필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
96795 신발 주문한지 40일이 됐는데도 도착안함.... 신발은 11월 12일에 주문했는데 아직도 배송전이네요 전화하면 다음주에 보내드릴께요 라는 말만되풀이 할뿐....... 진짜 짜증나 죽겠습니다 . 스니커라인이라는 업체 입니다. 진짜 심해도 너무 심한거 아닌지 모르겟네요.... 하나영 2012-12-18
96794 쇼핑몰 환불 관련 피해 네이트에 '1번가샵'이라고 치면 나오는 사이트에서 운동화를 구매한 적이 있습니다. 그런데 가품인것을 확인하고 환불을 요청하여 편의점택배를 이용하여 택배를 착불로 다시 보낸적이 있습니다. 그래서 12월 3일에 택배가 배달완료되었다는 문자까지 받았습니다. 근데 환불할 김예진 2012-12-18
96793 SKT 에이징유지비용 환불을 약속했지만. 10월 9일 SKT 스마트폰을 구입했습니다. 그 가게는 KT SKT LG 모든 통신사가 다 있는 판매 대리점이라고 하나요.. 그런 곳이었습니다. 회선을 하나 늘려 신규 가입으로 저렴히 사는 방법을 권했고, 새로운 회선을 유지하는 비용은 12월 2일 30 이환철 2012-12-18
96792 좀 억울하네요.. 무료 야덩이라고 하더니 결제창에 금액도안나오고 호기심에 그만 클릭했다가 월 19800 원이 결제가 되었네요 동영상 클릭두번했다고 환불이 안된다네요 불과10분사이 ㅜㅜ 잘읽어보지도 않고 제 잘못도있지만 결제한다음 20분후 결제취소 해달라 하니까 안해주네요.. 완 성민수 2012-12-18
96791 쇼핑몰피해 제가 쇼핑몰에서 옷을2개샀는데요 2개를같이보냈다는데 저는하나박에못받앗거든요 근데 택배아저씨한테전화해보니깐 자기는 그거박에안받앗다고 모른다고합니다 그래서 쇼핑몰에 전화해보니깐 2개다보냇다고 하는데 이거 보상받을수잇나요? 돈이 한두푼하는것도아닌데 택배회사에서도 계속전 손푸름 2012-12-18
96790 LG 서비스 너무 당황스러워서 도움 요청 드립니다. 안녕하세요 대구 에 사는 류현재 라고 합니다. 다름이 아니라 제가 LG 휴대폰 푸라다를 구매해서 사용을 하는대 사용한지 3개월도 안대었는대. 휴대폰이 전화 도중에 멈추고 그러는 현상때문에 서비스를 이용을 벌써 4번이나 받았지만. 서비스에서는 멀쩡하다고만 류현재 2012-12-18
96788 ak몰 반품처리절차 신고건 관련 아랫글 해결 탁동권 2012-12-18
96787 AK몰에서 구입한 베어파우신발 2012년 10월 25일에 AK몰에서 베어파우신발을 구입하였습니다. 아시다시피 10월말엔 춥지않아 11월 말부터 조금씩 신었습니다. 대략 4,5번정도인듯합니다. 기존 어그가 있어 조심스레 신은거죠.. 12월 14일 비가 왔습니다. 오른쪽 발등의 오른쪽부분에서 스물 김자영 2012-12-18
96784 이런건 어떻게 처리해야하나요? 안녕하십니까. 저는 네이버체크아웃을 통해 현대아이파크몰에서 물건을 구매한 소비자입니다. 물건 배송과정에서 어떠한 연락도 없이 집앞에 떡하니 놓고 사라진 택배사가 괴씸하여 반품을 신청하였으나 현대아이파크몰에서는 반품은 접수가 되었지만 택배를 수거해가지 않아 고객센 윤성화 2012-12-18
96783 궁굼합니다 2012년9월5일에 홈쇼핑을 통해서 동양매직 정수기렌탈서비스를 신청했습니다 언니도 같은 동양매직 정수기를 사용하고 있었는데 언니를 통해 동양매직 롯데카드를 알게 되었습니다 동양매직 롯데카드 사용할경우 동양매직정수기 렌탈료를 할인받을수 있는 카드인데요 롯데카드사에 최근혜 2012-12-18
