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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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1402195 LGU+ 인터넷 이전으로 설치 불가 지역 위약금 제외 요청 건, 안녕하세요? 사촌누나 가게가 경영이 어려워서 인터넷을 시골집으로 이전 설치 하려고 합니다 시골이라서 인터넷 설치가 안된다고 하는데 위약금을 내야된다고 계속 통신사에서 이용요금을 인출하고 그럽니다 한현준 2025-04-26
1402194 타투샵 타투샵 예약금 환불 안해주네요 타투샵은 첨부파일에 올렸구요 제가 26일 새벽에 예역해서 28일날 가기로했는데 예약 취소 하고싶어서 26일 아침에 환불 가능하냐고 물어봤는데 아직 시간도 남았는데 환불이 어렵다네요 ㅠㅠ 이거 못받을까요? 최선용 2025-04-26
1402193 혼다코리아(모터싸이클) 초회점검기간 임의로 변경 레블500(제품명) 초기 1000km 점검이 24년 11월부터 정해진기간(3개월)으로 변경되면서 이전에 구입했던 차량은 기존대로 점검해주는걸로 전화상으로 확인했는데 4월26일 통화내용이 본사에서 2일전에 가존차량도 예외없이 3개월로 변경되어 저의 차량은 점검받지 않 이윤수 2025-04-26
1402192 코웨이 고객응대 대처사항 코웨이 정수기를 사용하며 코디분께 방문관리를 받아야하는 의무적 상황에 고객이 원치 않아도 코디분과 시간을 맞춰 집에서 만나야합니다. 고객이 충분이 필터교체에 숙지하고있고 스스로도 해왔지만 연 2회는 코디를 방문시켜야한다는 방침에 의해 진행했는데 그 코디분은 3번째 방문 이아라 2025-04-26
1402191 모벤즈 타이어 공기압 주입기 고장 두달전 위업체에서 공기압주입기 기계를 구입해서 3번정도 잘쓰다가 갑자기 소리만 요란하고 공기압수치도 10분이상 동안 단 1도 안올라가서 as문의했는데 관련증상 사진및 영상도 보냈는데 as에 미온적이고 적극적 대처도 안하고 영상만 보내랍니다. 그래서 시간 작동시 이석환 2025-04-26
1402187 더에르고(the ergo) 반품. 교환 거절 에르고에서 옷을샀는데 불량인지 모르고 세탁후 입었는데 입고난후에 불량인걸 알았습니다. 반품. 교환을 위해 문의했으나 내부 규정상 세탁한 상품은 반품이나 교환진행이 안된다는 답변을 받았습니다. 불량이 명확하면 내부규정이 그러해도 반품이든 교환이든 해줘야한다고 생각합니다 김현주 2025-04-26
1402178 삼성전자 삼성전자 홈페이지 단말기 판매시 24개월 무이자 할부 삼성전자 휴대폰 s25구매하며 여러 사이트 확인하며 가격 비교를 해봤으나 삼성닷컴에서 100만원이상 삼성카드 결제시 24개월 무이자 할부란 내용을 확인하고 이 조건이 가장 좋다고 판단하여 3월 23일 1,086,000원을 24개월 할부로 결재를 하고 휴대폰을 구매하여 이진택 2025-04-26
1402177 네이버쇼핑 반품배송비 반품배송비가 보통은 삼천원 왕복배송비가 6천원이 붙는데 판매자가 자기는 고지했다면서 반품배송비를 만원을 청구했습니다 임산부라 옷이 안맞아서 상품 바로 받자마자 피팅한번 해보고 반품신청한건데 해외배송도 아니고 국내배송이 반품비 만원이 보통 상식에서 이해가 안돼고 반품비 문시연 2025-04-26
1402172 NIBBUNS 환불 4/5일에 바지 두개를 주문했는데 하나만 배송해주고 하나는 배송준비만하고 아직도 해주질않아요 여러번 문의했는데 환불도안되고 똑같은답만 복사해서 보내주고있습니다 취소해달라고해도 안해주고 똑같은 배송준비만합니다 변성선 2025-04-26
