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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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115089 M네일 문의드립니다~ 제가 네일회원권을 현금 150,000원을 주고 300,000원 회원권을 끊었는데요 2월초에 가게 문을닫고 연락이 안되요...환불받고싶어요.. 전화를 해도 받지않고 카카오톡을 보냈는데 읽고서도 연락이 없네요.. 가게주소는 경기도 부천시 원미구 심곡2동 170-4 지 변보람 2013-03-11
115088 르노삼성 sm5 네비게이션 제품 결함 및 서비스태도 시정건 1. 제품 : sm5 2011년 6월식이며 네비게이션 순정용품입니다.(시리얼 넘버 RSMV531102C0059)2. 증상 : 화면 터치식인데요 원하는 글자가 눌러지지않고 그 옆의 글자가 눌러집니다.3. A/S 결과 : 감압식 제품은 원래 화면의 좌표값이 밀리는 현상이 문종국 2013-03-11
115087 현대HCN새로넷방송 유선방송 해지 관련건 유선방송에서 해지을 안해 줍니다. 2001년에 아버지가 가입하셨는데 몇년전에 돌아 가셨습니다. 돈은 제 통장에서 결재가 되었습니다. 그런데 11월달에 해지 요청을 하였으나 본인확인 해야 된답니다. 장난하는건지. 가입할때는 말한마디로 가입되고 해지 최진호 2013-03-11
115086 씨네박스 씨네박스 예매서비스 관련불만 http://www.cinebox.or.kr/ 2월에 회사근처 식당에서 외식을한뒤 무료영화예매권 2장을 받았습니다. 사용가능한 기간이 3/30일로 되어있어 여유가 있었지요. 구정연휴가 끝나는 평일에 영화를 보려고 예매권인증을 받고 예매하려고했으나 씨네박스 구 이예준 2013-03-11
115080 KT커머스 KT 올레 TV + 쿡TV 결합 상품 5일이용하고 해지가 안되네요 지난 3월 4일 집에 올레 TV + 쿡TV 결합 상품을 설치 하였습니다. 이용상의 여러가지 이유로 3월 9일(토) 해지 신청을 했더니, 해지 신청은 주중에 연락이 된다고 하여, 3월 11일(월) 오전에 해지 연락을 취했습니다. 본 상품에는 여러가지 이벤트 상품들 이장범 2013-03-11
115079 창신리빙몰 물건이 깨진 상태로 왔는데 전혀 연락이 안되요.. 창신리빙몰에서 2월에 플라스틱물품을 주문했고..받자마자 깨진상태 확인하고 반품요청하였으나 고객센터는 전화자체를 받지 않고(통화중이라고만 멘트나오고 끊어집니다) 게시판에 글을 올렸으나 아무런 반응이 없네요...7일이 훨씬 지났고 고객게시판에는 저외에도 많은 사 조주연 2013-03-11
115077 행복나라 울금엑기스. 해결부탁드려요 3월초에 제이름으로 택배가와서 열어보니 울금엑기스였습니다 뭘까생각하다가 문자로 연락이와서 어떻게보내신건지 제가 연락을했는데. 제가 그쪽에서 연락왓을때 보내달라고 집주소를 말해줬다는겁니다 일하는중이라 일단끊자고하니 울금엑기스 2개값을 계좌로보내주면 먹으면된다길래 김용현 2013-03-11
115075 나비브릿지 인터넷쇼핑몰에서 환불처리를 제대로해주지 않네요.. 나비브릿지라는 곳에서 상품을 구매하였습니다. 2개의상품을 받자말자 택을 제거하고 착장해보았으니 1개의 제품이 맞지않아 반품을 보냈습니다. 쇼핑몰측에서 전화가오기를 택을제거하면 반품이되지않는다고 하시고 옷에오염이없고 상태가 입고나갔던 상태가아닌걸 본인들도 인지하고 유선욱 2013-03-11
115073 LG전자 중고품 판매 일시: 2013. 03. 09(토) 오후 장소: LG전자 동교점 구매상품: Desktop(일체형) 모델명: V320-E.AH10K 김치냉장고 모델명: R-D579PNCR.AKOR 구매금액: 3,270,000원 불만내용: 박소영 2013-03-11
