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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
99846 오렌지 박스 휴대폰 구매 후 구기기 반납시 발생되는 기기값 미통보 휴대폰을 새로 구입하면서 구기기를 반납해야 한다고 해서 반납을 했습니다만, 휴대폰 구기기 반납시 발생되는 기기값에 대한 안내를 받지 못했습니다. 기기값을 받을 수 있는 줄도 몰랐구요. 그러나 여기저기 알아보니 제가 사용했던 아이폰3는 25~35만원 가량의 기기 박초희 2012-12-29
99845 신한생명 보험부실판매로 인한 보험을 준비못하게 한 피해 무배당 신한 아이사랑보험 보장내용사기죄로 고소합니다. 녹취파일 입니다. 김지애 2012-12-29
99843 6382 환불지연. http://jarambook.com/ 제가 가람북이라는 싸이트에서 책 한질을 구매했는데요. 26만원 현금입금했구요. 며칠안걸리다던 배송이 몇날 며칠 기다려도 오지두않구 아무런 얘기도없어서 전화해보면 통화두 잘안되고,어쩌다 겨우ㅜ 연락되면 직원들이 여러번 전화를 서수미 2012-12-29
99842 KT스카이라이프 KT통신.. 스카이라이프 쿡.. 정말 너무 무책임한 행동입니다. 2년 6개월전.. KT 쿡스카이라이프 인터넷, TV를 달았습니다. 근데 전 KT를 달때 약속받았던게 36개월 약정이었고 12개월을 요금 안내고 이용하는것이였습니다. 그러나 KT에서는 약속을 어겼고 저는 이용요금을 계좌 자동이체 중이였습니다. 그래서 무료이용도 안유찬 2012-12-29
99841 티몬 티몬 환불처리지연 및 상담원들의 업체확인 후 전화약속 수차례 불이행 안녕하세요. 티몬에서 지난 10월경 노스페이스 후드티를 산뒤 배송후 열어보니 심한 악취와 믿을 수 없을만큼 안좋은 품질로 인해 환불처리를 요청했습니다. 단순변심이라며 반송비를 제외한 금액을 환불해주겠다더니 한달후 카드대금이 지급되어있더군요. 티몬에 문의하니 해 김가영 2012-12-29
99840 LG U+ 과다한 인터넷 전화요금 2011-12-15 부터 사용한 LG U+ 인터넷, 인터넷 전화, IP TV 결합상품이 9월분 청구된(실 사용은 8월) 요금이 많아 지기 시작 했는데(60480원), 요금청구서가 애들아빠 메일로 청구되게 해놔서 상세내역을 확인하지 못 하고 지나친 것이 10월에는 395 백경인 2012-12-29
99839 코오롱스포츠 코오롱 스포츠 옷에서 바늘이... 사진을 찍어 첨부하려구요... 박원경 2012-12-29
99838 코오롱스포츠 코오롱 스포츠 옷에서 바늘이... 코오롱 스포츠 벤텀 파카를 샀는데 소매에 날카로운것에 긁혀서 피까지 났습니다. 뭔가 하고 보니 뾰족한 물체였는데 저희 신랑이 빼보니.... 재봉틀 바늘이 부러진것이더군요.... 제손에상처가 길게 나있구요 쓰라리고 피까지 났는데... 코오롱에 어떻게 보상 요청을 해 박원경 2012-12-29
99837 럭키멀티 반송 환불문의 http://www.luckymulti.net 제가 인터넷쇼핑몰인 럭키멀티 사이트에서 12월 21일 276,000결제하며 AF-5번색상(베이지색)과 L사이즈를 주문했습니다 그러나 12월 27일 배송을받았는데 사진과는 완전히 다른색상(짙은 브라운색)과 S사이즈로 김성규 2012-12-29
99836 렐라로즈화장품 화장품 반품 시킬 방법 알려주세요 너무 답답하고 답답해서 도움을 청하려고 합니다. 저는 22살 학생입니다. 부산 서면에서 길을 가다가 렐라로즈라는 화장품 판매업자에게 잡혀 결국 말꼬임에 넘어가 사고 말았습니다. 봉고차에 타서 이것저것 발라보고 결국 84만원 하는 화장품을 40만원에 주고 샀습니다 박수연 2012-12-29
