소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	업체명	제목	작성자	작성일
109395	데이터 리뷰	USB복구 비용절차 USB복구관련입니다. USB를 PC가 인식하지 못해 안성시 한 PC수리회사에서 확인한 후 2월5일 DATA REVIEW.서울 영등포구 영등포5가 42-2, 영성빌딩 4층, 전관, 유성원 대표, 1566-5532와 사전 통화 후 우편택배로 보냄. 2월 6일 접수전	박종덕	2013-02-08
109394	휴대폰대리점	비양심적중고폰판매 안녕하세요 휴대폰을 비양심적으로 정신지체자에게 판매한 대리점을 신고하려고합니다. 저의언니는 정신장애3급 입니다. 언니가 부모동의없이 집앞에가서 중고폰(폰자판이눌러지지도않을만큼낡은)을 사왔습니다. 휴대폰을 산 그날,언니는 동네의 휴대폰가게를 몇군데나 돌아다니며 휴	김혜은	2013-02-08
109393	기아자동차	히터&에어컨 안나오네요 차량은 2010년 8월 출고차량 쏘렌토R 입니다. 현 키로수는 6만3천키로 주행하였습니다. 다름이 아니라 요새 히터를 켜도 따듯하지가 않는 겁니다 청소를 안해줘서 그런가 해서 청소를 해줬습니다. 그래도 안나와서 오토큐에[정비소]에 들어가서 점검좀 해달라고하니	정대웅	2013-02-08
109392	신발팜	환불처리 신발팜이라는사이트에서 운동화주문후 2월2일날입금하엿습니다 근데입금확인이4일까지되지않아 다른제품으로 재주문하려고환불요청문의글을 남겼는데 갑자기입금확인이되더니 신발팜에서전화가오더니 무슨은행시간이어쩌니하면서 당장못해준다고 다음날인 5일날해주겠다해서기다렷습니다 그런데자꾸오지도	최송이	2013-02-08
109391	원스타일	배송이 지연되고 연락도 안됩니다. 물품을 주문한지는 꼬박 4일이 지났구요. 그사이에 물건을 받기 위해서 게시판에 글을 썼는데 오는 말은 물품확인 후에 물품이 들어오면 그날 바로 배송 처리 해준다고 연락 준다는 답만 오는데 연락도 없구요 오늘 4일째에 도저히 안되서 취소할려구 전화를 했	홍태수	2013-02-08
109377	11번가	11번가 하기스 기저귀 냄새 11번가 하기스 기저귀 냄새로 환불요청 했는데 거절 당했는데.. 연락주라고 했는데 연락이 없네요 기저귀를 써야 하는데... 곤란하네요.. 7만원이라는 돈이 땅에서 쏫는 것도 아니고... 빠른 처리 부탁드립니다.. 기저귀를 다시 사야 하고요..	신옥선	2013-02-08
109371	LG텔레콤	지원금 사기 8개월전에 갤럭시 노트 구매시 할인행사를 한다고 해서 폰구매할 당시 VIP20만원 할인에 이전폰에 대한 위약금 할부금 전액 지원이라해서 노트를 구매했는데 아들 폰을 구매하려다 보니깐 이중 부과를 하고 있는걸 알고 롯데마트 안성점 내에 있는 대리점인데 가서 확인했더	이은정	2013-02-08
109370	LG전자	엘지 하이패스단말기 2년반정도 전에 엘지 하이패스 단말기를 구입했습니다 좀 쓰다가 스피커 소리가 나질 않아서 고칠까 하다가 작동엔 이상이 없어서 그냥 사용했는데요 오늘 고속도로에서 "단말기 미부착차량"이라는 단어가 나와서 AS받으려고 경기 구리지점에 갔는데요 첨부터 무상은 생각도	김경수	2013-02-08
109369	현대새로넷	인터넷 해지시 장비분실관련건. 2달전쯤에 인터넷 해지를 했습니다. 지역방송사였는데 이사를가게되서 이사를 먼저가고 인터넷 장비는 기사랑 통화후 관리실에 열쇠 맡겨 놓는다고 말하고 회수하라고 말했습니다. 기사분도 알았다고하고요. 저는 당연히 회수해간줄 알았습니다. 그런데 한달뒤 본사? 그쪽에	김민호	2013-02-08
109368	동부생명	동부 생명 휴먼 계약 件 2007년에 동부생명에 연금보험으로 두달간 200만원을 납부 하였습니다. 그후 사정이 안되서 지속적으로 납부를 하지 못했는데요.. 그쪽에서는 해지 금액이 전혀 없다고 하네요.. 또한.. 그럼 금액이 없는 기준을 달라고 요청하였더니.. 그런 기준 내역이 없다고	신민경	2013-02-08
