소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
97541	꿈드림매트 완전 불량제품 불량양심 신고합니다. 지난 11월 초 지마켓에서 탄소매트라고 해서 20만원 가까이주고 추운겨울 대비하기 위해 침대용 매트를 구매하였습니다. 받은지 일주일도 지나지 않아 작동이 안되는 것입니다. 업체에 전화했더니 조절기 문제라며 교환해주겠다고 하여 한번 교환을 받았습니다. 받고 12월초 또	김영선	2012-12-20
97539	내용증명 웨딩업체 손해배상청구소송 내명증명은 어떤식으로 써야하나요?	박미라	2012-12-20
97535	대한통운택배를 고소합니다. 지난달에도 전화나 메세지도 없이 경비실에 물품을 맡겨놓고,, 고객센터에 접수를 했으나 달라진 점이 없습니다. 지난 주말에도 아무런 연락없이 경비실에 맡겨놓고 어젠 집에 있다했는데도 경비실에 맡겨놓은거 같습니다.. 택배기사 전화해도 안받고 메세지 보내도 연락없구	손유희	2012-12-20
97533	엘지 전자 디오스 냉장고 허위 광고 에너지효율 관련 상기 제품을 12월17일 지마켓을 통하여 주문하여 19일 어제 받았다 디오스 냉장고로 R-T852DBKBL 이란 제품이다 다른것다 따져 보았지만 특히 에너지 효율 등급을 가장 중요시 여겼다 당연히 이 제품은 1등급이라 기재되어있고 지금도 그렇게 광고되어 판매되	지명윤	2012-12-20
97528	대한통운택배회사를 고발합니다! 안녕하세요! 한의원에서 한약을 조제한 후 택배로 받은 사람인데, 택배회사에서 운반과정중 파손이 되어, 여러차례 택배회사에 전화하고, 처리를 부탁하였는데 한달이 되어가도록 처리하려는 의지가 없어보입니다. 이런 경우 어떻게 해야 하는 건가요? 몸이 아파	양소연	2012-12-20
97525	거제 고현 블랙야크 고발함!!강력하게!! 제가 블랙야크에서 아웃도어를 자주 구매합니다.하루는 옷을 구매하면 상품권을 준다기에 구입하로 갔죠.고현블랙야크매장으로...옷을 구입하고 상품권을 안주더라구요.그래서 본사에서 상품권 준다고 문자왔다고하니 그때서야 상품권이 본사에서 안내려왔다고 연락처를 적어놓고 가라기에	김종찬	2012-12-20
97520	강북지역방송인 티브로드 방송에 부당 요금 청부에 관해서.... 6개월전에 이용중인 티브로드 방송에서 캐치온 방송을 50% 할인해서 제공한다면서 이용해 보라고 해서 이용을 하였습니다 그런데 이번에 요금 청구서를 확인해 보니 요금이 100% 다 청구되서 전화를 해서 알아보 니 3개월간에 서비스 기간이 끝나서 그대로 청구가	노승환	2012-12-20
97518	애플짐 마곡점 회원권 판매를 약속 받았지만 일년이 지난 지금 유혜신청이 되어 있지 않다며 환불되지 않는다고 합니다. 작년 이만때쯤 저와 저의 남편은 애플짐 마곡점 일년 운동 회원 권을 샀습니다. 저는 일년 동안 운동을 다녔고 저의 남편은 회사 야근이 잦아 운동을 한번도 가지못할것 같아 바로 되팔기로 했습니다. 제가 일년 동안 운동을 다녔기 때문에 오고가며 남편회원권에 대해 문의를	이현주	2012-12-20
97517	96085번에 요청글 올렸던 고혜선입니다. 처리라고 나왔는데 그 내용좀 알려주세요. 부탁드립니다.	고혜선	2012-12-20
97516	삼성전자에 억울합니다 삼성TV를 2006년 5월에 1백만원 넘게 주고 샀습니다.모델은 CT32Z30HDK입니다.전류부품에 이상이 있어서 부라운관을 바꿔야한다고 해서 교환을 요청 했더니 부라운관이 단종됐다고 어쩔수 없다라는 연락을 받았습니다.세계적 기업이라고 광고하는 삼성에서 만든 6년도	김형중	2012-12-20
