소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	업체명	제목	작성자	작성일
98708	네이버카페 블루펫	온라인카페상에서 주문한상품배송과 판매자에 행동에관해서입니다. 상품주문한날짜가 11월19일에주문후 입금을 했습니다. 물건중일부만보내고 나머지물건은 보내지도않고 아직도소식이없습니다. 회사전화는받지도않고 당연히개인폰도안받습니다. 카페에보내달라는 글을올리거나 쪽지를보내도 답장이없거나 올린댓글도지우고 신고한다니까 그제서야 택	김성은	2012-12-25
98707	LINKO	LINKO 강남구청역 점에서 발생한 일입니다. 안녕하세요~ 이 글을 작성하기 하루전 그러니까 12월 24일 이었습니다. 아침에 출근하다 보니 핸드폰용 이어폰을 두고 와서 이 참에 번들이어폰에서 새 이어폰으로 바꿔 보자란 생각을 하고 출근때 항상 지나가기만 하던 LINKO 매장에 들렀습니다.	기쁨	2012-12-25
98706	휘트니스	헬스 계약금질문 헬스를 12월말부터 하려고 알아보던중에 미리 등록을 해야한다해서 12월 14일날 헬스장 둘러보고 설명듣고 계약금미리 내야된다해서 10만원 결제하고왓는데요.. 사정상 운동을 못하게 됫을때 계약금을 환불받을수 잇는지 궁금합니다 운동은 12월 27일부터 하기로 햇구여	김혜연	2012-12-25
98704	진주사랑마	마를 시켯는데 저품질을 보내놓고 사과를 안함 장마를 특상으로 비싼 가격을 주고 구매를 했는데 먹고있는 과정에 서 물품이 상당이 좋지 않다는 것을 발견(위쪽에는 멀쩡한 상품을 아래쪽에는 상품가치가 없는 것을 깔아놓음)을 하여 전화로 따젔고 배상과 사과공문을 요구하였으나'밖에서 사다가 안에다 넣엇는지	박정임	2012-12-25
98703	원데이맘	온라인판매 공구대행업체 신고합니다. 10월 27일 공동구매사이트 원데이맘1644 5598을 통해 유럽형스토케를 990,000원에 주문하였습니다. 해외직배송이라 약 1달후 배송일 될거라하였고, 그렇게 지금까지 12월 25일... 기다렸습니다. 그리고 그 한달되는시점에 문자한통 날아와 죄송합니다.	금남휘	2012-12-25
98696	뽀송아이	cj택배 물건 분실사고건 2주전 택배물건이 중간에 영업소에서 분실된 일이 생겼습니다. 저희가 보낸 물건이 벌써 3개째나 이런일이 생기네요 경기도 안산 시화사업소에서 2건이 분실되고 대전 중계영업소에서 1건 분실되었습니다. 물건은 의류(아기용품)이고 가격은 3건 합하여 43만원가량 됩니다	조미숙	2012-12-25
98694	한진택배	배송이 안되요.... 저는 11월 일에 개인에게 가발을 샀습니다. 저에게 물건을 판 사람은 한진택배로 물건을 보냈다고 했습니다. 하지만 한달이 지났는데도 물건은 오고있지않습니다. 오히려 배송추적사이트에서는 떡하니 배송완료라고 떠있습니다. 저는 받지도 않았는데 자기들 멋대로 이렇게 판단해	이세희	2012-12-25
98693	토모토모	두 달이 넘도록 물건을 안보내줍니다! 토모토모에서 딸아이가 뉴발란스운동화를 145000원짜리 10월 27일에 주문,입금하였습니다만 12월 25일 현재 별다른 연락도 없이 물건을 보내주지않고있습니다. 2주전 보호자로서 전화를 하고 항의를 하였는데 별 조치를 취하지 않고 있습니다. 괘씸하기 짝이 없어 공개	이춘호	2012-12-25
98691	한영관광개발	한영관광개발 울릉도 여행 취소에 따른 여행경비 일체 환불 지연 부모님께 여행을 보내드리기 위해 11월 11~13일 (2박 3일간) 울릉도 여행을 예약을 하였습니다. 기상문제로 울릉도 여행이 취소되었으나, 여행사 측에서 입금된 여행 경비 일체를 되돌려 주지 않고 있습니다. 한달이 훨씬 넘도록 몇번이나 전화를 했으나 담	배재훈	2012-12-25
98690	gs홈쇼핑	왜 반품이 안되며,지난방송과 녹취록을 안보내주는지요??? 첨부파일을 보냅니다...	이동춘	2012-12-25