109367	행텐	옷을수선을 맡기려고 하는데 꼭 그 의류를 구입한 곳에서 수선을 맡겨야하나요?? 제가 재작년 겨울에 창원롯데백화점 행텐매장에서 겨울잠바를 구입했습니다. 근데 갑자기 서울에 올라오게 되어서 올 겨울에 춥다고하여 입으려고 목동역 1번출구에 있는 행텐점에 수선을 의뢰를 하였습니다. 근데 이 곳에서 사지 않았다고 산 곳으로 다시 가라고 하더군요..	박오은	2013-02-08
109364	롤스트리트	소비자를 기만한 롤스트리트 고발합니다 반드시 환불받을겁니다 제가 얼마전 반팔티를 인터넷쇼핑몰 롤스트리트에서 구매했습니다. 택배로 물품이왔는데.... 옷이 칼자국나잇습니다..어이가없더라구요 그래서 교환 그것도안되면 환불해달라고했는데 알겠다고 하고 착불로 택배줕였는데 전화가와선 제가 칼로 찢은것 같다면서 환불을안해주고	박병준	2013-02-08
109356	크린토피아	크린토피아를 고발합니다 아래 글쓴이입니다,사진 추가올립니다	신영자	2013-02-08
109353	크리토피아	울산 남구 이마트내에 크리토피아를 고발합니다 2013년 1월19일 크린토피아에 구입한지 한달도 안된 노스페이스 패딩 세탁을 맞겼습니다.맡길당시 소매에 묻은 때 말고는 옷이 손상되건 한부분은 없었고, 3,4일정도면 찾을수있다고 하여 맡겼습니다. 예정일은 23일이였고 연락이 없어서 먼저 전화를 했더니, 도착해서 정리	신영자	2013-02-08
109344	ok크린몰	악덕 청소업체를 고발합니다 2월3일 이사 날짜가 잡혔고 들어갈 집이 너무 더러워,인터넷으로 전문청소업체를 알아보았습니다.청소날짜는 이사전날인 2월2일로 잡고 문의를 하였고,보통 저희집 평수에 평균 청소금액이 25만원 견적이 나왔는데,ok크린몰은 2만원 정도가 저렴한 23만원이어서 이쪽에 의뢰를	이윤주	2013-02-08
109343	현대자동차	현대 1톤 포터(스틱)차량이 급발진? 안녕하십니까? 현대자동차 1톤 포터 차량을 구매한 소비자입니다. 구입은 지난 여름에 구입했으니 6~7개월 가량 되었습니다. 지난 몇개월동안 구매한 포터 차량 때문에 엄청 후회를 하고 있고 스트레스를 받고 있습니다. 중고차도 아닌 새차를 구입을 했는데 차량	강은영	2013-02-08
109340	kt이동통신	kt이동통신의 통신장애로 인한 휴대폰 해지문제 kt이동통신사의 lte폰을 사용하고 있습니다. 하지만 집안에서 3g통화도 안되어서 kt에 통신망 개선을 얘기했더니 집안에 설치하는 중계기를 3g,4g용 2대를 달아야 방한칸정도에서만 사용이 가능하다는 어처구니 없는 말에 집안 전체를 요구했더니 불가능하다는 말뿐 개	김영민	2013-02-08
109339	gozirla	회원가입에 대하여 자료를 찾을려고 웹하드 업체를 찾는중에 무료 회원 가입이래서 가입을 했습니다. 그런대 본인 확인을 한다고 해서 휴대폰 인증란이 있더군요 그거 인증을 안하면 회원가입이 안되서 인증을 했습니다. 그런대 월정액으로 어떤안내도 없이 나도 모르게 가입이 되어버리고	김영곤	2013-02-08
109336	K&K인터네셔날	인터넷상 제품명과 다른 제품사진 11번가내에 핸드폰 케이스 구입을 위해 상호명 k&k인터내셔날에서 휴대폰 케이스를 구입했습니다. 사진을 보고 제가 사용하고 있는 핸드폰 기종의 케이스라 구입 하였는데 물건을 받아보니 다른게 와서 문의 하였더니.. 기종은 다른거라 합니다. 그렇다면 왜 기종과 다	임윤경	2013-02-08
109335	kt	휴대폰분실보험금에대하여 안녕하세요? 제가 외국에서 폰을 분실하여 모든 서류를 다 갖춘후 분실폰보험금에 관해 문의를 했더니 소비자를우롱하는 부분이 있어 이렇게 도움을 얻고자 글을 남기게 되었습니다. 저는 작년초에 갤럭시노트를 데이터무제한요금제를 3년 약정하고 폰을 구매하게되었습니다 그	전정이	2013-02-08