필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 746,380 / 총페이지 : 37,319
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1431166 신세계몰(SSG닷컴) 환불을 회피하고 있어요 택배가 특정 허브에서 7일간 멈추고 사라져 취소 요청 및 환불요청 했는데 자기들 맘대로 반품처리 하더니 회수 택배 수령 안했다고 환불을 회피하고 있네요 7월2일 날 마지막으로 연락두절임 이선우 2025-07-07
1431165 쿠쿠전자 불량 고화력 압력 밥솥을 구매했습니다. 저녁에 10시에 퇴근후 급하게 밥하느라 쾌속 취사를 했드니 쌀이 설익은 거예요. 연락해 봤드니 메뉴얼에 그렇게 나와있다는 거예요. 설익을수도 있다고. 쌀을 미리 불려놓으라네요 급할때 사용할려고 쾌속취사가 있는거 아닌가요? 엔지니어 분이 남주휘 2025-07-07
1431164 삼성전자 에어컨 이전설치 법 위반 에어컨 이전설치를 하기 위해 신매동에서 이미 벽에서 철거가 되어있는 2in1 삼성 에어컨을 만촌동으로 이전설치를 했습니다 이전설치가 철거-이동-재설치인데 철거가 없이 이동-재설치 였음에도 불구하고 이전설치비용 393,000원의 비용을 내라 하였고 추가비용을 내며 70만 임하린 2025-07-07
1431163 네이버쇼핑 (레몽구 스마트스토어) 고가 피규어 파손 배송 후 환불·수리 거부 및 사기성 송금 요구 안녕하세요. 저는 ‘레몽구 스마트스토어’를 통해 290만원 상당의 한정판 피규어를 구매한 소비자입니다. 이번 거래 과정에서 다음과 같은 심각한 피해를 입었으며, 이에 민원을 접수합니다. (증거 사진은 다 있으니 필요하시면 연락주세요) 1. 판매자의 일방적 조 최하늘 2025-07-07
1431162 민바스인테리러 게약사항 불이행 4월말에 공사를 진행하였고 인테리어 완공까지 2달이상이 걸렸으면 하자가 발생하여 부품교환 수리요청을 하였지만 전혀 지행이 되어 있지 않고 계속 거짓말로만 일관하고 있습니다. 6월12일까지 공사가 완공되지 않으면 공사 대금에 절반을 돌려 주기로 하였으나 그또 한 이루워 이한나 2025-07-07
1431161 (주)디에이치푸드 농업회사법인 곰팡이 제품에 곰팡이가 다 피었어요 2개 샀는데2개 전부 쫀드기에 곰팡이가 다 피어있네요 정선미 2025-07-07
1431160 CJ올리브영 올리브영 홍대역점 서비스불친절 올리브영 홍대역점 서비스가 너무 불친절합니다. 고객 몸을 치면서 말하는건 아니라고 생각합니다. 고객이 많아서 바쁜 부분은 맞지만 서비스 부분에 대해 불만입니다. 윤은지 2025-07-07
1431159 현대해상 납입한 보험료 원금을 돌려받고 싶습니다. 2025년1월 24일 월254,960원 보험을 들고, 총 1,274,800원 납입하였고, 3개월내 질병에 대해 고지의무를 위반했다는 이유로 계약 해지에(원금 돌려주지 않음) 위기에 놓여 있는 상황입니다. 지인에게 보험을 들게된 계기 24년 12월 타 보험사에서 보험 함인주 2025-07-07
1431158 업체 제목 1. 25년 6월 29일, 지그재그 앱을 통해 병행수입 상품인 뉴발란스 MR530AD 제품을 구매하였고, 7월 2일 오전 11시경 해당 상품을 수령하였습니다. 2. 제품 수령 후 구매 확정을 눌렀으나, 이후 확인한 결과 마감 상태, 디테일 차이 등에서 일반적으로 통용 익명 2025-07-07
1431157 힐스테이트 제주 4성급 호텔이라고 소비자속임 트립닷컴에서 예약했어요 주차장 없다고해서 공영주차장에 주차하고 호텔 갔는데 겨우 찾았습니다. 호텔 간판 안보입니다 4성급호텔이라하는데 무인 체크인 기계만 한대 보이고 겨우 체크인 하고 올라갔는데 전기밥솓.가스렌지 윤영수 2025-07-07