99835 크라운제과 크라운 땅콩 국희샌드 잘 살펴보세요 정체모를 시커먼 이물질...모르고 아이가 먹었어요... 그러고선 사람보다 먼저 찾아온 택배로 보내여진 자그마한 상자.. 뭐가 우선일까요? 며칠째 배가 살살아프다 했지만 구토증세나 설사등 의 증세가 없어서 대수롭지 않게 생각 하다가 아이가 계속 배가 아프다길래 박은정 2012-12-29
99834 ING생명 약속을 지키지 않는 ING생명 계약 파기를 원합니다. 보험번호 05968952 제가 2010년11월7일 가입한 보험은 언제나 플러스 연금보험 이라는 상품인데요 이상품은 주가의 상승형 하락형 공시이률형 으로나뉘어서 그중 변경을 할수있고 그로인해 수익률이 결정지어지는 상품입니다.가입할당시 FC에게 보험에 대해 지식이 있 박효봉 2012-12-29
99833 위즈아이 배송지연 및 연락 안됨 인터넷 쇼핑몰 G마켓을 이요하는 사람입니다. 위즈아이에서 옷을 주문하고 배송을 기다리는데 배송이 지연 배송이 됩니다. 전화를 하면 항상 통화중이고 G마켓 쇼핑몰에 있는 워즈아이 문의 하는 란에 문의 했던니 쿠팡에서도 같이 판매를 해서 지연 된다고 하더군요 아니 조진석 2012-12-29
99815 가산악기 반품 환불 지연 제가 12월 10일 인터넷에서 아코디언을 구입하였는데 물건을 받고 보니 녹이 나 있고 새 것이라는 내용이 맞지 않아 반품처리 하였습니다 여러차례 문자와 통화로 환불하겠다고 하더니 지난주 화요일 까지는 은행입금키로 하였는데 안했구요 여러차례 전화와 문자를 보냈 박옥희 2012-12-28
99802 샴푸넷 신고합니다 제가 샴푸넷이라는 해외 구매대행사이트에서 의류를 구입했는데 10만원정도되는 가격의 의류입니다 근데 제가 2012년 10월 20일에 인터넷으로 구입을하였고 당사홈페이지에는 제가 구입하는 상품이 한달정도 지연될수있다고 명시가 되있어서 그럴수있다고 생각하고 구 윤민주 2012-12-28
99800 티켓몬스터 환불처리 지연 티켓몬스터에서 11월말쯤 야상점퍼를 14만원대에 주고 구매를 하였습니다. 점퍼가 너무커서 고객센타에 문의후 환불처리 안내받고 12월10일날 대한통운에서 물품을 회수해 갔습니다. 하지만 현재 3주가 되어가고 있지만 업체에서 환불을 해주지 않고 있습니다. 환불사유 박현숙 2012-12-28
99798 네오비앙 신고합니다. (주)네오비앙 게임 스튜디오(135-010, 서울시 강남구 논현동 20 광윤빌딩 5층, TEL. 070-4240-5714, 사업자등록번호:214-87-67620, 대표자:이승민)의 일방적인 게임 운영행태와 허위정보와 허위사실 유포를 통한 게임머니(이하 캐쉬) 유도를 비 문영준 2012-12-28
99797 sk텔레콤 sk텔레콤의 나몰라라식 통신망 관리 현 거주지에서 가족과 저는 sk텔레콤을 약 2년여 사용하였습니다. 헌데 12년 초들어 전화기를 집에만 두면 통화상태가 불량하고 발신과 수신이 잘 안되었습니다. 집에있는 가족에게 아무리 전화를 해도 잘 받지않아 왜 전화를 안받느냐, 전화를 잘좀 받아라라고 얘기하면 한현희 2012-12-28
99796 (주)네오비앙 게임업체 (주)네오비앙을 고발합니다. ※탄원글 (주)네오비앙 게임 스튜디오(135-010, 서울시 강남구 논현동 20 광윤빌딩 5층, TEL. 070-4240-5714, 사업자등록번호:214-87-67620, 대표자:이승민)의 일방적인 게임 운영행태와 허위정보와 허위사실 유포를 통 배해민 2012-12-28
99793 경동택배 쓰레기업체 경동택배를 신고합니다 어머니와 외할머니께서 당하고시고 있는 일에 대해 말씀드리겠습니다. 저희 외할머니는 연세가 76세 입니다. 바닷가에 살고 계시기 때문에 서울에 있는 저희집과 친족분들에게 바다에서 채취하신 "굴" 을 아이스박스에 잘 포장해서 경동택배를 이용하여 많이 보내십니다. 김명진 2012-12-28