96782 루헨스 정수기 고발합니다. 제가 루헨스 정수기를 렌탈로 사용했었습니다. 보통 2~3년정도 사용을하면 렌탈기간이 끝나고 소유권 이전이 되는데요 그 이후에 프렌즈 제도라는게 있어서 한달에 9900원 을 내고 점검을 받는 제도가 있습니다 하지막 작년9월 전 이사를 했고 담당 코디에게 이사 예정 양혜영 2012-12-18
96781 저 포함해서 E마켓의 사기에 당한사람들이 계속 늘고있어요. 물건들을 무통장으로 사면 더 깎아 주고 그럴때 부터 의심 했어야했는데, 그냥 믿고 18만원 ,다른사람들은 거의 70만원 정도 입금을해서 사기를 당한 사람들도 있습니다. 믿어준 사람들 한테 이러면 안되는거 아닙니까? 문의를 하려고 글을 써도 다 지우고 거의 칭찬하는 사람 김석주 2012-12-18
96780 쇼핑몰 취소 및 환불에 대해서.. 쿠팡 이라는 쇼핑몰에서 제 와이프 명의로 물건을 2012.12.04일에 배송비포함 22,300원을 결제하였는데 배송은 대한통운으로 알고 있는데 몇일이 기다려도 물건은 오지 않고 배송업체에 약 10차례 문의했지만 담당 배송의 실수로 물건의 소재미파악 및 차량고장으로 이승준 2012-12-18
96779 인터넷쇼핑몰 '빅파이' 신고합니다. 진짜 이 사이트는 사기입니다 제가 지금 너무 화가나고 흥분했는대요 전화? 절대 받지않습니다 10월 23일날 주문을 했어요 애초에 당일배송이라고 써있더군요 근데 안오는거예요 그래서 아 뭐 그럴수도있겠지 2~3일뒤면 오겠지 싶었습니다 일주일이 지나고 이주일이 지나고 이주현 2012-12-18
96778 보일러 업체 및 설비기사를 고발합니다. 시골에 계시는 부모님께 보일러를 놓아드리기 위해 알아보던 중 나무꾼보일러를 알게되었습니다. 아시는 지인께서 보일러를 설치해보니 좋다고 하여 전화상으로 견적의뢰를 받고 2,550,000원을 입금했습니다. 그러나 나무공급현황을 제대로 알려주지 않아 바로 다음날 해지 요 이미숙 2012-12-18
96777 KS라이프란 별정통신업체 고발이요~ 제가 11월달에 전화로 KS라이프란 별정통신업체에서 연락이 와서 받아보니 핸드폰 요금을 저렴하게 이용할수있는 방법이 있다면서 1년치의 요금을 신용카드로 결제를 하면 3년동안 무료로 핸드폰요금 따로 나가는거 없이 쓸수있다고 신용카드로 12개월 할부로 결제를 했 채신국 2012-12-18
96776 계속되는 환불지연 한 삼주전에 빅파이 멀티샵이라는 쇼핑몰에서 패딩을 구입하게 되엇습니다. 인터넷으로는 처음 구입해보는거라 언니가준 통장이 있었는데도 무통장 입금으로 하게되었습니다. 패딩의 가격은 83,300원이었으나 잔돈이없는관계로 90.000원을 입금하게 되엇고 쇼핑몰측 고객문의사 장한솔 2012-12-18
96775 일월매트 무상AS의 거짓 일월매트를 선물받았습니다. 채 1년이 안된 지금, 며칠전 온도조절기에서 불꽃이 튀더니 그 후론 먹통입니다. 저희집은 거의 매일 쓰다시피하는데, AS센터에 전화를 했더니 선물받은 날짜를 기억해야 AS가 된다며, 난감하게도 날짜를 알아오라합니다. 구매가의 3/ 이선영 2012-12-18
96774 네이버 카페 신고 네이버에 딸기언니란 카페에서 기절베게를 구매했습니다. 12월 7일에 물건 받고 사이드베게가 박음질 불량으로 안에 내용물이 나와서 10일에 쪽지로 교환신청했으나 하루가 지나도록 쪽지 확인이 안되어있어서 11일에 문자를 두번 보냈습니다. 답변이 없더군요. 12일에 판매글에 박민정 2012-12-18
96773 식당 얼마전에 회전초밥 집에 가게 되었는데요 벽면에 접시별 가격이 표시 되있지 않아 94000이라는 돈을 지불하고 왔습니다 들어갔을 때에도 충분한 설명도 없었으며 메뉴판 조차 주질 않았습니다 설명은 커녕 서비스도 매우 안좋았습니다 이런건 어떻게 해결해야 할까요.... 최지혜 2012-12-18