1431156 WAVVE 웨이브 이용권 환불관 련 웨이브 이용권을 구매후 사용하지 않고 환불요청을 웨이브 1대1문의에 남겼으나 일주일이 넘도록 답변을 받지 못 했고 카톡으로 수차례 시도했으나 ai의 계속되는 똑같은 답변이나 순차적으로 환불된다는 답톡을 3주째 받고 있 습니다. 상담사 연결을 시도할때마다 연결이 안된다 한수미 2025-07-07
1431155 기아자동차 기아 커넥트 앱 위약금 기아 차량 이용 중 기아커넥트 앱을 4년정도 사용하고 있었습니다. 차량 명의를 와이프꺼로 변경하고 나서 자동차보험을 가입하니 차량 운행 점수에 따라 할인이 된다고 하여 기아커넥트에 연락해서 개인정보제공 동의를 요청하였습니다. 그랬더니 이전 차량 소유주가 앱 사용료 서중석 2025-07-07
1431154 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-07-07
1431153 KCC 페인트 페인트 제품 불량 환불 불가 우레탄 페인트, 경화제, 신나를 총 3통을 구매하여 알려주신 비율대로 섞어서 1통을 사용했는데 5분도 안되서 연기가 나며 발화가 되면서 사용이 불가하게 부풀어 올랐습니다. 제품에 하자가 있는거 같아 나머지 두통은 경화제를 사용하지 않고 사용하였는데 페인트 판매자한테 얘 신인호 2025-07-07
1431152 다이소몰 배송지연으로 상품을 못받고 해외로 출국하게 됐습니다. 안녕하세요. 제가 7/4금요일에 다이소몰에서 온라인주문을하게 됐는데 상품에 휴일배송 문구가 써져있었고 7/6에 배송된다고해서 주문을하게 돼었습니다.그런데 상품은 7/7 아침10시넘어서 도착했고 저는 외국에 살다가 잠시 한국에 들어 온거라서 7/7일 아침11시 비행기로 왕백기 2025-07-07
1431151 엣츠 고양이간식(츄르) 제품변질로인한 환불 엣츠라는 곳에서 고양이 눈,간 건강 츄르를 구매했었는데 만족해서 최근 재구매 후 확인해보니 처음 구매했을 때와 너무 다른 제형,질감이여서 고객센터에 문의를 했습니다. (구매 후 1개 급여 후 다른제품은 이상 없을 줄 알고 안먹이다가 또 급여하려고 보니 너무 달라서 문의 이지혜 2025-07-07
1431145 현대자동차 자동차관리법 제47조의2(자동차의 교환 또는 환불 요건) 해당 여부(재업로드) 안녕하세요? 현대자동차 팰리세이드 하이브리드 차량을 구입한 소비자입니다. 구청 차량 등록일은 2025년 7월 3일(금)이고 당일 18시 30분경 영업사원으로 부터 차량을 인도받았고, 거리는 1km 정도 떨어진 집까지 운행하였습니다. 같은 날 22시~23시 30분 차 김웅수 2025-07-07
1431143 라피타 반품 불가 에이블리 홈페이지에서 제모기기를 구입했습니다 택배를 받고 딱 한번 사용했는데 선글라스 없이 사용하기에는 눈이 너무 부시더라고요 그래서 받은 그대로 포장해서 반품 했는데 업체쪽에서 사용한거라 반품 불가라고 합니다 하예린 2025-07-07
1431141 미스유 환불 거부 금요일 상품 받고 주말이라 환불신청 못하고 월요일 열락해 환불 요청하였으나 미스유 규정상 제가 주문한 상품은 세일상품이고 고객 변심의 의한 취소는 안된다고 합니다 세일상품은 환불이 안되는걸로 써 놓았다고 하네요 그걸 못본 제 불찰도 인정합니다 허나 이선아 2025-07-07
1431139 현대자동차 자동차 미션오일 누유 미션오일 누유로 블루 핸즈를 방문 하여는데 가느다란 관 교체를 말함. 수리비 90만원 정도 이 부품은 이것만 따로 나오지 않아서 전체를 교체 해야 한다 함. 이부품 고장 원인을 물어봤더니 부품에 하자가 있다고 말함(블르핸즈 카센타). 근데 왜 소비자가 교체해야 강천규 2025-07-07