98689	리스트패션월드	제가퍼조끼구입했는데 환불이안된다고하네요 제가 지난일요일 오후4시쯤에 리스트라는 옷매장에서 퍼조끼를 구입했습니다. 구입한날과 어제고민하다.환불요청하러 오늘 매장에방문했습니다. 구입할때 퍼제품이 교환이나환불된다는말을하지도 않았으면서 저에게 퍼제품은원래환불되지않는 제품이라며 이야기를 하는것이였습니다. 전에	김영주	2012-12-25
98688	키즈인토이 / 아이코닉스	하자제품의 안일한 대응과 소비자에게 욕설 아이의 크리스마스선물로 미리 구입하고 크리스마스날 개봉을 했습니다. 그런데 불량 제품이길래 사정을 잘 적어 A/S 문의글을 올렸죠. 그리고 당일, 크리스마스날 저녁에 전화가 왔습니다. 그런데 하는 말이 공장에서 한 LOT가 전부 그렇게 불량으로 생산이 되었는데, 그 불	민은진	2012-12-25
98687	대부도 유리섬 박물관	박물관 아이 안전사고 배상건 대부도 유리섬 박물관 유리공예를 관람하던 중 아이가 유리창에 부딪쳐 아이가 유리창을 뚫고 나가더니 유리가 깨지면서 여자 아이얼굴에 큰 상처를 입었습니다.. 응급조치와 함께 유리에 찢어진 부분을 성형해야만 했습니다.. 눈 주변 4곳 이상을 3중	신은희	2012-12-25
98686	슈즈샷	결제취소요.. 아까 글썼는데.. 비번이 자꼬 틀렸다고 해서요.. 다시 쓰게 되네요.. 12월 10일날 결제 해서 현재까지 물건이 안오고 있습니다. 아직도 배송전이구요. 쇼핑몰측에선 저번주 까지 보내준다고했는데.. 그것도 거짓말 이였구요. 카드결제 했는데 어떻게 취소를 하나요?	한유빈	2012-12-25
98679		의류 아이들끼리(울 아이 고딩 그쪽은 모릅니다) 직거래로 패딩을 바꿨습니다 울 아이 패딩은 생일 선물로 사줬고 사준지 한달도 안 되었습니다 바꿔온 패딩 줘도 안 입을 만큼 낡았고 말한 하자 보다 더한 하자 (지퍼가 제대로 안 잠김 색바램) 바꿔달라고 하자 울 아이	안정선	2012-12-25
98678	교직원가족상조회	환불요구 불이행 2011년 11월에 전화를 통해서 상품설명을 듣고 상조회에 가입했습니다. 그러다2012년10월쯤에 해약을 하고 환불을 요구했는데 회사규정상 1년이 넘어야 환불할수 있다고 전액 환불해 줄테니 12월까지 기다리라고 해서 이해하기 힘들어 책임자와 통화를 원했지만 콜센터 상담	장동칠	2012-12-25
98677	엘지전자	엘지전자 티비를 고발합니다~~~ 2010년도 여름말경쯤에 42인치 티비를 하이마트에서 구매했는데 2년정도 되니까 화면이 꺼멓게 되고 흔들리면서 먹통이 되곤 해서 서비스센타에 의뢰를 했는데 방문후에 전화가 왔어요~~ 확인해보니 괜찮은데 액정이 나갔다고 이상이오면 액정을	김숙자	2012-12-25
98676	네네치킨	잘못을 인정하지 않는 네네... 애들 먹인다고 간장치킨 시켰는데 매운 간장치킨이와서 전화했더니 미안하단말도 없이 환불해주겟단다 기분 나빠서 신경질 냈더니 사람치겠다는둥 태풍올때 신문 안보는거 있음 달라고 해서받았는데 그이야기도 들먹이면서 통닭하나 시켜먹으면서 대단한 유세 떤다는둥 참 어이가없슴돠	하태영	2012-12-25
98675	한게임	결제하지 않은 캐쉬 요금 청구로 신고합니다. 티월드에서 이번달 요금 조회를 하던중 이상한 점을 발견 했습니다. 구글플레이컨텐츠 요금이 8만원돈이 청구 되었길래 이상하게 생각하여 114에 문의를 해보니 피쉬아일랜드라는 스마트폰 게임 머니를 12/4 일날 , 12월 21일날 두번에 걸쳐 결제 했다는 것입니다.	이상덕	2012-12-25
98674		인터넷 주문 관련. 인터넷에서 집에서 사용할 컴퓨터용 의자 두개를 구매하였습니다. 그런데 받아보니 하나는 괜찮은데 하나는 의자와 아래 지지대부분을 연결해주는 플라스틱 부분이 완전 박살이 나있더군요. 그래서 해당 업체에 전화해봐서 물어보니 우리한테 팔고 품절이다. 다른 제품으로 교환해주겠다	이자건	2012-12-25