97515	휴대폰 지원금 미납업체 피해고발 ※ 업체정보 업체명 : 제이앤지 주소 : 경기 부천시 원미구 심곡동 173-9 희망2관 202호 제이앤지 연락처 : 032-653-0301(처음 연락받은 곳) 02-6937-1315(지원금 처리기관) 010-8756-42	김지윤	2012-12-20
97514	중고차 사기 부산 연제구 연산동 자동차 매매단지 목화상사 박상준이라는 사람에게 2010년식 SM5를 구매하였습니다. 구매당시 큰사고없이 단순사고로인해 부품 2개 교체하였다고 말하였고 정비소가서 확인을 해봐서 문제가 있을시 환불해준다는 조건으로 차를 샀습니다. 어제 집에 와서 뒷	정지원	2012-12-20
97513	*롯홈쇼핑 책자로 일매트를 샀는데요..* 첨 주문은 11월26일날 책자를 통해 전기매트를 구입...며칠후도착해서 사용해보니 분리온돌조절하는건데 한쪽이 따뜻해지지 않더라구요 온도도 켜자마자 50도라구 불이들어오고...바로 불량 이니 교환해달라고 신청 .. 며칠후 도착 ...근데 열어보니 첨에주문한것과 다른게	이순영	2012-12-20
97510	억울합니다 삼성TV를 2006년 5월에 1백만원 넘게 주고 샀습니다.모델은 CT32Z30HDK입니다.전류부품에 이상이 있어서 부라운관을 바꿔야한다고 해서 교환을 요청 했더니 부라운관이 단종됐다고 어쩔수 없다라는 연락을 받았습니다.세계적 기업이라고 광고하는 삼성에서 6년도 안된	김형중	2012-12-20
97509	한진택배 배송은 그냥 던져놓고 클레임은 무시하는 회사 운송장번호 700372378274 2012년12월14일 한진택배에서 택배(의류)가 오기로 했는데 아무런 연락도 없고 해서 택배담당기사에게 연락을 했으나 전화도 안받고 일이 있어 밖에 나가니 집안에 택배가 던져저 있었습니다. 비가 오는 날이기도 하고 다세대주택이라	김경철	2012-12-20
97506	티켓몬스터 환불신청 지연 상품을 받은 후 살펴보니 밑창에 흙도 묻어있고 부츠에도 기스가 살짝 있고 검은색 이물질도 묻어있어 즉시 환불신청을 하였음에도 불구하고 아직까지 반송조치가 이루워지지 않고 있습니다. 고객센터에 계속 요구를 해도 반송처리가 누락되었다는 말만 반복하고 있는 상태입니다. 10	박혜린	2012-12-20
97502	개통철회 거부 문제 요청이요!! ㅠㅠ 제가 핸드폰을 12월 10일날 lg u플러스 김포 장기동 지점에서 구매하였는데 핸드폰에 통화품질이 안터지는곳도 많고 수신과 발신이 제대로 되지않아 불편하여 개통철회를 요구 하였습니다. 대리점을 방문하여 개통철회를 요구하였으나 통화품질에 의한 개통철회는 절대로 안되고 교	임우덕	2012-12-20
97500	자동차 정비업소 환불을 안해줍니다 도요타 mr-s 세미오토 차량을 중고차로 구입하였는데 하루만에 시동꺼짐 현상으로 인해 정비소에 맡기게 되었습니다. 외제차라 진주에서 정비할수없어서 대구 알선모터스로 보내게 되었습니다. 대구에서 다시 차를 서울에서 정비해야될것같다고 렉카를 이용해 서울 알선모터스로	윤숙영	2012-12-20
97499	대한통운 배송문제 11번가에서 지인 선물로 물품을 주문했는데 주문하고 일주일이 지나가는데도 지인 분이 물건을 못 받았다고 연락이 오셔서 확인해보니 이미 배송완료라고 떠있더라구요... 근데 지인 분이 경비실에도 확인했지만 물건이 없다고 하네요... 택배직원에게는 일절 연락이	전화영	2012-12-20
97498	g마켓에서 옷을 샀는데요.... 반품이 안된다고하네요....!!! 제가 얼마전에 지마켓에서 165,000원(십육만오천원)을 주고 야상을 샀습니다. 어제 배송을 받았습니다. 그런데 이제품이 제질이 너무 뻣뻣하고 질이 너무 안좋아서 도대체 16만원이 넘는 옷처럼 안보이거든요...그래서 반품을 하려고 했는데 판매자 측에서는 반품 불가	이정자	2012-12-20