1402170 유에이치북 고객응대 불만족 욕설및 내쫓아냄 아이가 물건을 파손한적 없고 만지기만 했는데 물건을 빼앗고 고객응대 비정상적 채승연 2025-04-26
1402160 쿠팡 자전거 2대 구입 하나 바구니 누락 자전거 2대 동시 구매 조립하다가 한대는 바구니 없음을 알게됨 쿠팡에 바구니 보내달라했으나 구상품는 구성품이 누락 될 수 있는 상품이라며 다시 보내줄 수 없다고함 버젓이 팔고 있는 새상품들이 있는데 바구니만은 다시 보내줄 수 없다고함 교환도 안되고 반품만 된다함 이미 김설아 2025-04-26
1402155 고니샵 투자커미션 지급사기 리뷰알바로 꼬드겨 바이럴마케팅 운운하며 선결제후 물건은 회사창고로 보내고 커미션제공은 포인트로 지급되고 포인트를 현금으로 돌려준다고 하며 고가의 상품을 구입케하고 종료후에도 이런저런 핑계대며 커미션 지급은물론 원금도 돌려주지 않고 이벤트 톡방은 폭파되고 1억이상 대출해 서순봉 2025-04-26
1402147 그린카 정비불량 차량 대여 및 사후 무리한 수리비 청구 안녕하세요. 저는 2024년 11월 1일, **그린카(G car)**를 통해 K5 차량(차량번호 125호2250)을 대여한 이용자입니다. 차량을 대여했을 당시, 차량은 전면이 벽에 밀착된 상태로 주차되어 있었고, 우측 앞범퍼 측면은 물리적으로 확인이 불가능한 구 sunnykimseo@naver.com 2025-04-26
1402146 그린카 정비불량 차량 대여 및 사후 무리한 수리비 청구에 대한 고발 전과 내용 같습니다. 사진 더 첨부합니다. sunnykimseo@naver.com 2025-04-26
1402144 그린카 정비불량 차량 대여 및 사후 무리한 수리비 청구에 대한 고발 안녕하세요. 저는 2024년 11월 1일, **그린카(G car)**를 통해 K5 차량(차량번호 125호2250)을 대여한 이용자입니다. 차량을 대여했을 당시, 차량은 전면이 벽에 밀착된 상태로 주차되어 있었고, 우측 앞범퍼 측면은 물리적으로 확인이 불가능한 구 김서연 2025-04-26
1402107 USPIN 아니 1분안에 자동교환이라더니 매번 지연인데 과장광고 아닌가요? 사이트에서는 자동매입으로 1분이내 상품권매입조치한다는데 매입은 하나 되지도않고 안될때마다 매번입금해달라 조치해달라 보내도 개선되는게 하나도 없어요 이정도면 기만아닌가요? 사람들이 빠른처리를 보고요청하는건 이용할일이 있으니까요청을하는거지 시간내 처리가안되서 피해보는건 한지혜 2025-04-26
1402106 KT 공갈.협박.갑질행위 2023년10월30일 카드단말기를 설치 핬읍니다2025년4웡 까지 사용하고 패업하였으니다. (2년 가까히 사용 ) 채권자 주정동 (710115-1631932) 주소 : 여수시 좌수영로 948-3 (봉계동)2층 국제 정보 통신 사건번호 진은철 2025-04-26
1402105 루아르모 취급한적없다는 중국어 나오는 제품 루아르모에서 푸쉬팝 게임기 6대를 주문했는데 이중 2개가 불량이었습니다. 중국산이라 그러려니 했는데 이번에는 중국어로 나오는 것으로 보냈습니다. 원래대로 영어 나오는걸로 보내달라고하니 원래 영어 중국어 랜덤배송이라고 했다가 판매싸이트에서 그런 설명을 보여달라하 김기태 2025-04-26
1402104 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-04-26
1402103 크린하우스 세탁소과실에 대한 책임회피 구입한지 3개월된 고가의 패딩을 세탁소에 의뢰. 3일후 완료했다는 문자를받고 확인해보니 원단 여기저기에 올나감현상 발견. 1차 컴플레인 제기. 업체에선 확인후 연락주겠다함. 3-4일 후 다됬다길래 다시 세탁소 방문. 손상된 부분은 그대로이거나 더 심하게 안주희 2025-04-26