있습니다. 2019년 8윌 입주했는데 화장실 타일이 깨져 수차레 교체를 했습니다. 그런데 작년에도 올해도 화장실 타일이 계속 깨지고 있습니다. 건설사는 보증기간이 끝났다고 수리를 못해준다고 얘기합니 박인수 2025-07-14
1433756 다빈인테리어 삼성전자 에어컨 판매 쿠팡서 에어컨을샀는데 잠수 쿠팡서 에어컨을 샀는데 판매자가 잠수를 탔고 쿠팡에서는 판매자가 취소확인을 눌러줘야 취소가 된다는데 이무슨 개같은 경우인지 그럼 쿠팡서 대금결제를 해주지 말아야죠 한두푼도 아니고 만약 큰거샀으면 어쩔뻔 했는지 하...이런건 어디다 처리해야하나요? 박성연 2025-07-14
1433755 현대자동차 더뉴그란저 ig 에어컨 문제 결함 현대자동차 19년부터 에어컨 냉매 가스자체 압력이 더 강하여 신형냉매로 바뀌면서 신형차들 에어컨 에바 터짐고장 문제가 많다 신냉매 가스로 변경 되였으면 해당하는 부품도 변경해야되는 부분으로 예전 부품그대로 사용하니 에어컨 (에바)가 고장이 납니다. 채수달 2025-07-14
1433749 SK텔레콤 유심칩 교체에 따른 기기 파손 유심칩 교체에 따른 기기 파손 7월1일 방문 유심칩 교환과정에서 유심칩 슬라이드를 파손 시키고 이때까지 어떤 조치도 없이 전화를 사용할수 없게됨 오경진 2025-07-14
1433750 영주마실 먹을수 없는 물품 판매하시고 환불안해주심 카카오톡 쇼핑하기에서 조리원퇴소후 참외를 주문해습니다 금요일에 상품 받았습니다 물건을 받자마자 남편이 택배를 뜯었는데 얼마나싼걸팔면 이건 폐기하는 참외를 시킨거냐고 하길래 제가 직접보고 놀랬습니다 2개3개빼고 다하얗고 투명색이예요 4개는 다깨져서 오고 류선아 2025-07-14
1433748 SK텔레콤 유심칩 교체에 따른 기기 파손 유심칩 교체에 따른 기기 파손 7월1일 방문 유심칩 교환과정에서 유심칩 슬라이드를 파손 시키고 이때까지 어떤 조치도 없이 전화를 사용할수 없게됨 오경진 2025-07-14
1433747 SK텔레콤 업체사기관련 안녕하세요 대략 1달전 갑자기 핸드폰이 망가져 skt대리점을 방문해 핸드폰을 구매를했습니다 구매과정에서 제가 급한걸 알았는지 당시 skt 유심사건으로 공시지원금을 많이 받을수 있었는데도 본인들의 이익을 위해 공시지원금은 불가하며 선택약정으로만 가능하다고 해서 그렇 전성훈 2025-07-14
1433746 마이루핏 냉동 상품 배송 전 취소/배송일 변경 불가능 및 반품 불가능 7월 14일 (월) 1:45 AM에 마이루핏에서 냉동 당일 배송 상품 37,400원치 주문. 오후 3시가 되었을 때도 상품 진행 상태가 "배송전"이라고 기제. 다음 날부터 수령이 불가능할 것 같아 1:1 상담을 통해 취소/배송일 지연 문의. 답변이 "출고작업 완료, 남희진 2025-07-14
1433745 쿠팡(다빈인테리어) 쿠팡에서 구매 25/6/19 쿠팡에서 창문형에어컨 구매했습니다. 추후에 배송 업체에 배송문의 했더니 7/13일에 설치해준다고 연락을 주고서 제가 틈틈이 쿠팡에 배송연락을 했는데 업체 직배로 뜬다고 판매자가 배송할거라 해서 기다렸는데 판매자가 연락두절입니다. 쿠팡은 환불도 업 이복영 2025-07-14
1433744 쁘띠메종 아기매트 아기매트를 1월18일에 주문했는데 6개월을 넘도록 받질 못해서 결국 취소하였습니다 그런데 환불처리도 해준다면서 아직도 안해주네요 김다솜 2025-07-14
1433743 깔끔이청소박사 입주청소 분진많다고 추가금까지 요구했으면서 들어가니 밟히는 먼지. 손으로 쓰윽 닦으니 허옇게 나옴. 처리해주겠다면서 말만하고 연락없음. 닦아도닦아도 계속 먼지나옴. 닦은 구정물첨부 나도은 2025-07-14
1433742 현대 큐밍 현대 큐밍 렌탈 정수기 필터 교환도 없이 완료처리 안녕하세요 . 이쪽으로 제보를 드리는게 맞는건지 모르겠지만 너무 답답하고 억울해서 이글을 보내드립니다. 저는 현재 경주에 살고 있는 56세 여입니다. 정수기 렌탈을 1년을 넘게 하고 있는데 최근에 말도 안되는 상황이 발생하여 알려드리려 합니다. 현제 저희집은 김종열 2025-07-14
1433741 와디즈 불량제품 판매 및 교환거절 와디즈에서 어린이완구(나도 스테레스 볼) 구매했으나, 배송받은 상품 확인결과 불량품을 받음. 포장박스는 테이프제거시 박스훼손이 용이한 재질로, 업체앞 교환요청시 박스훼손으로 거절됨. 제품 판매시 불량품 판매하면서 박스 훼손으로 교환거절은 명백한 소비자 기만행동이 안현상 2025-07-14
1433740 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-07-14
1433739 블랙야크 의류반품 불가 블랙야크에서 상의옷2벌을 구매하였습니다. 흰색티랑 블랙색상티이고,흰색위에 블랙색상티를 받쳐입는옷이였는데. 첨으로 입고 외출하고오자 검은색티에서 물이빠져 흰색옷이 못입게 심하게 변색이되었습니다.본사에 반품신청을 하였는데 검은옷에서 빠진게아니라고 우기기만합니다.일이만원하 김도연 2025-07-14