115067 유플러스 유플러스의 왕은 고객이 아니라 대리점 처음에는 좋은 폰이라고 잘 썻습니다. 그런데 전화를 하면 상대방이 소리가 잘 안들린다고 하더라고요. 무슨일인가 했던니 목소리가 끊겨서 들린다고 하였습니다. 그래서 교환을 했습니다. 그런데 반응이 제가 까다로워서 그런다는 반응으로 서비스로 바까준다는 듯 바꿔 박보람 2013-03-11
115066 황스가구 가죽소파 가죽소파를 구입한지 3년이 다가오네요. 작년 부터 소파의 코팅이 벗겨지기시작하더니 이제는 창피해서 소파를 집에 둘수 없을 정도로 코팅이 벗겨지네요. 가죽소파라고 100만원을 넘게 주었습니다. 그런데 아무리봐도 가죽이 아니네요. 판매자는 a/s는 안되다네요. 어 장경숙 2013-03-11
115065 금강상조 상조회사 회비 무단인출건 상조에 가입한게 있는데 2년전에 실효가 되었습니다. 여태껏 문자나 서류 안내한번 없이 통장(잔고가있어서)에서 인출해갔습니다. 방문 판매에관한 소비자보호법 위반으로 이에 신고합니다. 빠른 해결 부탁드립니다. 사청환 2013-03-11
115064 헬스클럽 헬스클럽 안녕하세요. 최근들어 헬스클럽들이 다 3개월 이상으로 등록이 가능하게 규정을 정해놓았습니다. 그래서 1개월만 할수도 없습니다. 얼마전 집앞에 3개월에 10만원이라고 광고를 띄운 헬스장에 등록을 했습니다. 근데 이건 무슨 시장바닥도 아니고 헬스기구를 사용할 이화영 2013-03-11
115063 이지카 스마트키 주행중 시동정지 현상 as 및 보상관련 약 3년 전쯤 이지카(EASYCAR)라는 회사에서 원격시동장치 및 경보기 장착했습니다.(약 40만원가량 부담) 장착 후 특정지역에서 시동이 잘 걸리지 않는 현상이 가끔 있었지만, 몇일전 주행중 시동이 꺼졌습니다. 저속주행이라 망정이지 고속주행이었으면 이상범 2013-03-11
115061 보스톤청플란르치과 임플란트시술거부 사당동에위치한 이치과(588-6770)는 잔금을 완납하지않으면 임플란트를 완료 해주지않느다고하는데 저는 완결을 해준다음에 돈을 지불하는것이 상거래에 부합한다고 생각합니다.해결해주십시오 송병각 2013-03-11
115060 삼성전자서비스센터 삼성전자에 분통터집니다. 휴대폰 화면이 꺼지고 정지되고, 전화나 인터넷은 먹통이되서 몇분씩 아무것도 안되고해서 서비스센터를 방문했습니다. 물론 시도 때도 없이 안된다기보다 가끔씩 있는 증상에 불편함을 느껴 차량으로 약 1시간거리에 있는 해남 서비스센터에 방문했습니다. 첫번째 방문 김명근 2013-03-11
115059 경주시 가짜 벼루 요즘 중국 단계석 벼루에 관심이 많아서 수집을 하는 사람입니다. 근데 얼마전 전라도 한 골동품점에서 단계석 벼루 2점(금액 7,500,000 - 개당 3,750,000)에 구입했습니다. 그러나 감정사에게 감정받아보니 진품이 아니라고 합니다. 금액을 돌려 받을수 있을 정동열 2013-03-11
115058 미스티로즈 환불이 안된다고 해요.. 통화했는데 절대 반품환불이 안된다고 해요 해결좀 해주세요;; 미스티로즈 070 8781 4911 입니다.. 입어보지도 못하고 입지도 못하는옷인데 화이트라고 반품이 안된다는게 말이 되는지.. 김경옥 2013-03-11
115057 톰스타일 반품교환환불정책 1회 구입한 물건에 대하여 1주일이내에 교환신청 후 수령하였습니다. 다시 상품을 받아 3월 11일 교환 및 반품이 아닌 적립금으로 환원을 요청하였으나 정책상 1회 교환만 된다고 하여 적립금으로 환불을 거절하였습니다. 이 첨부한 정책을 보면 상품하자시 임선택 2013-03-11
115054 엘지북인천지점 처리된게 없는데요~~ 지난3월3일 부평 윤정유플러스 점장을 고발했는데 폰번호 물어보는 전화한번 왔을뿐 아무것도 시정된게 없는데 처리했다라니요~ 다시한번더 강력한 처리 부탁합니다 강혜자 2013-03-11